小区物业公司服务管理办理停止供暖流程.docx

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小区物业公司服务管理办理停止供暖流程业主提出停止供暖申请，填写相关表格客服部将相关办理停暖业主名单交与财务部注：对新交房业主，如果在采暖期中间交房的，按实际供暖天数进行费用的收取，首次交房的，不允许办理停暖。流程说明1、业主在采暖期到来之前，提前一个月向物业公司提出停止供暖申请，填写相关表格。2、客服部将相关办理停暖业主名单交与财务部，并对相关手续进行存档。3、财务部将办理停供业主名单交与工程部，通知其对该业主停止供暖。4、已办理停供业主要求重新开始供暖，按原额收取采暖费，由财务通知工程对其开阀。5、对未办理停供的业主，又未交纳采暖费的，不对其进行供暖，中途要求供暖的，按全额收取采暖费。注：对新交房业主，如果在采暖期中间交房的，按实际供暖天数进行费用的收取，首次交房的，不允许办理停暖。