员工手册（2023版）.docx

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1、A秤挪有艮颂员工手册二。二三年十月一日首篇董事长致辞1第一章企业简介2-3第二章企业文化4第三章员工日常行为规范6-8第四章人力资源管理8-24第一节招聘录用8-11第二节劳动合同管理11-12第三节考勤管理与员工纪律12-13第四节加班、用餐与请假14-15第五节绩效考核15-17第六节工资福利17-18第七节工作证管理18第八节保密规定18-19第九节工作调整、合同解除及离厂手续19-22第十节培训制度22-23第十一节紧急情况处置23-24第五章奖惩制度24-30第六章严重违反公司规章制度的行为判定标准31-34董事长致辞首先欢迎你加入A团队。A是一个大家庭，在这里你会感觉到象家一样的温

2、暖；A是一个大熔炉，在这里你会成长、成熟直到成功；A又是一个大舞台，在这里你能放开思路，放飞理想，成就自我！A有A的文化。我们的员工要求品行纯正，作风扎实，目标坚定；我们的团队要求业务能力过硬，行动果断，敢想敢干。不管你在哪个部门，都要不折不扣地服从或服务于公司的重点工作；不管你在哪个岗位，你都要按时、按质、按量地完成工作任务；不管你在哪个地方，都要维护、保障和捍卫公司的利益。这是我们的职责与使命。A是一个创业智慧园区，我们前面的路还很长、很坎坷，一个个更高更远的目标正在等着我们去实现：那就是持续改进，提升自我综合管理能力与核心竞争能力，让我们的企业在更大程度上实现自己的梦想！我希望全体员工爱

3、公司如家，踏实工作，遵守公德，严守纪律，保守秘密。用你们的责任扛起公司赋予的重任，用你们的信念冲击行业的高端领域，用你们的智慧创造出别人没有创造出的奇迹！最后要感谢各位在职员工，因为你们A才会越来越强！衷心祝愿A的明天更加灿烂辉煌！董事长:第一章企业简介-fc企业简介A科技有限公司（A智慧园），创立于二O一八年一月，位于南昌市青山湖区民营科技园区内民安路169号，园区建设的专业技术平台和服务平台，形成智慧孵化企业的特色。AA智慧园将不断发展和完善，努力打造为国内最具特色的智慧园。以服务创新及设计服务为中心，努力打造为一个创业者都喜欢和向往的园区。第二章A文化核心价值观：经营理念：企业使命：管理

4、目标：品质观：学习观：用人观：人才观：责任观：执行力：员工要求：企业愿景：团队文化：第三章员工日常行为规范一遵守公德1、遵纪守法，维护社会公德，爱祖国，爱人民，爱公司。二爱岗敬业I、爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。2、尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责、对企业负责、对自己负责，全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。3、服从领导：员工须服从领导安排，与领导保持一致，把工作做好，不与领导背道行事。4、逐级汇报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。三团结协作1、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，

5、相互支持，建立起融洽的员工关系。2、严于律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。3、不搞小团体、小帮派，倡导同事间和谐相处。4、不搬弄是非、挑拨离间，不说不利于团结的话。5、保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以创造性的方法解决问题。四严守纪律1、自觉服从领导的工作安排和调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自停止领导安排的工作。2、遵守作息时间制度，不迟到，不早退，上下班按规定打考勤卡。3、遵守工作纪律，上班时间不脱岗、离岗及窜岗，不聊天、听耳机、吃零食、大声喧哗等。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料

6、，动用他人物品。4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话，不接待亲友，不办理个人私事；不在公司区域内吸烟，不做与工作无关的事。5、维护公共秩序，排队打饭就餐，不拥挤，不插队，讲文明礼貌；办公室日清日扫，整洁有序；公司内的车辆摆放整齐，井然有序。6、禁止非工作人员进入公司；禁止在公司现场区域内停放、骑遛自行车；禁止翻趴窗户进入公司办公场所。7、未经许可，员工不准带外来人进入公司，更不能在公司拍照逗留；严禁员工带小孩进入公司；严禁在公司打架斗殴；严禁私自携带公司财物出公司；严禁在公司办公室及现场工作区域为电瓶车充电。8、爱护和保护公共财物，不得随意改变和损坏公物，不得任意

7、移动公司内设施。员工带出公司的物品必须有行政部门签发的放行单并接受门卫或安全员的检查。9、最后一个离开办公室的员工，必须关灯、关窗、关掉电源。五诚实自律1、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财或为个人亲友谋取私利。3、不得利用职务之便将公司财物占为己有或转送他人。4、对于其他有业务往来的公司或个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室或财务部。七仪表大方员工必须仪表端庄、整洁，具体要求为：I、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，不剪奇形怪状的发型，男女员工都不得染异色头发。男员工头发要定期修剪，长短应适度。2、指甲：指甲不能太

