项目管理部与物业管理公司在项目开发中的工作配合.docx

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1、项目管理部与物业管理公司在项目开发中的工作配合项目管理部负责项目开发的全面管理工作,在项目开发建设过程与物业管理公司的有效配合,将对项目的建设、销售及日后的物业使用、管理起到积极的作用。1 .双方在工作上的配合,并形成一套完整的工作流程及清晰的工作指引有助于项目开发中各项工作的顺利开展,确保项目开发工期、提高项目开发效率、确保项目开发中各工作的衔接;2 .物业管理公司从物业管理角度提出的专业意见,能把项目在规划设计、业主使用及物业管理公司管理这三方面结合起来,项目将更具市场竞争力;双方的工作配合内容在项目开发建设的不同阶段而有不同,具体如下:一、项目规划期在规划院完成项目规划图设计后,由项目管

2、理部提供项目的规划图给物业管理公司,物业管理公司就规划图的初步设计与项目管理部进行沟通,具体内容如下:1.项目管理部需向管理公司提供以下资料:图纸:项目的平面规划设计图,管理公司办公用房规划设计图;数据:楼盘总用地面积、一期开发用地面积、建筑面积、物业类型、居住户数、居住人口数、绿化率、建筑密度等;2 .物业管理公司根据该项目的用地面积及居住户数估算所需的物业管理办公用房面积,并将信息反馈给项目管理部,由项目管理部协调对物业管理办公用房的规划设计。物业管理公司下设部门一般为:经理室、客户服务部、工程管理部、环境管理部、水电维修部、家政部、物业管理部(保安部),其中客户服务部为对外服务窗口,建议

3、规划在显著位置,其功能分区为:前台服务大厅、总机资料室、投诉/接待室、钥匙室、更衣室、经理办公室、洗手间等,其他部门办公用房可设置在不显著位置。3 .物业管理公司根据该项目的建筑面积、户数、建筑类型等估算物业管理公司的人员数,上报项目管理部以作宿舍用房及饭堂的规划设计的参考数据;1.物业管理公司就规划图的初步设计提出物业管理方面的专业建议,如在区内建设若干数量的区内物业管理用房,在小区的适当位置建设摩托车、自行车、小车等停车位等。二、项目建设期项目管理部向物业管理公司提供项目进度表,物业管理公司可依据项目开发进度制定前期物业管理筹备工作;1 .根据楼盘的详情拟定楼盘的物业管理方案;2 .根据楼

4、盘的规划设计方案设计楼盘的门禁系统及保安电子巡更系统;3 .根据该楼盘的情况编制物业管理公司人员架构图,制定物业管理公司的人员招聘及培训计划;4 .根据楼盘的情况及物业管理公司拟定的管理方案,编制物业管理公司的收支预算表,并拟定物业管理费、出入卡办卡费用、装修押金、有偿服务费等的收取标准。5 .根据楼盘详情及当地法律法规在楼盘开售前完成前期物业管理服务协议、业主(前期)公约、业主手册、物业装饰装修指引等文件的编写;6 .协助开发建设单位对该楼盘进行前期物业管理招标工作,筹备前期物业管理投标工作;7 .确认该地区物业维修基金的收取标准,并将此写进前期物业管理服务协议中,以便销售部门在售楼时明确告

5、知购房者此基金的收取标准;8 .物业管理公司将物业管理公司将该楼盘的物业管理方案告知营销中心,营销中心在制作销售广告及销售时可介绍本楼盘特色的物业管理服务;9 .协助物业管理公司筹备临时办公地点,安排临时办公设施设备,如申请电话号码、安装网线、采购电脑、打印机等;10 .项目管理部协助配合物业管理公司到各相关政府部门办理各项手续,如办理营业执照等营业所需证件、物业管理费等收费许可证件,联系当地公安部门、交警等政府部门对项目进行相关管理的工作;IL开发建设单位(发展公司)和物业管理公司签订前期物业管理委托管理合同;12 .项目管理部协助物业管理公司人员招聘工作的进行,并确保提供相应的食宿保障。1

6、3 .在项目建设期间,物业管理公司从物业管理角度提出完善小区配套的建议,并上报项目管理部,如统一安装信箱、安装洋房区大门、建造门禁系统安装设施等。三、项目开盘(销售)期1 .物业管理公司配合项目管理部做好开盘期一切筹备工作,如租借流动厕所、与车队研究看楼车路线设计、看楼车调度安排及外线巴士价格制定等工作;2 .项目管理部协助物业管理公司与公安机关合作,共同做好开盘期间现场秩序的维持工作;四、项目投入使用期1.物业管理公司将办公用房装修要求上报给项目管理部,由项目管理部协助物业管理办公用房的装饰装修工作;3 项目管理部协助物业管理公司和开发公司对小区公共设施设备、公共水电、公共管理用房等的交接;

7、3.协助对样板房进行验收交接工作。综上所述,在项目开发中物业管理公司需要项目管理部协作的工作为:1.提供项目规划图;2 .提供详尽的楼盘数据,具体包括:楼盘的地理位置、四至区域、楼盘总用地面积、总建筑面积、私家花园总面积、总户数、总居住人数、绿化率、建筑密度、一期开发面积、一期总建筑面积、一期总户数、一期总居住人数、建筑类型、各类型物业户数等;3 .提供物业管理办公用房的设计图;4 .提供项目的进度表;5 .及时告知项目修改及变动的情况;6 .共同做好前期物业管理的招投标工作;7 .协助物业管理公司安排临时办公用房及购置临时办公设施设备的工作;8 .协助到政府部门办理各项手续;9 .协助物业管理公司进行人员招聘及培训等工作;10 .共同做好工作人员的食宿安排工作;11 .协助对物业管理办公用房进行装修装饰;12 .协助对样品房及公共设施设备、公共水电等的验收交接工作。

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