血液透析中心护士长工作质量标准.docx

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血液透析中心护士长工作质量标准1.掌握病区护理人员思想素质、业务能力;了解重点患者病情;了解病区护理设备性能及使用状况;掌握各项规章,执行安全管理;掌握病区贵重仪器、物品数量、质量;将各项监控感染工作及措施落实到位。2根据护理部要求,结合病区业务特点,制定年度护理工作计划,做到日有重点,周有安排,工作有布置,有措施,有检查,有落实,排班科学合理。3 .按分级护理要求指导护士对患者实施身心护理。4 .组织护理人员开展优质服务,建立并落实具体的告知制度、保护性医疗制度等。做到三无,即无护理事故,无严重差错,无护理投诉。5 .每月组织业务查房1次,行政查房不少于4次,每月组织1次护理教学查房和业务学习,护理人员对查房效果满意率达80%以上。6 .认真落实护士培训和护理科研计划,护理人员理论操作考核成绩达标。7 .病区管理工作安全有序,清洁整齐,药品器械、一次性用品、被服装备管理做到分工明确,陈设规范,无积压、无丢失,账目相符。8 .每月召开护士会和工休座谈会1次,患者对护理工作的满意率要达标。

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