8、长，应经常注意修剪。女员工不得涂抹鲜艳亮色指甲油。3、胡子：男员工胡须不能太长，应经常修剪。4、女员工化妆应适度，给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。5、男性办公室职员在上班时间提倡穿西装打领带，服装保持整齐、整洁、干净。6、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于暴露的服饰。7、员工工作时间内有工作服的一律穿工作服，工作服应干净、整洁，根据季节变化按要求着装。T恤、衬衣（不系领带情况下）或外衣的扣子应从第二粒扣开始必须系上。裤子长短适宜，不得挽裤脚。鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补；不得跋、拉、拖鞋；女员工不得穿“皮拖”鞋。9、工作证佩戴规范。穿T恤时，工作证

9、应戴在第二粒扣子下；穿衬衣、西服时工作证戴在左侧口袋上（靠右佩戴）；一线员工工作服均戴在上衣左口袋的右侧；工作证内不准插入其它物件。八言行文明（1）在公司内应保持优雅的姿势和动作。I、站姿：会见客户或出席仪式场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双脚平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。5、出入办公室的礼貌：进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不得大力、粗暴。进入办公室后，如对

10、方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。6、递交物件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。7、走通道走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司，还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。8、乘坐班车要有序，依次上车，不要拥候在车门口。乘车要服从指挥、不抢坐、不占坐，做到文明礼让。（2）待人礼貌1、在规定的接待时间内，不得缺席：有客来访马上起来接待并让座，接待时应主动、热情、

11、大方、微笑服务。2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。3、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。4、名片应先递给长辈或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚说出自己的名字。5、接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。6、递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，

12、要把笔尖向自己，使对方容易接；如是刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。（3）接听电话1、办公人员接听电话时必须使用礼貌用语，应有较强的随机应变能力。2、重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听到的内容记录并及时传达、回复。3、语言要求：规范礼貌、简洁耐心。4、电话接听时说：“您好！百胜智能”，电话结束时说“再见！5、对方拨错号码时，不要说“打错了”就马上挂断电话，而应礼貌地说：“我想您拨错号码了”。6、接听电话要及时，一般电话铃响不得超过3声。7、为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可适当延长）。8、工作时间打电话应简明扼要，不得在电话中聊天；接听电话时应先自报公司、部

13、门，对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告知对方，结束时礼貌道别，待对方挂断电话，自己再放话筒；对不指名的电话，如自己不能处理，应及时将电话交给能够处理的人；工作时间内，不得打私人电话。9、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，须灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九美化环境1、办公场所必须保持空气清新、窗明几净、地面干净、桌上用品摆放整齐有序、办公用品保持完好无损。2、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。3、创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施。不得随意乱堆乱挂各种物品，与办

14、公无关的物品，不得随便带入办公现场。4、保持办公环境的肃静，不要在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。5、保持清洁卫生，及时清洁办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。6、在办公过程中，及时清理桌面，物品不得乱摊乱放，要摆放整齐，人离岗位要将座椅推靠办公桌或工作台处，熄灭照明灯，下班前做好收盘作业后方可离开。7、办公物品实行定位管理，以利于提高工作效率。8、文明用餐，餐后应将自己的桌子整理干净（将废弃物收走）。十爱护公物1、爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。2、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。3、按照

15、相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班要关好设备再离开公司。4、爱护公司财物，不随意损坏公司财物，不准私自挪用公司财物。5、爱护花草树木，禁止随意折花移木。第四章人力资源管理第一节招聘录用I员工招聘与录用1.1 用人计划的提出。公司总体招聘计划之外的用人计划由部门提出，部门负责人根据需要填写人员需求申请表，经部门经理审批后交人力资源部办理。1.2 招聘是以对外公开招聘为原则，若有些职位可以由同仁推荐或内部招聘，人力资源部会公布给所有员工。1.3 由人力资源部会同有关部门负责人对应聘人员材料进行初步筛选，符合条件的人员由第6页人力资源部负责统一安排面试。2面试程序2.1 应聘中层以上管理人员的，初试由人力资源部负责组织初试，部门经理面试，初试合格者由总经理进行复试，决定是否录用；技术人员、普通管理人员、营销人员的初试由人力资源部组织初试，相关部门负责人面试，合格者由总经理进行复试，决定是否录用；操作工由人力资源部和相关部门共同面试，面试合格者经部门经理审批后即可办理录用手续。2.2 应聘人员面试前需填写应聘登记表。负责面试的人员根据面试情况填写面试印象并做出综合评价，只有在评价意