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1、公开招标文件项目名称:物业管理服务目录第一部分招标公告3第二部分招标需求7第三部分投标人须知14第四部分开标、评标和定标28第五部分评标办法及评分标准35第六部分拟签订合同样本38第七部分投标文件格式41第一部分招标公告根据中华人民共和国政府采购法等有关法律规定,慈溪市政府采购中心受慈溪市南门小学委托,经政府采购管理部门批准,就下列项目进行公开招标,现将有关事项公告如下:一、招标编号:NBCXZFCG2023034二、采购组织类型:政府集中采购三、招标项目名称及数量:详见招标文件标项标项名称服务内容及期限预算金额(万元)简要规格描述或标项基本概况介绍采购单位备注1物业管理服务一年。一年后经招标
2、人考核合格并经业主同意,双方协商一致,报相关主管部门备案,可续订合同两年(合同一年一签)48见招标文件慈溪市南门小学四、合格投标人的资格要求:1.符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定,且未被“信用中国”、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2 .本项目资金为中小企业预留,投标人或联合体各方均须为中小企业(符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业,监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业)。3 .本项目不接受联合体投标。五、招标文件获取方式、时间及地点等:1.招标文件发售/获取截止日期:2023年8月16日上午9:30时止
3、。2 .招标文件发售/获取截止时间之后获取招标文件的潜在供应商,视为未依法获取采购文件,投标时将被拒绝。3 .招标文件发售/获取地址:政府采购云平台4 .招标文件发售/获取方式:政府采购云平台一”政采云用户”登录一【项目采购】一【获取采购文件】5 .招标文件获取条件:已按照浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法的规定在浙江政府采购网政采云平台注册登记成为浙江省政府采购注册供应商的。如未注册的供应商请注意注册所需时间。6 .招标文件售价:免费7 .招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改,将以“澄清公告”的形式发布在“浙江省政府采购网”政采云平台上,供应商应及时登录政采云平台查看和
4、下载,未及时查看和下载的责任自负。六、投标说明:1 .本项目实行电子投标,应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件(供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电政采云平台技术支持热线或政采云服务专员电话)。2 .投标人应在开标前完成CA数字证书办理(如遇问题可致电政采云平台技术支持热线),用于电子投标文件的制作。3 .投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件,电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装(如遇问题可致电政采云平台技术支持热线)。七、投标截止时间、地点及要求:1.投标截止时间:2023年8月16日上午9:30时止4 .投标
5、地址:政府采购云平台5 .投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交,并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的,视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后送达的投标、响应文件,将被政采云平台拒收。八、开标时间及地点:1.开标时间:2023年8月16日上午9:30时止2.开标地址/网址:九、投标保证金:无十、本次招标有关信息公告媒体:浙江政府采购网宁波市公共资源交易网慈溪市分网十一、本项目公告期限:本公告发布之日起5个工作日。十二、联系方式:第二部分招标需求特别说明:需求中不允许负偏离的实质性
6、要求和条件,以号标明,如投标人未响应的,将被视为无效。一、项目概况:慈溪市南门小学2023学年度预计学生705人,教职工55人。二、人员配置及服务内容:(一)项目人员配置:本项目岗位总人数为11人,具体要求见岗位配置表:市南门小学人员岗位配置表岗位人数备注保安3男性,持公安部颁发的保安证,60周岁以下:身体健康,工作认真负责。保洁1男性,70周岁以下;女性,65周岁以下。身体健康,工作仔细、认真负责。厨师1持有健康证,男性,65周岁以下;女性,60周岁以下。身体健康,无传染性疾病,有一定烹饪技术。食堂帮工6持有健康证,60周岁以下。身体健康,无传染性疾病,工作认真细致。合计11注:人员岗位配置
7、表中划线部分须提供相关证书及证明材料。(二)服务内容:1、保安:1.I实施24小时全面防范,“三岗”结合,即巡逻岗、守卫岗、监控岗联合防范,做好点、线、面的配合与互动。1.2 保安员巡逻统筹安排,根据学校的地形、地貌、建筑及功能布局,合理制定学校的安全护卫巡逻路线与时段,并随时对巡逻进行有效监控。1.3 门岗建立外来人员来访、车辆和物资出入登记制度,确保校区无广告推销、广告张贴及拾荒等现象。1.4 所有在岗秩序维护队员都须配备对讲机,发现异常情况及时汇报、沟通,确保无重大刑事案件、火灾或交通事故;事故处理及时率100%O2、保洁:2.1 创建环境:运用公共标识、宣传栏等多种形式做好卫生宣传工作
