2023年“质量月”全面质量管理网络知识竞赛题库及答案.docx

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1、2023年“质量月”全面质量管理网络知识竞赛题库及答案一、单选题(共120题)1、2023年全国“质量月”活动的主题是OA、增强质量意识推进高质量发展B、推动质量变革创新促进质量强国建设C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设D、建设质量强国决胜全面小康2 .PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指(A)。A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施3 .质量改进项目始于质量改进机会的是(B)oA.组织B.识别C.实施D.计划4 .国际标准化组织英文缩写为(D)oA.CECB.IECC.CMCD.ISO5 .标准作业指导书SOP文

2、件,属于质量管理体系文件中第(C)文件。A.一级B.二级C.三级D.四级6 .在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是(D)A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间7 .标识和可追溯性的主要目的是(D)。A.识别不同的产品8 .识别产品的状态C.防止不合格品流转D.AB+C8.GB/T19001-2016标准中,七项质量管理原则不包括(C)oA.全员积极参与8 .领导作用C.管理的系统方法D.过程方法9 .组织应对试验过程实施控制,确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是(A)oA.编制并评审试验大纲B.保留试验过程、结果

3、及任何必要措施的记录C.对用于试验的计算机软件进行验证和确认,并实施软件配置管理D.在有资质并得到顾客认可的试验机构进行鉴定试验10 .理解质量的定义时下列说法正确的是(A)oA.特性可以是固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客IL我国标准可划分为国家标准、(A)四级。A.行业标准、地方标准和企业标准B.专业标准、地方标准和企业标准C.部门标准、地方标准和企业产品标准D.行业标准、地方标准和产品标准12.有关产品质量的基本法律是(B)。A.中华人民共和国食品卫生法B.中华人民共和国产品质量法C.中华人民共和国计量法D.

4、中华人民共和国标准化法13.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是(B)oA.十年内成为国内最知名的药品生产企业B.研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病C.泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力D.遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则14 .组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程中形成的,为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是(八)oA.核心价值观B.生产

5、规范C.厂容厂貌D.企业标识15 .IS09000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东16 .GB/T19580卓越绩效评价准则是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是(C)。A.展开-方法-学习-整合B.学习-展开-方法-整合C.方法-展开-学习-整合D.整合-方法-展开-学习17 .GB/T19580卓越绩效评价准则是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是(八)oA.水平-趋势-对比-整合B.趋势-对比-水平-整合C.对比

6、-趋势-水平-整合D.整合-水平-趋势-对比18.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是(D)1设计和策划培训2评价培训效果3提供培训4确定培训需求A. 1-2-3-4B. 1-4-3-2C. 4-1-2-3D. 4-1-3-219.根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是(B)oA.强制性标准B.推荐性标准C.非推荐性标准D.技术文件20.没有规矩,不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据,其制定的对象通常是(D)。A.具有可追溯性的事物B.可以定

7、量描述的事物C.不可以定量描述的事物D.重复出现的事物2L企业竞争力的核心是(八)oA.质量竞争力B.服务竞争力C.品牌竞争力D.品牌影响力22.公司提供的培训是(C)oA.硬件B.软件C.服务D.流程23.2023年是我国第(D)个“质量月”年。A.43B.44C.45D.4624 .质量检验的作用包括(D)oA.监督B.保证C.预防D.以上都是25 .服务的特点之一是,常常表现为(八)oA.一次性B.简单重复C.期望、需要相似D.可预测26.考核检验工作的重要指标有(D)oA.漏检率B.错检率C.检验差错率D.以上都是27.组织应对新产品试制过程进行控制,控制内容表述不准确的是(C)oA.

