品质部年度工作总结13篇.docx

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2、回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查，月检总计检查问题数210件。三、夜间查岗开展4次，问题总计48件，均已落实责任人现场整改，有效规避问题发生。四、专项检查开展5次（包括公司和陪同集团），问题总计155件，均已告知管理处并落实完成整改。通过各项检查并责令整改，年至今各管理处无一起重大投拆；无一起治安、安全事件发生。本人入司已近一年，现担任公司品质管理部品质督察专员一职，在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程；在职期间工作认真负责，从无迟到早退，严格遵守公司规章制度；并竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作时间，各管理处对我工作的模式已基

3、本接受，和各管理处配合较为默契，并多次受到上级表扬。这一年以来，我学习并感悟很多，看到公司的迅速发展，我深深的感到骄傲和自豪；根据公司编制，现品质管理部缺编“品质主管”一名，现向公司提出晋升申请。二、担任品质主管后从以下方面开展工作：一、月检：月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。二、月度品质例会：月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。三、检查标准的制定：(1)、“品质”即产品质量：满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000：20标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)(2)、组织人员进行业主调研，现公司

4、制定相关标准均根据同行业标准或自我经验，不俱说明力(品质特性：以事实和数据说话)(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(一、通规；二、各管理处现状做规定)四、客户满意度：(1)、客户满意度的工作开展组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)(2)、客户满意度的达成根据初次客户满意度户数，依客户要求责令管理处整改相关问题，以5%、10%的要求逐步提高客户满意度，预估年年底客户满意度达到80%,年上半年客户满意度达到85%,年下半年客户满意度达到90%o五、历史欠费(半年以上)：(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细(2)、调查、了解业主背

5、影，欠费原因(3)、采取措施，收取物管费六、业主投拆接待并受理业主投拆(现场或电话)，并责令管理处落实整改。七、每月走访一次同行公司楼盘，了解和学习新的品质理念和品质管理模式，并酌情融入我司。八、公司“档案管理”较为薄弱，现缺乏专业型人才；本人因从事过质量管理体系，对“档案管理”较为熟悉，会定期对各管理处进行“档案管理”培训。九、其他协作工作。十、个人的不足：一、物业前期相关管理工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。二、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟：在实际工作中逐步熟悉。三、相关法律法规不熟：制定学习计划，学习并考取相关证件。四、物业协议和招投标工作不熟：在实际工作中逐步熟悉。以上，望领导批复

6、！品质部年度工作总结【篇2】各位领导、各位同事大家晚上好！时光荏苒，一年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千来工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入做好以“人”为荣。就算出到外面，知道的人都会竖起大拇指：“人，岗岗的”。下面我代表_smt品质部对年的生产情况进行一个简单的总结汇报，并对年针对产品的工作开展进行规划同一合作已有三月，首先感谢电子对电子生产工作的大力支持与指导,在公司的正确指导关注，以及领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合

7、，人员的强化对口培训，生产效率逐渐稳步上升，根据生产效率测评每天可以达120万点以上。品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率控制在98%以上;对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高OqC直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%o物料方面也在渐渐好转积极改善。下面由我对年月做产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾。1、从月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了汽车电子的审核，为公司嬴得客户打下坚实的基础；2、在合作之前，公司对公司进行制造过程审核，并

8、提出了改善点，在公司的努力下和的指导下，公司很快做出相应改善。开始合作之后，双方都非常重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺利；同时邀请我司相关人员定期到公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。a、月份厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，；彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工积极能动性，增强员工的集体荣誉感；对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用；受到了领导职工的好评和欢迎。3、_月份公司生产出每一批产品，因为每一次生产，对产品不熟悉，经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线

9、不良率高达260000ppm及以上。4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的5%下降到0.5%,减少品质隐患，从而更好的降低品质成本;5、月份由于客户型号逐渐不断增加，Smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求。在全体物料员的努力下，在PnIC经理的支持下，对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同，汲取西威公司的先进物料管理经验，对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率；并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、C类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物

10、料管理的系统化、方便化；物料控制方面得到一个很大的改善，得到了方领导的肯定。品质部年度工作总结【篇3】质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈。大家都知道经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。20_年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，积极配合质量部的工作，在

11、保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,先将20_年度本部门主要工作做一总结，具体如下：一、质量体系完善情况：结合以往我们在质量管理上的经验和教训，20_年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。为确保体系的正常运作,对IS09001、ISol4000、OHSAS18000管理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出43项问题，发出6份纠正预防措施报告，综合形成内部审核报

12、告，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。主要写一下主要的工作内容，强调安全的重要性，取得的成绩,以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作。以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析

13、成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求：1 .总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2 .成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3 .经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项：1 .一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。2 .条理要清楚。语句通顺，容易理解。3.要详略适宜。有重要的，有次要的

14、，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名与日期品质部年度工作总结【篇4】品质部公司转正述职报告尊敬的领导和同事们：大家好！感谢公司给予我这个难得的机会，我是品质部的小张，非常荣幸可以在此向大家汇报我的工作情况，并向公司提交我的转正申请。一、岗位职责我在公司品质部门担任品质工程师一职，主要负责以下工作:1 .管理品质标准和规范，保证产品的稳定性和高品质。2 .协调相关部门，制定并实施质量控制计划，确保产品质量。3 .参与客户需求沟通和产

15、品开发，保证产品满足客户需求,并优化客户体验。4 .反馈市场信息，提供市场需求和客户评价等，为公司决策提供参考。二、工作成绩我一直以来以饱满的热情和认真细致的态度投入到我的工作中，认真履行岗位职责，取得了一定的工作成效。主要表现在以下几个方面：1 .优化产品品质管理，有效提高产品质量和性能。通过建立完善的产品品质管理体系，加强产品检验和监控环节，大大提高了产品稳定性和耐用性，有效避免了质量事故，为公司带来了更加可靠的产品质量和良好的声誉。2 .改进物流流程，提高客户满意度。针对物流环节存在的问题，我提出多项改进意见，优化物流流程，减少了运输时间和成本，提高了客户满意度，并成功获得多项卓越物流奖项。3 .质量数据分析，为公司决策提供参考。我细致分析并报告各类质量数据，对产品的不足做出精确归纳，为公司提供决策建议和方向，提供了可靠的数据支持，有效促进了公司产品的持续改进和发展。以上成绩仅为我工作中的一小部分，虽然有所进步，但还需要不断努力，为公司创造更大的价值。三、对未来的规划在以后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和工作能力，为公司做出更多的贡献，努力实现以下目标：1 .继续优化品质管理，确保产品稳定性和高品质。2 .创新质量控制模式，提高产品检测效率和准确性。3 .关注市场变化，优化产品设计