月销售工作总结.docx

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1、月销售工作总结月销售工作总结1进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉，到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：1、努力加强产品知识学习为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和

2、销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。2、加强与客户沟通的协调能力实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。3、产品的演讲能力有待加强一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从

3、以下几个方面着手：其一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来；其二，加强语言功底，练习发音，控制语速;其三，进行各种产品的演讲练习。4、总结与收获细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。月销售工作总结2办公室11月份共有19项工作，其中重点工作5项，日常工作9项，临时工作5项，分别汇报如

4、下一、重点工作1、按集团批复为员工办理医疗保险、按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复，办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料，并于11月8日向未央区医疗保险经办中心进行了76人的保险申报以及收集照片工作，同时为了保证每一位员工的身份证号码的正确，以便办理医疗保险IC卡，办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐一确认。由于公司期间出现人事变动，经过与医保沟通，又以报告的形式将申报人员更改为73人。因为“医保”需先交费才可以使用，所以在12月初公司交纳费用后，员工的“医保本”盖过钢印即可使用JC卡于缴费后10个工作日发放。2、按照细节决定成败一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛、按照细节决定成

5、败一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛根据集团办字20_)04号文件关于开展学习细节决定成败一书要求，办公室起草印发了现代办字(20_位43号“关于开展学习细节决定成败一书活动的通知”，将本次学习共分为四个阶段开展，11月份进行了优秀作品评选和演讲比赛。(1)优秀作品评选：本次共收到班组长以上人员心得体会文章36篇。除各部门中层心得文章外，共有30篇参加公司评选活动，初评是由郑斌、赵定军、任恋进行，共选出10篇进入复评，复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助理进行的，最后评选出了一等奖1名、二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名。(2)演讲比赛：为将学习细节决定成败一书的活动做得更加深入，公司

6、在11月28日晚举办了以细节决定成败为主题的第四届演讲比赛，本次演讲比赛在优秀作品评选的基础上，要求各部门以获奖作品为主要内容，各选1派一名共6名选手进行演讲，为保证本次演讲比赛的顺利进行，11月27日下午办公室组织全体选手及主持人进行了彩排，当晚在各部门的支持和配合下演讲比赛顺利进行。同时通过此次演讲比赛，作为组织者我们还应该认识到以下不足：首先没有督促参赛人员认真准备稿件，要求脱稿的但大部分人员都没有做到；其次是在议程和串词上面,没有反复与主持人进行彩排，对于选用新人我们应该承担的辅导责任没有做到位，对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评分时间短，没有将计算器准备到位。3、按集团年终工作安排

7、，分步落实我公司的各项工作、按集团年终工作安排，终工作安排按集团办字(20)08号关于20_年年终工作总体安排的通知精神，办公室起草了印发了我公司20_年年终考核的工作安排，具体考核项目，落实考核责任人及时间要求，截至目前为止，除对各部门基础管理指标未进行考核外，其他指标的考核均已完成。4、组织落实员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作、组织落实员工、导购员、为了活跃员工文化生活，增强部门之间员工的沟通与交流，按照文体活动的总体安排，在10月充分准备的基础上，在商管部和保卫部的组织下，11月13日一29日进行了公司员工及导购员的.乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有70人参赛，其中公司员工36人

8、、导购员34人，经过17天的激烈比赛所有奖项均已评出。5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作前期准备工作完成了抽奖活动相关表格的编制；恭贺花篮的订购及摆放到位；起草了开业仪式上姜总的讲话稿及开业仪式的议程及主持词（2）做好油漆板材区开业抽奖活动在各部门的密切配合和大力支持下，所有参与抽奖活动的人员都能克服天气寒冷和雨雪等不利的自然因素，始终坚持在抽奖现场，认真做好每天的奖品2交接工作，做到了帐帐相符、帐实相符，顺利完成了抽奖工作。本次抽奖活动累计抽奖总额为137857元，其中日抽奖金额62519元；2527日抽奖金额75338元。共抽出一等奖（小天鹅全自

9、动洗衣机）1个、二等奖（蚕丝被）1个、三等奖（精品蚕丝套件）2个、四等奖（电子秤）7个、五等奖（热水瓶）35个、纪念奖（纸杯）224个。从抽奖结果来看，销售情况比前期预计的差距较大（13.78元/93万元）。但抽奖促销活动为开业期间提升人气起到了较大的作用，受到了商户和顾客的认可，基本达到预期的目的。开业期间，除“台湾德一”店面外其他各店面均已开张，其中“都芳”、“来威”、“漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售情况相对较好。二、日常工作1、汇总10月份考勤、加班并发放工资10月份发放工资合计318447.2元，加班工资53713.74元。10月份为76名员工缴纳养老保险、失

