公司对外宣传管理要求.docx

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1、公司对外宣传管理要求1.指南企业对外宣传既是一种公共关系行为,也是一种有效的促销手段。在市场营销实践中,它往往被忽视。但成功的企业经验证明,运用好企业对外宣传,可以事半功倍,其作用并不亚于策划大型的广告。企业对外宣传,是相对的广告,或称广义的广告。二者的界定比较困难,一般认为,企业对外宣传是指将本企业生产经营情况广为宣扬或加以通报,以期得到更多人的了解、注意和理解;而广告则是利用各种媒体,加以宣传、展示,以使更多的人来购买或使用本企业的商品和劳务。2.对外宣传的基本宗旨(1)力求企业与社会共存共荣,相互理解、相互合作、共同进步。(2)尽量避免当地社会成员对企业的误解、不满和攻击。(3)振兴地方

2、经济。(4)树立企业良好形象,展示企业时代风貌,宣传企业辉煌业绩。3对外宣传的素材(1)企业举行的各种活动。(2)企业经营活动的业绩和成果,如决算和财务状况。(3)企业确定的新的经营方针、经营计划,推出的新产品、新服务项目。(4)企业新工厂、新店铺、新设施的状况。(5)企业人事组织制度的变化和高层经营者调动情况。(6)企业的社会公益活动(如募捐、社会自愿活动)。4.对外宣传的程序(1)在通常情况下,应在每月一次的对外宣传会议上提出对外宣传策划,报主管部门负责人同意后,组织实施。(2)在特殊情况下,有关部门可不经过对外宣传会议,直接报主管负责人批准实施。(3)每一次对外宣传活动结束后,应提出专门

3、报告,对其内容、效果及反应作出分析评价。5.对外宣传素材的选择基准(1)必须更好地融会贯通企业的经营方针、经营观念,为企业的总体发展服务。(2)应当考虑对外宣传的正作用和负作用,有利于维护和提高企业形象。(3)在对外宣传活动时,要考虑与本企业保持良好关系的左邻右舍的利益与反响。如:股东;企业职工和退休工人;客户;潜在客户;同行企业;有合作关系的企业;供应商;特约店、代理店;有关地方政府机构;相关的金融机构;舆论宣传机构;宗教团体;党;工会和其他行业协会;卜国政府及大使馆。6对外宣传活动须知(1)与企业领导决策接轨对外宣传必须保持宣传口径的统一,必须紧紧围绕企业经营决策展开,真正体现经营决策者的

4、经营观念和经营方针。(2)讲求效果应准确把握对外宣传接受者的反应,不断地总结经验,吸取教训,加强反馈,提高宣传效果。(3)符合社会的价值判断决不能为宣传而宣传,更不能随意拔高,夸大其词。在考虑自身效果的同时,更应注重社会效果。(4)强化全体职工的对外宣传意识企业个别职工的无知和失误,都会影响企业形象,同样也会葬送一次精心策划的对外宣传。所以应强化每一职工的公关意识,让每一个职工都加入到对外宣传行列。(5)尊重事实对外宣传应以事实为根据,向公众展示企业的真实面貌。虚假的误导,是站不住脚的。7.对外宣传组织(1)负责对外宣传活动的是宣传部。(2)另设对外宣传委员会。(3)宣传部部长及科长由对外宣传

5、委员会主任任命。(4)对外宣传委员会设秘书处,附属于宣传部,秘书长由宣传部长兼任。(5)对外宣传委员会定期召开会议,负责审议对外宣传计划。(6)特殊情况下,宣传部长可根据实际情况变化或接受总经理的指示,组织实施有关活动。8.对外宣传的形式在组织对外宣传活动时,要对下列各种形式的优缺点及费用、效果进行综合比较,择优而行。(1)本企业媒体邮政广告;宣传画;印刷品;张贴物。(2)企业外媒体公开宣传;广告。(3)各种活动冠以企业名称的大会、音乐会等;时装表演、产品展示等;社会公益活动;演讲会、座谈会、专题讨论会等。(4)社会公益活动募捐;奖学金、奖教金、捐款助学等。9 .费用预算同其他促销活动一样,对

6、外宣传活动,不仅要考虑其效果,而且要核算其成本,力求少花钱、多办事、高效果。一般来讲,对外宣传活动所需的费用支出,包括以下几个方面。(1)人工费(2)经常费用旅费;住宿费;编辑费;会议费;资料费;通信费;交际费;杂费。(3)活动费制作费;摄影费。(4)广告费制作费;媒体费;播送费。(5)印刷费(6)捐款对外宣传费用预算在每年年初,在经营会议上作为经费预算的一项确定下来。其数量以不超过营业收入的X%或不超过经常利润额的X%为准。10 .特殊情况下的对外宣传特殊情况下的对外宣传,由主管人员受命于企业总裁而组织实施。其应用范围包括:(I)因事故、灾害而发生人员伤亡。(2)在生产、销售、服务等方面发生较为严重的问题。(3)企业职工发生违法违纪事件。(4)企业发生有损其公众形象的事件。(5)因各种原因发生企业商业秘密泄漏事件。11 .对外宣传人员必备素质(1)具备较强的处理各种关系的能力。(2)勇于创新、敢于探索,具有很强的企划能力。(3)具有较强的语言表达能力和文字写作能力。(4)有敏锐的观察能力。(5)有非常强的组织活动能力和驾驭能力。

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