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1、运输服务部岗位责任制、规章制度经理责职定期检查车队规章制度执行情况,提高全体人员的服务态度和服务质量,保证各项任务的顺利完成。抓好全体人员的安全教育工作,不断总结经验教训,发扬成绩克服不足,使运输服务部工作逐步走向制度化、规范化。制定日常工作计划,定期召开工作会议,处理好日常事物,加强科学管理。副经理责职配合经理做好日常工作外,负责运输服务部车辆的保养和维修工作,确保各种车辆、机械性能始终处于良好的工作状态。定期督促修理人员做好车辆的保养和年度的车辆检验工作。认真抓好平时车辆的零星维修,严格把好质量关,并做好更换零配件的登记和出入库的手续关。调度员责职一、在经理的领导下进行工作,合理调配人员和
2、使用车辆,督促驾驶员按时完成任务。二、保证教学、科研、外事行政用车,在可能的情况下,尽量满足教职工、学生和协作单位用车,努力做到用户、领导满意。三、做好用车单位的派车登记,做到四、误点、五、误车、六、故意刁难并做好每天的全队考勤工作。安全组长责职协助经理认真抓好每月的安全学习,及时传达公安机关及交通部门的指示精神,督促每个驾驶员遵纪守法,安全行车、文明行车。做好每个驾驶员的全年安全公里统计和学习考勤工作,并组织好每年度的安全驾驶员评比和上报工作。按章处理各类碰擦、违章和交通事故,并按责论处,本着运输服务部的利益和对每个同志负责精神,做好每次违章、事故与对方的交涉工作,并认真做好登记。四、做好运
3、输服务部的防火、防盗、安全治保工作,发现隐患及时排除,并组织好年度的治安先进评比工作。五、监督好每年度的车辆检验,排除车辆的不安全因素,严格把关保证车辆的安全行驶。规章制度监督组责职一、负责、落实各项规章制度的执行,做到大公无私、执法严明,不管谁违反了规章制度,按规定提出处理建议。二、对车辆、车库的检查可汇同驾驶员,定期采取不同形式进行检查,达到每个同志能经常保持车容、车库的整洁。管理员责职一、协助经理做好日常工作外,负责物资、劳防、配件登记和销帐工作,负责各项工作的数据统计和汇总。二、协调各位职工之间的关系,定期在全体会议上做工作情况汇报不断总结经验教训,协同各位职工共同做好运输服务部的各项
4、工作。驾驶员责职一、服从经理和调度的工作安排,按时完成任务。二、严格遵守各项规章制度,服务周到,礼貌待人。三、始终保持车容、车库整洁,并做好车辆的列保工作。四、自觉遵守交通规则,安全行车:准时、准点。修理工责职一、服从经理的工作安排,严格遵守各项规章制度。二、按时完成各种车辆的检验和保养工作。三、及时做好车辆的零星修理,努力提高车辆的使用率,节约使用配件,爱护和保管好专用设备工具。四、始终保持修理间、仓库的整洁、卫生,主动为每辆车服务,做到随叫随到,使每个驾驶员满意。核算员责职一、认真细致地做好各类统计,严格执行各项财务制度。二、按时做好每月、每年度的统计报表,其中包括每个驾驶员的公里、加班、
5、出车次数、节油等数据的统计工作。三、负责各用车部门的应收账款结算及催讨工作。四、统计小型车辆和大型车辆的油料使用数据并上报领导做好监督管理,做好油料使用和购买计划并上报车队队长审批,按实际使用情况科学地调配。值班制度一、值班人员必须按时上班,处理好当班中的各类事务。二、坚守岗位,无特殊情况一般不予出车,提高警惕,关好门窗,检查各车库,车辆的安全情况,发生重大情况及时报告校总值班,并负责打扫休息室的清洁卫生工作。奖罚条列一、每年度做到无事故、无违章,按条件被评为安全驾驶员,给予一定的奖励,如连续三年被评为安全驾驶员,将给予重奖。如有违章事故隐瞒不报,经查实追回所发奖金并处以罚款。二、运输服务部的
6、平时和年终奖励,将根据每个同志执行规章制度得分的多少、行驶公里、加班时间、出车次数及消耗材料的数据为依据。对车队有突出贡献的,能避免重大事故的发生(包括车辆有重大隐患及时发现排除)将给予重奖。表现一般和差的可以少奖,甚至不奖。扣分标准一、车辆、车库保养方面:1、缺水、缺电瓶水、缺机油、灯光不亮、刮水器不灵,各扣2分。2、车容、车箱、车内、发动机、车库不整洁,扣2分。3、缺刹车油、由于保管不当途中抛锚,扣4分。注:如开他人车辆,请注意检查,发现上述情况及时汇报,否则按规定扣分。二、违纪方面:1、迟到、早退,外出不请假,出车2、准点,出车随意带人,三天不交路码单,不按时归队,扣2分。3、无特殊情况
7、误车、误点,未经同意绕道办私事,私自动用车辆公共财物未经许可私自带出,与用户争吵,服务态度恶劣,扣5分。三、违章、事故方面:1、一般碰擦负主责,按碰擦面积估出修理费扣金额10%,另扣2-5分,负次责减半。2、由于驾驶员保养不当,违反操纵规程,缺水,缺油等造成车辆事故和机械事故,将根据经济损失扣金额的20%,另扣10-20分,违章扣证每次扣2分。3、发生事故负主责,修理费在200元以下扣金额15%扣4分;发生事故负主责,修理费在500元以下扣金额10%扣8分,次责减半;发生事故负主责,修理费在100O元以下扣金额8%扣12分,次责减半;发生事故负主责,修理费在5000元以下扣金额6%扣16分,次
8、责减半。注:发生事故负主责超出100O元将按规定扣修理费、扣分外,另扣年终奖的30%100%,发生重大事故由车队拿出处理意见交上级部门处理。修理工奖罚办法一、除执行上述有关条列外,全年表现突出(包括验车、平时保养维修、节油等)可根据情况给予奖励,在完成任务的情况下,另有创收,可从净收入中提取部分奖励。二、由于工作马虎,造成车辆事故和机械故障,将根据经济损失扣金额30%-50%,另扣10-20分。三、修理后不清洁场地,修理间、仓库、电瓶间不整洁,随意更换零件,工作不主动,扣2分。四、随意损坏零配件,未经同意更换配件,或私自将零件拿出车队和随意对外修理车辆,扣4分。病、事假制度病假超过半个月扣10分,事假按情况计算扣除金额。旷工半天扣全月工资10%,超过一天扣除当月全额加班费。调休必须经领导批准,未经同意而私自休息者则作事假处理,扣2分。团结互助,共创和谐校园同志间提倡团结协助,相互尊重,加强交流,不无理争吵,共同关心集体利益、维护集体荣誉、服从工作安排,为创建和谐校园而共同作出努力。上述如有违反者扣5-10分,以上规章制度,望全体同志参照执行。