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1、企业人事行政年终总结范文(17篇)企业人事行政年终总结范文(精选17篇)企业人事行政年终总结范文篇1一、招聘方面积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20年6号文件关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些、一年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主
2、动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,最大限度的避免了招聘的风险。2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。20_年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。3、开展了对内
3、有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。二、培训方面20_年培训工作主要依据20_年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。1、保持与酒店培训学校联系,20_年一月份,配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司姜岚昕管理、刘一秒管理光碟学习及团队建设知识,
4、为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强优秀员工视频及礼仪知识职业规划专题讲座的学习,对销售开展卖产品不如卖感觉的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。三、绩效考核、薪酬、社保方面1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。3、对考勤工作重新进行了规范
5、。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。4、20_年一月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。四、其他工
6、作1、质检及安全检查工作:(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。2、宿舍管理:为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。(2
7、)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈一一由部门负责人督导一一通报批评一一罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。3、日常事务:(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金券。(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员
8、工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。(4)及时完成上级下达的各项任务。五、个人成长方面:个人20_年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。1、20_年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持;在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验;在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20_年参加了OA系统、执行智
9、慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了悦报的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。3、20_年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。六、20_年的工作计划及建议1、维护好以前的招聘渠道,积极优化招聘、录用、培训、选拔调配等环节,将招聘工作推向规范化、标准化。2、细化培训工作,认真做好岗前培训、岗中跟踪、岗后服务工作,让每位进入员工在这里感受温暖,积极向员工展示企业的愿景,使其对自己设计一份适合自己的职业规
10、划。3、积极主动的与家人们沟通,听取合理化建议,改进不足,对反映的问题,有反馈、有落实。4、自身全面强化人力资源专业六大模块知识,争做一个有效的管理者,从时间管理、系统思考入手,逐步渐进。5、配合总公司将企业文化落地做到实处。6、协助推进对出品部绩效的跟进落实。建议:1、建议加强各店人力资源部门的资料、信息共享,可以以沟通会形式,按照季度举办,可以相互学习、相互提升。20年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为向专业化、正规化发展而努力。以上有不足之处,请各位家人给与指正,谢谢在坐的家人!企业人事行政
11、年终总结范文篇220_就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事主管,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:1.工作中的成绩1)、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。2)、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。3)、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。4)、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。5)、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正
12、规。2.工作中的不足1)、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。2)、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。3)、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。4)、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。3.具体改进方案1)、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握动态,为领导的决策提供有利依据。2)、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。3)、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。4)、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有
13、效的落实。5)、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。4.对公司的建议1)、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工。2)、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要。3)、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度。4)、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。企业人事行政年终总结范文篇3我于20_年月日进入公司。当时,我还没有毕业。根据领导分工,我主要负责人事管理。在上级领导的正确指导和帮助下,在全体员工的大力支持下,通过不断的努力,他们能够顺利完成领导交办的
14、任务。拿到毕业证书后,我受到了领导的不忠,被提升为综合管理部主任。由于赵总的身体原因,我退到了二线,整个部门的负担都落在了我身上。在接管这项重要任务之初,我有点不称职。多亏了领导和同事们的热情鼓励和帮助,我鼓起勇气坚持这个岗位。回顾过去,我在这家公司工作了将近一年。在工作中,我能忠实履行职责,不断自我反省,不断进取,致力于学习和实践。总的来说,我基本上是称职的。虽然我在困难面前不知所措,当我太累的时候,我想放弃,但在这个集体里,在领导和同事的关心和爱护下,这些想法只是一闪而过,因为最初的梦想一直在指引着我,那么多关心我的人都在鼓励我,我不能放弃。20_年的主要工作总结如下:1、适应从学生到教职
15、员工的角色转变,在持续学习和实践中掌握工作的基本技能和知识。当我2月份离开学校时,其他人仍然困惑不解,我已经踏入工作岗位,开始将自己的角色从学生转变为员工。我只是在学校学的理论知识,但没有亲自实践。感谢公司领导为我提供了一个很好的平台,让我充分发挥所学。在过去的一年里,我经常站在公司的角度来反思自己,审视自己,看看自己能力和素质的提高是否能满足公司发展和正常工作完成的需要。我刚刚毕业,这相当于从头开始。无论从哪个角度来看,我都处于初级阶段。我必须在工作中不断提高自己,提高我的持续学习能力,增强我的工作能力2 .心存感激,以积极的态度工作和生活。工作近一年来,我接触了很多人和事。虽然我为自己的成
16、长感到高兴,但我也明白我还有很多缺点需要纠正。最重要的一点是他的浮躁态度。有时只追求速度而忽视质量,数据或文本中存在一些错误;有时,当做一件事时,其他事情与事情之间的关系被忽略,导致不一致或数据不一致。如果领导和同事没有及时纠正我,恐怕我还是不了解自己,无法提高自己。感谢这些可爱可敬的人。经过近一年的学习和训练,我逐渐意识到,只有怀着一颗感恩的心,感恩工作,感恩生活,感恩生活,我才能感受到生活的真谛。我们应该以积极的态度面对这一切,这样生活才会更美好。3 .树立良好的形象作为引导,激发下属的工作热情。俗话说:“与其看不如喊”。作为部门负责人,如果我说一件事做另一件事,这将对部门员工产生非常坏的影响。因此,