自媒体时代国内高校网络舆情研究综述.docx

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1、自媒体时代国内高校网络舆情研究综述韩芳Il大学电气信息学院，四川成都610064)摘要：随着自媒体的快速发展，政府对网络舆情的重视已经上升到国家治理和国家安全的高度。作为与社会渐趋同步融合的高校，各类网络舆情事件频发也对高校的育人环境与和谐稳定产生了一定的影响。第者以20052018年间CNKl数据库收录的高校网络舆情研究的期刊论文为样本，通过文献计量学和社会网络分析方法对该领域研窕现状进行定量分析和系统梳理，以发现该研究领域的发展特征和规律。采用社会网络分析方法对研究文献的关键词进行分析，归纳出国内高校网络舆情领域四大研究热点。划词：戏各舆情；文献计;社会隧各分析；高校；热点主题中图分类号：

2、G206文献标识码：A文章编号：2096-5079(2019)10-0027-04作看简介：韩芳，女，汉族，河北邯郸人，博士,副教授。研究方向：思想政治教育。随着互联网技术的快速发展，社会进入到“人人都是传播者”的自媒体时代，新兴自媒体成为公众表达自己观点和诉求的信息集散地和舆论放大器。政府对网络舆情的重视已经上升到国家治理和国家安全的高度，2014年2月27日，习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组成立大会上指出“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起

3、来”,作为意识形态工作的前沿阵地，高校网络舆情事件频发，影响了高校的育人环境与和谐稳定。这迫切需要我们及时梳理和总结国内高校网络舆情研究的总体现状，梳理该研究领域的知识发展脉络，促进高校网络舆情研究反思，以顺应新时期高校网络舆情应对管理对理论研究的新要求。一、数据收集与研究方法本文研究数据来源于中国学术期刊网络出版总库QiKI),文献检索条件如下：将词语“网络舆情、网络舆论”和词语“高校、大学生、大学”两两组合形成六组主题词，组内逻辑关系是并且包含,组间逻辑关系是或者”;文献检索年限设定为20052018年，共14年的数据；检索设置为精确；检索时间为2019年3月22日。共计检索到2804篇期

4、刊论文，剔除其中的广告、新闻等相关度不高的非研究性论文以及重复刊出的论文后获取精确文献2689篇，作为本文研究的有效样本及分析对象。基于文献计量学的方法对有效样本进行统计分析，用统计数据来反映高校网络舆情研究文献的年代分布、主要研究机构、高产作者、来源期刊分布及引用情况，揭示该领域的研究进展和规律。通过共词分析法统计样本文献中的关键词，来构成共词矩阵。将共词矩阵导入社会网络分析软件Ucinet,生成社会网络分析图谱，然后根据社会网络分析图谱等最终确定高校网络舆情研究热点主题。二、国内高校网络舆情研究的时间分布与研究主体(一)国内高校网络舆情研窕论文的时间分布分析论文的时间发表数量分布情况，可以

5、观察到高校网络舆情研究的发展速度、发展阶段及动态。通过对2689篇有效样本论文进行统计整理，得到20052018年间的研究文献发表时间分布，由图1可知，对国内高校网络舆情进行研究始于2005年，之后呈现发文量迅速上升的态势，2010年后增速明显加快。该图一定程度上反映了国内高校网络舆情研究的进程。高校网络舆情研究大致分为两个阶段：20052010年为缓慢发展阶段，共计发文200篇；20U2014年为快速发展阶段，期间共发表论文915篇；20152018年为平稳发展阶段。2003年被称为“网络舆论元年”，当时博客、论坛等新媒体技术刚开始推广应用。以此为开端，新兴自媒体改变了传统媒体“单中心、单方

6、向”的传播模式，变为“多中心、互动式”的传播模式。当时恰逢高校扩招，随着在校学生规模的扩大，资源紧张的矛盾日益凸显，高校网络舆情在校园中扮演了越来越重要的角色，2010年开始国内高校网络舆情研究进入快速发展阶段。2010年被誉为中国的“微博元年”，自2010年后，社交自媒体平台的快速发展，为高校的学生表达创造了更好的条件，同时也潜藏着难以预知的风险。从2011年开始，学界对高校网络舆情的研究开始增多，达到160篇，发文量在2016年达到顶点，共计412篇。国内高校网络舆情研究越来越受到政府和学界的高度关注。图1：国内高校网络舆情研究文献的年代分布图(二)国内高校网络舆情研究论文的发文机构、发文

7、作者以及来源期刊分析通过对2689篇有效样本论文进行统计，汇总出发文量排在前列的发文机构、发文作者以及发文来源期刊情况。表1是发文量排名前9的发文机构，这9家单位是国内高校网络舆情研究的主要机构o一方面说明国内网络舆情研究呈现百花齐放的状态，另一方面也体现出国内网络舆情研究缺乏核心的研究机构。由表2可知，学校党建与思想教育学理论才智是国内高校网络舆情研窕论文比较集中的期刊。通过分析载文量前10名的期刊可知，国内思想政治教育、新闻传播以及公共管理学的学者是高校网络舆情研窕的核心力量。其中学校党建与思想教育思想教育研窕等属于思想政治教育类期刊，表明该类型期刊是学界高校网络舆情研究的表1:20052

