保险公司实习总结报告五篇.docx

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1、保险公司实习总结报告五篇实习总结,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。接下来小编为你带来保险公司实习总结,希翼对你有匡助。篇一:保险公司实习总结我很有幸被贵公司聘为精英培养计划中的一员,半年的培训实习使我受益匪浅。我从开始对公司业务的一无所知到现在的得心应手,离不开领导和前辈的匡助。这半年,是我人生的转折点,我经受打击、挫折;但我也收获了欢跃、鼓励。根据我的实际情况,我简单谈谈对保险工作的感受。在实习阶段我们进行了营业区的实习和营业部的实习,营业区实习指的是相关的对于业务员的管理方面;而营业部的实习主要是去做保险业务员。我到目前已经做了两

2、个月保险业务员了。我本人喜欢销售,同时也希翼能拥有自身的销售特点,真正能按照市场需求提供更为人性化的服务,将业绩做得更出色。在实习期间,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:早会普通是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻觅客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或者客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始To工作

3、方法有不少,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。信用卡的推销及保险额度的推销是我的必要工作,我很看重推销的方法,做了一些新的尝试,为客户提供人性化的服务。多元的推销形式,是我的销售业绩突飞猛进。我的推销金点子:1、建立自己的个人特色网站,销售显得正规且容易推广,也容易和街边拉保险的大妈阿姨拉开一点距离。2、办了一个培训班一一免费,但是请大家能支持我办信用卡和买一定额度保险。3、自己做或者买一些调查问卷,利用准客户帮你填写调查问卷的方法得到客户的联系电话。为了引起准客户的兴趣在调查问卷上注明是有奖调查,调查后要进行摇奖的,并注明答卷者留下联系方

4、式以便中奖后联系。买小礼物作为回访的敲门砖。4、对已有的客户进行回访,这样的好处是可以不丢失客户,以后再有什么新的保险业务可以直接向时常回访的客户推荐;要是感情好的话还可以请他们给你介绍一些客户,经人介绍的普通都比较准;此外还顺便拜访一下客户的左邻右舍。5、买一些气球或者别的小玩物,花钱不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家长自然也就过来To节假日到公园或者大的商店门口摆摊,吸引人。6、上网查信息,有些想买保险的人会到一些网站上去咨询,只要能查到这些信息并得到联系方式,那成功率还是挺高的。7、以送礼品或者保险资料为名到公司写字楼里去目生拜访,并注意回访,或者对新客户潜移默化或者找到想

5、入保险的新客户。8、直接去挨家挨户的敲门。9、在某些小区摆摊,凭借良好的外形和标准流利的语言介绍达到推广的目标。主要调查业务员对客户做了哪些服务,客户对业务员的服务满不满意,客户觉得业务员的服务有哪些地方需要改进等。以上的方法都是我的一些销售小窍门。其实,只要注意留心观察生活,就会有更多的发现,也会总结出更多的好点子。在领导的指导,以及我的努力之下,我的实习获得了圆满成功。一、思想上受到了深刻的教育。1、吸收了保险团队的优秀文化,如:宽大包容、团结协作、积极上进。2、进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在匡助别人,同时成就了自己。3、懂得了要迈向成功没有捷径,

6、除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧)和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。4、增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。二、提高了人际交往能力和沟通能力,保险推销离不开与人的交流,善于与人交流才干让客户了解你和你的产品。三、正确处理与客户的关系。要让客户信任你,首先要让他们觉得你可信,其次要从客户的切身利益出发,想客户所想,忧客户所忧。最后尽量满足客户提出的要求。四、培养从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。实习的日子里,

7、我接受了锻炼,获得了提高。对于这次实习,我的体味有不少,其中最深刻的有三点:1、保险业务员需要诚信待人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。惟独“将心比心”,保险才干做好。2、保险业务员需要“三心”o即:热心、信心、耐心。保险为泛博群众防范人生风险,让每一个家庭都拥有安全。保险是“匡助别人、成就自己”,的伟大事业。因此,对同事拥有热心,对事业怀抱信心,对客户充满耐心。惟独做好“三心”的人,才干做好保险。3、保险业务员需要力争上游。每天的工作都是战斗。虽说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才干有成就。以下是我对做保险的同仁提的几点小小的建议