8、,大力宣扬良好的卫生习惯、爱护各种卫生设施及保持公共场所清洁卫生的行为。2.2 维护环境:根据校区工作生活特点,把握不同区域、不同时段的环境维护特性,从时间和空间上划分工作重点,合理安排保洁工作时间和频次,适时、高效地开展环境保洁工作。2. 3改善和提升环境:针对气候特点和各种常见有害微生物的习性,采取视察诊断、作业效果跟踪确认等步骤进行调查分析,制定对策,定期对老鼠、蚊、蝇及白蚁等有害生物进行消杀,以防治有害生物的滋生和各种不同类型灾害发生,通过“清洁、改造、消杀、隔离”等步骤使内、外环境得到改善。3、厨师:做好师生板菜烹饪,做到安全、卫生、可口。为每周菜谱的安排做好参谋。4、食堂帮工:做好
9、食材的洗切配,饭菜的分发,餐具的清洗消毒,食堂的清洁卫生等工作。(三)工作时间:1、参照学校上班、值班要求,对学校师生正常的学习管理提供全天候服务保障。2、除保安外,其他员工日班制。双休日、节假日及寒暑假原则上等同在编教职工,但有临时任务需要随叫随到,暑假中如遇学校有工作安排,不应以加班为由要求支付加班费。三、其他1、日常保洁耗材由学校提供,大型工具设备及保安所需安防保卫耗材工具由中标供应商负责提供。四、商务条款1、本次招标服务期限为一年,委托服务期限总共为三年,中标单位的物业服务合同一年一签,一年后经招标人考核合格,双方协商一致,报相关主管部门备案,可续订下一年度合同。服务费用由各投标方自行
10、报价,中标价格将作为合同价格执行三年;如在合同执行期间,遇到社保缴费基数、比例及最低工资标准上调,则中标方须及时对合同中的人员工资相应部分按实际情况予以调整,确保用工合法;在下一年度续订合同时,根据国家、地方政府社保基数和工资基数调整的规定,经采购人和中标方协商后可同比例调整合同价。2、预付款:在合同生效以及具备实施条件后7日内,采购人向中标方支付合同金额20%的预付款。下一年度预付时间为次年相对应月份,以此类推;当年度预付款尚未扣回的,次年不重复安排。在签订合同时,供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的,采购单位可不适用前述规定。3、履约保证金:如需收取履约保证金,最高比例不得
11、超过合同金额的1%,由甲乙双方在合同中自行约定退回的方式和时间。履约保证金可以现金或银行、保险公司出具的保函形式提交。4、费用结算为每季度结算。剩余合同价款平均分四次,经考核合格后于次月10日前结算,结算时中标方需提供合法票据,采购人自收到发票后7个工作日内将资金支付到合同约定的中标方账户。在遵守相关法律法规的前提下,总公司中标后,若具体服务全部由项目属地所在分公司提供,且服务质量不低于投标承诺的,经中标方与采购人协商一致,可由分公司开具发票,相关事宜由采购人与中标方在采购合同中予以约定。5、中标方提供的所有配置岗位人员的劳动争议、工伤事故和一切意外伤害均由中标方自行全权负责,相关费用由中标方
12、自行承担。6、中标供应商无条件接受采购人定期或不定期检查监督。检查监督由采购人总务处全面负责,各科室配合做好日常督查工作,发现存在问题,统一汇总到总务处,总务处以通知单形式告知中标人,经项目负责人签字确认。考核要求及奖罚如下:每月按学校制定考核评分细则考核。考核满分100分(定期考核分占60分,平时抽查分占40分),考核分数295分,不扣款;考核分数V90分,每分扣500元;考核分数80分,视为当月考核不合格,连续两个月或一年内出现3次考核不合格,采购人有权单方终止合同,不予退还履约保证金,并保留追究中标人因此给采购人造成的一切经济损失及违约责任。6.1定期考核(60分)评分要求分值评分方法扣
13、分原因得分着装整齐,佩证上岗,夏天不穿拖鞋,储藏室不得摆放私人物品,不得使用电器,推车、卫生用具等整齐有序,清洁定位。3发现一处不符扣0.5分相关设备未及时报检、维修,处理紧急事态未及时,未响应,校园绿化养护不到位15每次视情况及产生的后果扣215分环境整洁,视野内垃圾不超过2处。门窗玻璃明亮、目视无尘。内墙面定期清洁,无积尘、无蛛网。9发现一处不符扣1分公共设施、标牌、宣传栏摆放整齐有序,定点定位、清洁,电器开关等无污渍、灰尘。6发现一处不符扣0.5分开水房保持清洁、干燥,水槽茶桶无污垢。卫生间无异味、地面干燥、瓷砖光亮,便器无污垢。12发现一处不符扣1分拖把、抹布分类使用放置,标志明显,用
14、后挂起,保持干燥,做到一房一拖。3发现一处不符扣0.5分学校垃圾严格按照有关规定处置,生活垃圾日产日清。6发现一处不符扣0.5分设备物资运送不得遗失、损坏。6发现一处不符扣0.5分6.2平时抽查(40分)6.2.1人员要求考核:人数或人员素质不符招标文件要求,按实际缺席天数扣除人员费用,一周后仍没到位,加扣当月服务费的50%。每一岗位允许人员变动不超过2次,超过2次,每次扣2分,依次类推。每一人员所在科室工作满意度测评,连续2个月不满意,扣2分。6.2.2服务项目缺漏按实际测算价格扣除。6.2.3核心条款要求考核:6.2.3.1上班脱岗、缺岗、串岗,上班时间做与工作无关之事,酒后工作,着装不规
15、范,言行举止有损学校形象,发现一次扣0.5分;6.2.3.2校内发生任何纠纷和火警,应在5分钟内到达现场,采取适当措施进行阻止和处理,特别是阻止各种伤害师生的现象或违法犯罪活动,如故意躲避或任由事态发展,造成后果,每次扣4分,同时按实际损失赔偿;6.2.3.3违反学校规章制度,被行风检查查实每次扣0.1-0.2分;被教育局以上组织查实每次扣3分;6.2.3.4校内物品出入不检查、不控制,安保不到位,导致学校财产损失,每发现一次扣0.1T分,造成学校损失的照价赔偿;6.2.3.5未按处理垃圾的扣2-4分,并承担由此而引起的责任;6.2.3.6遇紧急事态处理不及时、不配合,视情况及产生的后果严重程度每次扣2-25分;6.2.3.7校园绿化养护工作不到位,不仔细,视情况及产生的后果严重程度每次扣2-25分。6.3学校物业管理奖励细则评分要求评分方法得分拾到钱包、手机等有价物品上交学校的,或受到表扬的(收到表扬信、锦旗的