8、018年国内高校网络舆情研究的主要研究机构序号发文机构发文篇数序号发文机构发文篇数序号发文机构发文篇数1南京邮电大学324福州大学227华中师范大学192燕山大学245福州如范大学228上海交通大学193重庆邮电大学236郑州大学209中南大学17表2:20052018年国内高校网络舆情研窕论文载文量前10期刊分布表序号发文机构发文篇数序号发文机构发文篇数1学校党建与思想教育746教育与职业272才智497思想教育研究223学理论448中国高等教育224新网研究导刊339新闻传播225教育教学论坛3110新闻战线21序号关键词瓶数序号关健词频数序号关健词频数序号关键词频数1网络舆情106611

9、对策9821舆情4231创新312高校70812引导策略8322应对策略3932高等学校313大学生47313网络7823互联网3833舆论294思想政治教育27614突发事件6924高校突发事件3734高校奥情285网络舆论26715影响7825网络舆情监管3635高校学生286引导18316引导机制5926意见领袖3536社会主义核心价值观287新媒体16517德博S527大数据3437特点278高校网络舆情16018辅导员5428管理3438高校思想政治教育269舆论引导10219微时代4929网络思想政治教育3139校园网络舆论2510自媒体10020策略4730舆情引导3140IW2

10、5表3:20062018年国内高校网络兵情研完期刊论文排名IHO的方算关健词及其词频主要期刊j。此外，蝴闻传播新闻战线）等新闻硼刊也位于前10名，说明我国高校网络舆情也会从新闻传播的角度切入研究。三、国内高校网络舆情研究的（一）高频关键词统计通过对2689篇期刊论文中的关键词进行统计，得到40个高频关键词及其词频，参看表3。这40个高频词汇基本上涵盖了国内高校网络舆情研究领域的研究主题。网络舆情”“高校大学生”出现的频次最多，远高于其他关键词出现的频率，是该研究领域的主要标签。（二）应用社会网络分析方法初步确定高校网络舆情研究的热点主题为了更好梳理近年来国内高校网络舆情的研究热点，我H留网络舆

11、情”“网络舆论大学生“高校”以及高校网络舆情”等高频关键词删除，这些高频关键词不能反映高校网络舆情研究的热点主题。对剩下的关键词进行共词分析，得到共词矩阵。采用社会网络分析软件UCineI绘制出高校网络舆情研究文献的关键词网络图谱，参看图2。（三）国内高校网络舆情研究的热点主题分析根据对高频关键词列表、社会网络分析图谱以及经典样本文献的分析，20052018年国内高校网络舆情研究的热点主题归纳为以下四大类：1 .高校网络舆情的概念和特点高校网络舆情是社会舆情的重要组成部分，学术界目前还没有统一的定义，存在着不同的学术观点。2007年，刘毅在国内网络舆情研究理论方面的第一本专著网络舆情研究概论中

12、给出了网络舆情的概念，即“通过互联网表达和传播的各种不同情绪、态度和意见交错的总和”。胡婷认为“高校网络舆情是指大学校园里某一持续时间范围内，大学生在网络上通过某些途径，对所关心或与自身利益相关的问题、事件或现象表达出的态度、观点、情绪或行为倾向。高校网络舆情的主体是大学生，客体是各种学生感兴趣或关心的热点现象和问题，本体是情绪、态度、意见、行为倾向等内容，载体是互联网络上各种网络平台和媒介，引体是热点和突发事件。学者从不同视角给出的高校网络舆情概念没有统一清晰的界定，但对高校网络舆情的本质表述相对一致。通过对经典文献的分析，总结出高校网络舆情的特点如下：第一，高校网络舆情内容多元化特征。刘燕

13、将高校网络舆情按照内容分为五种类型，即交流型、求助型、意见型、求决型和发泄型5。王兴国将高校网络舆情内容分为四类，“一是大学生对国际和国内重大社会热点问题，比如关乎世界和平、民族情感、种族问题、社会平等等一些涉及世界安全、社会稳定的网络舆情；二是大学生对学校教育教学改革、师德教风、奖惩处分、管理服务等相关工作的建议意见及其他有关权益类的网络舆情；三是涉及校园内突发事件、校园周边治安、卫生环境等校园生活环境信息的网络舆情：四是涉及高校办学声誉、名校排名、招生就业等舆情信息。第二，高校网络舆情及时性、互动性特征。高校学生相对集中住宿，他们的知识水平和文化结构相差不多，比较有共同的话题。在校大学生除

14、了通过自媒体平台发起议题或者参与议题讨论外，他们也经常通过寝室夜话、同学聊天等方式对线上的议题进行当面交流。可见，高校网络舆情及时性、互动性特征明显。刘建荣认为“传统媒体采用的是单向性的信息传播模式，而互联网的信息传播模式则呈现出双向、交互式特征，这是网络媒体区别于传统媒体的一大特征，这也决定了大学生网络舆情传播具有互动性和即时性的特征二第三，高校网络舆情传播媒介多样化特征。随着移动互联网技术的快速发展，自媒体平台方兴未艾。目前高校学生发微博、看微信、写评论已经成为他们H常生活的一部分。高校学生是社会中最为活跃的群体，他们善于接受新鲜事物。周瑛指出在互联网上，新闻跟帖、网络论坛、电子邮件、网上调查、网上签名、博客、即时通信QQ群和MSN群等都是网络舆情形成和传播的空间，这种传播途径的多样性在高校大学生身上体现得淋漓尽致。2 .高校思想政治教育与高校网络舆情研究由关键词构成的社会网络分析图谱可知，“思想政治教育”网络思想政治教育高校思想政治教育等关键词在图谱中的中心度较高，这表明学界将高校思想政治教育和高校网络舆情结合起来研究。高校网络舆情既给高校的思想政治教育工作提出了挑战，也带来了变革的机遇。多数学者认同通过对高校网络舆情