8、:1、从事保险工作不能浮躁,要努力做到一丝不苟;2、不要认为你在为别人打工,把保险工作,作为自己的事业发展;3、在销售过程中,要多探索方法,力求新颖、独特。自己在实习的每一天都在发现自己,对自己有了更加全面的了解,但是这种锻炼也是要付出代价的,在销售中往往会碰壁,会有失败,好在还知道坚持!坚持去发现夸姣的东西,学习实用的知识。在实习的路上有苦,也有甜。通过汗水换来的成功是值得的!我愿意为此付出。篇二:保险公司实习总结从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天之中,学习了不少,收获了不少,提高了不少。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽

9、短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理份在不少同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成为了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业

10、与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司之中,你想不成长都艰难。在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很目生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深一一

11、我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那末这份工作就变成为了事业。“相信自己,我是最棒的,最最棒的”一一这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每一个人在做这个手势过程之中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人彻底接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。惟一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心一一对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也

12、体味到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境之中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希翼我们的火伴们都可以正确的对待这个让人恐怖的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!篇三:保险公司实习总结XX年7月,我非常荣幸地经面试选拔参加了今年暑假XXX保险公司实习项目。XXX保险是一家法国保险企业公司,同时也是首家进入中国的欧洲保险人寿企业。公司的总代表处设在北京,在一九九七年被中国政府获准在上海筹建中外合资的保险人寿公司。在

13、了解到XX集团是第一批进入中国的具有外国文化的企业后,我在参加实习之前便查询了不少资料,其中留给我最深印象的就是XXX公司战略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理赢得人心”。这些思想也在我接下来的实习过程中得到了更深刻的理解。在这段实习期间内,我不仅拓宽了自己的知识面,更是深入地了解到了一所企业是如何运作的。我被安排的工作主要是法律助理,为我们团队策划的项目厘清法律的屏障,做到不违法而有效地实施我们的企划案。在香港参加实习向来是我所憧憬的事情。香港作为真正国际化的大都市,工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体味两种彻底不同的企业文化、更能锻炼我们的工作适应力和竞

14、争力。首先,在参加这次实习活动之前,我就对保险行业非常感兴趣。不仅因为我的父亲在这一行上干了一辈子,时常给我言传身教,还因为我在去年大二参加暑期课程时专门选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂“欧盟保险法概论”的课程。这些经历让我对国内保险法和国外保险法的比较产生了浓厚的兴趣。因此,我积极向这个项目投出了自己的简历,并以优异的成绩通过了英文面试,获得了香港bip项目下的axa实习资格。第二,这次实习的地点在香港,无疑可以锻炼我们走出校园的自主能力。我们都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己准备电话卡等一切有关实习的准备工作。所有这些只能彻底依靠自己,这无疑锻炼了我自主自立的能力。第

15、三,真理在于实践,赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑惑,还能锻炼我在远离校园、家庭庇护之后z的实践能力。在抵达香港之前,我加入的实习团队一共是二十个人。我在真正前往香港之前就作好了充足的准备:印好了几百张名片,研习相关保险法和香港法的知识,了解XXX公司的具体业务与部门设置。在作好一些了解之后,一些疑问自然就提出了,例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前,我是抱着一堆问题而来的,非常希翼能多参预公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑惑。来到香港后,我们一起来XXX公司实习的同学被安排分成大约5个组,分别针对XXX即将推出的一项理财产品做企划案,

16、并做一份切实可行的包装策略。(一)港大学习为了更好地有效率完成这次项目策划,我们各个团队是以比赛的形式增强彼此之间的竞争性,以期做出最好的方案;同时,XXX公司还安排我们赴往港大上课一周,专门研习港大有关市场营销的相关课程。因此,我的实习过程大致可以分为学习充电和紧张的公司实践两个部份。在香港大学的学习节奏非常紧凑,时间短暂而珍贵。这要求我们在课下做的准备非常之多。我们上的课程有香港法律概况、市场营销学、市场经济研究和市场推销。老师都是来自香港大学任职的老师,因此教学相比于内陆是更为严格和紧凑的。虽然上课时间非常短,但是上课的内容是彻底针对于我们接下来实习将要做到的东西,所以是相当实用的。我的体味是,在学一门知识时,面临着即将使用的压力,会有一种动力。这往往会促使自己更加努力地研究这些相关知识,并且会形成思维角度的转换。也就是说,以满足实际所需为标准,学习起来带着就会带着疑问

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