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1、学习与积分管理方案为了提高医院职工的业务水平、职业素养、服务能力,增加患者满意度,建设一个学习型医院,并使培训学习逐步走向制度化、规范化与体系化,特制定本制度。一、范围适合医院所有员工,包括临床、医技与行财后所有部门、所有人员。二、要求临床科室的医生每年至少完成150个学分,护士每年完成120个学分;医技科室员工每年完成100个学分;窗口单位员工每年完成60个学分;行政后勤职工每年完成50个学分。临床、医技科主任每年完成200个学分,医务科长、护理部主任与院感科主任每年完成120个学分;其他普通中层管理干部每年完成100个学分。高层管理干部分每年完成80个学分。三、学分管理全院干部职工通过参加
2、培训等方式,完成相应的内容,获得不同的学分,全年积累。详细如下一一1、医院内训医院定期安排专家、讲师或教练来我院讲课,内容包括执行力、中层管理能力、情绪管理、沟通能力、服务礼仪等。参加者一人次获得4个学分,迟到、早退者获得2个学分,未参加则不得学分。培训之后上交的“即时收益表”,经评选,优秀者额外3个学分。2、读书会我院每月组织一次中医经典读书会活动,参加者每人获得2个学分,做主题发言者获得3个学分。3、知识竞赛、技能比武我院每年组织一次知识竞赛或技能比武,成绩优异者获得4个学分,奖励奖获得2个学分。4、内部讲座我院定期组织科主任、技术骨干或培训师进行讲课,参加者获得4个学分,迟到者获得1个学
3、分,未参加则不得学分。院内讲座完成后,需对听众做满意度调查,医务科等部门需对讲课质量进行评判,分优秀、良好、一般、较差四档。主讲者对应考核结果,分别获得20分、15分、12分、8分。培训之后上交的“即时收益表”,经评选,优秀者额外3个学分。5、辅导老师我院开展的双学工程,其中中医辅导老师,每年获得10个学分,被辅导的西医师获得4个学分。经考核,西医师学习成绩效良好,对中医药认识与应用大有进步,则西医师另外获得10个学分,辅导老师获得15个学分。6、工作笔记医院要求医务人员平时记工作日记,尤其是典型病例、典型事件等。医务科、护理部将定期对这些日记进行评比,分优秀、一般与较差三个级别,优秀的文章获
4、得5个学分,一般的获得3个学分,较差的获得1个学分。有时,医院会组织征文、征方案等活动。优秀者获得5个学分,方案如被部分采用则获得3个学分。四、学分应用1、年度学分最高的前五名员工,有机会享受5天左右的假期,医院安排旅游、度假。学分620名,每人获得1000元奖金。2、学分没有达标,每分扣50元年终奖,扣完为止。3、拟晋升员工,如果学分没有达标,晋升暂停。五、其他1、学分实行电子化管理,每人发一张磁卡(极重要的一环),参加培训时刷卡进入会场,离去也刷卡(否则视为早退)。其他学分获得方式,由信息科进行后台操作。(现在用微信扫二维码也可以)2、医务科、护理部及院领导要制定年度的培训、学习计划,安排好各类培训、讲座与评比等,创造条件让员工获得新知识、新技能。3、院方组织力量不定期抽查员工的学分情况,并检验学习效果。对学分作假者(尤其是科室学习),予以严惩,包括扣科室奖金、学分清零等。