10、业保险和工伤保险共计17646.4元。其中个人部分4959.4元,单位部分12687元。2、将制度进行汇总并补充修订完善从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善，本月主要对各体系的制度，并按统一标准做了详细、规范的整理并定稿，待装订成册后报领导审核。3、全力配合商管部集中收款工作，做好协调及车辆安排等工作为保证商管部集中收款做好后勤服务工作：安排办公室前台接待引导商户进行缴款;收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;确保资金安全及时出车将款项送抵银行，共出车30余次。4、开始进行年终文艺节目的组织3根据集团文件要求，集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一，各公司必须高度重视，

11、提早安排、保证节目质量。办公室接到文件后便开始策划本次文艺节目，在思路较为成熟后，召集公司文艺骨干进行讨论，并将所定节目和参与人员以通知形式印发至各部门，征询各部门意见。现已按集团要求将5个节目全部落实到位，节目排练正常开展。5、组织办公室人员进行业务知识培训为提高办公室人员的管理水平和个人素养，开拓员工思路，11月2日一11月23日组织办公室全体人员利用中午和晚上时间进行内部培训，学习了余世维赢在执行的全部课程，本次培训共进行6课时，到目前为止办公室按公司要求已完成了全年培训课时。6、履行监督检查工作职责，11月份情况如下(1)实施各部门主管以上人员参与的对出勤、工作纪律及着装规范的检查为了

12、提高员工的工作执行力，全面推进各项规章制度的贯彻和落实，达到管理工作的制度化、规范化、科学化，根据公司具体工作实际及要求，办公室起草了行政综合检查制度(试行稿)，按照制度要求，11月22日一24日组织公司主管人员对各部门进行检查，对发现的问题以通报形式印发各部门，并按处罚标准对出现的问题对部门进行了处罚。(2)对各部门值班情况进行检查按照值班工作制度要求，办公室分别对午间值班检查2次、夜间值班检查3次，通过检查认为各部门都能较好遵守值班纪律，履行值班工作职责，但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。(3)11月16日和28日对各部门月度工作进行督办，整体情况良好。7、整理、建立20_年至20

13、_年保险缴纳情况的个人台账以及汇总台账因我公司个人社保缴费情况复杂，导致个人缴费在管理上出现漏洞，10月份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理11月办公室就原4保险台账中存在的不合理的地方进行了完善，经过近5天的努力，目前的社保缴纳个人台账已能全面客观地反映员工缴费情况以及欠费情况。8、进行员工社保缴纳情况的调查，规范我公司保险管理体系为了规范员工社保关系的管理，办公室于11月初共发参保情况调查单76份，共收回76份。调查情况具体统计情况如下(1)在前单位已参保，并已办理转移手续的共计8人；(2)在前单位已参保，暂未办理转移手续的共计8人，其中需要转移的7人；（3）前单位与我公

14、司同时缴纳保险的员工1人，已告知其将原单位缴纳证明交至办公室办理停缴退费手续，公司将于12月起停止交纳公司参保险种；（4）1人要求转移至东区缴纳保险，公司将于12月起停止交纳；（5）58人直接在我单位参保。截至目前，需转移的7人中已有6人领取办公室下发的社保转移介绍信办理转移手续。另外一人要求在20_年再办理转移。缴纳重复人员已将原单位缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室，办公室将在办理12月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。9、积极做好通讯稿件的收集上报工作，本月共在大明宫报投稿11篇，发表5篇；另外，对111月份在大明宫报发表的稿件进行了统计，共刊登稿件43篇。三

15、、临时工作1、组织公司员工进行体检;根据集团办字20_06号文件关于组织员工检查身体的通知的文件精神和要求，办公室于11月14日16日分三批组织公司179名员工进行了体检，为保证本次体检的顺利进行，办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人员召开会议，明确要求、明确纪律，在各部门的支持和员工的配合下，本次体5检顺利完成，体检结果于12月6日前全部到位。2、配合团市委做好“青春、为创卫添彩”主题活动的相关现场工作。3、顺利完成了“工会经费”交纳代码的申请、审批工作，保证了地税的按时申报。4、申报“陕西省绿色建材大卖场”；根据集团领导批示，于11月5日和“陕西省消费者协会”联系填写了相关申报表格，

16、现已办理完毕并将奖牌领回，其余相关杂志于12月初拿回来。月销售工作总结3我们对各门店的电脑操作流程进行了规范，相应的引入了各种管理制度，并编制成连锁超市规范商品流通关键环节管理规定系统进行标准化；并严格按照管理规定，特别要加强以下几个方面的控制和管理。公文流转更加规范化、形式化；鉴于连锁超市的特殊性，为防止企业利润损失，我们相应推出了商品加贴条形码审批表、连锁超市团购送货单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码及端到端申报表。通过文件流程对每个环节的监督，业务部门的操作不再是随意的，例如：1）商品条码的.添加要看到完整的程序单才能输入，没有电话添加条码；2）规定所有团购商品必须通过填写团购发货单（注明本次团购收银工作的汇总毛利、经办人、收款时间）出库，然后收