医院差错事故的管理制度.docx

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1、医院差错事故的管理制度为了更好的贯彻执行医院药剂工作管理各项规定、制度,扎扎实实完成各项药学工作指标，加大执行药品管理法等法律法规的力度，减少差错，杜绝事故，促进医院药学工作规范有序，特制定差错事故标准和差错事故防范处理有关规定如下：一、差错事故的标准1、一般差错(1)发错药(包括品名、规格、数量、剂量、剂型、用法)，但对患者未造成后果或仅造成轻度损害。(2)由于责任心不强，违章操作和技术问题，造成药品报废、过期、失效、生霉、变质、丢失、仪器、设备损坏，损失金额在200元以内者。(3)药品账、物不符，报表错误等，发现后及时查清缘由，未造成不良后果者。2、严重差错(1)发错药(包括品名、规格、数

2、量、剂量、剂型、用法)对病人造成痛苦，但未构成事故。(2)由于责任心不强或技术问题，造成药品报废、过期、失效、生霉、变质、丢失，损失金额在5002000元者。(3)药品账、物不符，报表错误，损失金额在5002000元者。3、事故(1)发错药(包括品名、规格、数量、剂量、剂型、用法)造成病人严重健康损害，致残甚至死亡者。(2)由于工作责任心不强或技术问题，造成人员致伤，致残、致死或仪器设备严重损坏，其价值在2000元以上者。二、差错事故的防范和处理1、加强职业道德和工作责任心教育，培养良好的思想素质和工作作风，工作时注意力高度集中，严肃认真、耐心细致，避免责任差错事故发生。2、加强“三基”训练，

3、不断提高药剂人员业务素质，避免技术差错事故发生。3、严格领药、发药等环节和复核、查对制度，避免忙中出错。4、加强各项工作制度，规章制度、劳动纪律等的执行，坚持用制度管人。5、加强安全保卫工作的教育和训练，防止意外事故发生。6、差错事故一旦发生，紧急情况下，当事人和在场人不要惊慌，冷静果断采取有效措施，控制事态发展，尽量减少不良后果和经济损失。7、凡出现严重差错和事故，有关负责人应及时召开有关人员会议，认真研究、分析出现问题的直接、间接和可能原因，吸取教训，提高认识，杜绝类似事件再次发生。8、差错事故不论其大小、性质严重程度及处理是否，均应及时报告有关负责人、并详细登记.登记内容包括；事情发生的时间、经过、详细情况，采取补救措施是否，造成的后果如何、领导处理意见、处理结果等.有意隐瞒差错事故或知情不报者，一经查出，酌情重处。9、差错事故的处理，根据其性质和造成的后果的严重程度，由科室负责人研究决定酌情给予行政处分和经济处罚。10、出现差错事故属通过检查、核对能发现，而检查者疏忽未查出，则检查人员有同样责任。