8、在产品试制前进行产品试制准备状态检查,满足GJB1710的要求;B.进行工艺评审,满足GJB1269的要求;C.进行首件鉴定,满足GJB908的要求;D.在产品试制完成后进行产品质量评审,满足GJB907的要求。28.某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照(B)来制定。A.GB/T19011B.GBT19015C. GB/T19025D. GB/T1901629.开展全面质量管理的基本要求可以概括为(A)。A.三全一多样B.质量中心C.三保D“卡、防、帮、讲”30 .人力资源管理应保持哪些方面的记录?(D)。A.教育和培训B,技能C.经验D.以上皆是3

9、1 .原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和(C)oA.出货单B.税务登记证C.检测报告D.营业执照32 .企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的(D)oA.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本33 .CPK值为(A)表示过程能力非常充足。A. 1.67B. 1.67CPK1.33C. 1.33CPK1.00D. 0.67CPK34 .企业推行全面质量管理要取得成效,首先是要提高(A)。A.人的素质B.企业形象C.产品质量D.人员收入35 .纠正措施即消除不合格产生的原因,以防止其再发生。IS09001标准对其整个过程的执行规定如几个步骤:1)识别不合格并确定不合格原因2)记录

10、采取措施的结果3)评价确保不合格不再发生所需采取措施的需求4)确定和实施必须采取的措施5)评审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤(C)oA1-2345B13425C1-4523D1524336 .不属于质量成本的是(C)oA.确保和保证满意的质量而导致的费用B.没有获得满意质量而导致的有形或无形的损失C.生产成本D.产品鉴定费用37 .质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括(D)oA.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核38.1So制定的标准是(B)。A.世界通用B.推荐性标准C.强制性标准D.行业标准39 .顾客需求调查费用应计入(B)oA.鉴定成本B.预防成本C.内部故

11、障成本D.外部故障成本40 .使产品具有一定适应性的全部活动称为(B)oA.企业经营B.质量职能C.生产管理D.产品管理41.通过测定算出CPK值为0.74,说明工序能力(C)oA.尚可B.不足C.不充分D.非常充分42检验准确率与错检率是用来考核(C)的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平43.研究两个变量之间关系的图是(C)oA.因果图B.排列图C.相关图(散布图)D.控制图44.操作者精心加工,一批产品质量(B)完全一致的。A.是可以做到B.也是做不到C.有时是能做到D.极少可能做到45 .家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于(A)oA.致命缺陷B.严重缺陷C.轻微缺

12、陷D.可接受缺陷46 .用户要求物美价廉,这是(C)。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量47 .质量管理小组活动的步骤应遵循(C)oA.PPAPB.PPDCC.PDCA循环D.APQP48 .拉依达准则(格拉布斯准则、狄克逊准则)是根据顺序统计量的某种分布规律提出的一种差别(D)的准则。A.微小误差B.系统误差C.随机误差D.粗大误差49 .同一物理量在基本量不同的量值中,具有(C)量纲。A.相同B.与单位有关C,不同D.不能确定50 .长度单位米的法定计量单位符号是(B)。A.MB.mC.nD.L51 .某法定计量单位的符号是sT,则该计量单位是(C)oA.时间计量单位B.周期

13、计量单位C.频率计量单位D.长度计量单位52.计量的(约定)真值减去计量结果是(B)。A.计量误差B.修正值C.示值D.偏差值53 .SI词头的使用规则(A)oA.不能单独和重叠使用B.能单独使用,但不能重叠使用C.不能单独使用但可以重叠使用D.既能单独使用,也能重叠使用54 .国防计量是指(B)oA.计量产品研制、开发、生产、销售等环节的综合计量工作B.军工产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作C.军工产品的维护和保障方面的计量工作D.民用产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作55.以下哪种不是测量过程的输入量(D)oA.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书56.下面是测量不确

14、定度的几种含义,(C)是正确的。A.表征被计量的真值所处的量值范围的评定B.用误差极限规定的各计算结果的分散性C.表示由于测量不确定性的存在而对被测量值不能肯定的程度D.用误差极限规定的各计算结果的合理性57.质量管理体系审核的末次会议应由(八)主持,并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论,适当时,双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表58 .下列论述中错误的是(B)。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性59 .新版IS09000族标准的理论基础是(C)。A.持续改进原理B.系统理论C.七项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础60 .计量特点中,(B)是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性61 .机遇可能导致采用新实践,推出新产品、开发新市场,建立合作伙伴关系,使用新技术和其他可行之处,以应对(C)的需求。A.组织B.顾客

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