2022年关于个人的述职报告范文汇总10篇.docx

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1、2022年关于个人的述职报告范文汇总10个人的述职报告篇1捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特殊是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和泛博员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:一、两个月度来工作完成情况半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成为了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中

2、,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作:(一)强化培训I。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号先后的两组数字进行比较)。(二)更新系统。礼聘专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫

3、系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款定单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每一个新开辟的学员,都制表统计,在开辟学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首

4、先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行电话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果

5、。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。二、存在的问题和不足虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在不少差距和不足,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:咨询应对能力不足,部份课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是未支付定单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开辟与新用户电话目生拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。四是团队氛围一度浮现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。三、下步

6、打算新起点,新希翼。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希翼和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,时常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。四是进行大规模外呼,让沉睡的数

7、据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。个人的述职报告篇21绪言。就是述职报告的开场白。在这部份应交待清晰述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或者全年)。2主要业绩。这是述职报告的重要部份。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。3问题和改进措施。这部份主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题

8、要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。述职报告注意事项:1 .实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。写述职报告要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。惟独这样,才干更好地起到述职和鞭策的作用。2 .内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须环绕职责二字做它的写作目的,不是评功摆好,而是为了说明是否称

9、职。3 .情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色采。4 .态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题特别要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好述职报告的前提。个人的述职报告篇3本学年担任小学部大队辅导员、教导副主任、三(1)班语文教学工作。负责小学部少先队工作、教育信息化、教师培训、教育科研、语文教学工作。在学校领导的指导下,加强落实少先队、教育科研等各项工作,协助部长、教导主任做好教学常规工作,探

10、索信息化生命环境中师生成长,家校沟通的途径和方法。取得的主要业绩:在大队辅导员工作中斗胆创新,加强“社区建队”、“网络建队”,为学生自由全面发展提供更多的空间和机会。并着力进行“新课程与少先队工作相结合”的实践探索工作,取得了一定的成绩,被区教育局评为20_学年度“德育先进工作者”。参加全国大队辅导员工作会议,并代表深圳市在大会上做了加强信息品德教育,让“网络”伴少年儿童健康成长的主题报告,受到广泛好评。本学年度加强教育虚拟社区建设工作,搭建了师生成长的平台一_实验教育博客群,并独立主持省级课题基于教育博客的教师专业成长,组织部师生开展基于博客的教育教学研究工作,取得较为显著的成效,在国内颇具

11、影响。现代教育报、信息技术教育杂志对我校教育博客研究工作进行了专题报道。本学年在学校相关领导的指导下,组织部部份教师完成了校本课程小学信息技术课程与学科整合行动标准的编写工作,并由华东师范大学出版社出版发行。组织师生参加各级信息技术竞赛,在“深港网络夏令营”、“智多星游戏课堂”、“第六届学生电脑作品深圳赛区”等比赛中成绩显著。本学期组织部师生开展“书香校园”的建设工作,营造书香氛围,并成功举办多期“教师读书沙龙”、“亲子读书会”,为建设学习型学校营造了和谐的氛围。本学年,不断加强自身的提高,坚持阅读。先后阅读了中国传统教育、小学语文教学论、问题导向学习、教师人文读本、给教师的建议、民主与教育等

12、10多本教育专著,并做了3万多字的教学笔记。本学年度,在工作中不断总结、反思,坚持书写,在自己的教育博客中撰写了200多篇主题T并有10多篇论文在中国电化教育、现代教育报、信息技术教育辅导员等报刊杂志中发表。被现代教育报聘为特约撰稿人,信息技术教育杂志特约通讯员,人民教育出版社“小学语文论首版主,“中小学信息技术教育论坛”版主,一区教科中心教育技术兼职教研员。存在的问题:对少先队工作缺乏系统考虑,深度不够,缺乏坚持,工作显得较为被动。对课堂教学关注力度不够,自身的教育教学水平还需提高。作为教导副主任,感觉自身文化底蕴不够,还需不断学习提高。个人的述职报告篇4今年即将过去,新的一年即将开始,不知

13、不觉中来到东镇国际城沃尔玛项目部工作已经三个月时间。回顾三个月的工作历程,才真正感觉到时间的流逝。我能来到这个新的单位来到这个大家庭感觉非常幸运,在这辞旧迎新之际,总结一下工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气工长工作,来到项目部以后,我主要负责Bll-ABll-BB12#号楼的电气工程。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结一、到项目部办理进场及接受任务在各位领导的匡助安排下我很快办理了入职手续,经徐经理分配工作,明白自己主要负责Bll-ABll-BB12

14、#号楼电气工程中的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通。二、工程图纸审核及技术交底在我接到B区图纸及图纸绘审后,即时对图纸及相关文件进行了审核,对图纸中内容:配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对,针对图纸中的问题与图纸绘审相结合,在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总,在到设计院即时办理相关手续,图纸中浮现与施工相抵触的情况即时办理工程洽商,便于工程的顺利进行,按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中时常发生暂时变更,对于能在施工前

15、办理签证的变更,都做到了即时准确无误,而对于一部分在施工前不能办理的,在施工完成后即时做了鉴证,并即时补办了先关变更手续。三、现场施工管理与质量控制为了提高施工班组的质量意识。对施工中常浮现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷,给班组长提出相应的预防措施,针对时常在施工过程中的质量通病,对其进行原因分析,提出相应可行的预防保护措施及方案,并即时与土建施工部门进行商议,以免影响到工程进度,随后对机电部门的施工质量进行严格要求,对施工过程中浮现的质量问题进行即时检查即时整改。为了更好的配合工程的总体进度,对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时到现场解决问题。四、原材料控制与资料归档随着市场竞争的加剧,各种不合格产品随时都可能进入现场。为了保证工程质量,对进入现场的所有电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下决心要把这项工作做好,杜绝一切不合格材料进入施工现场,使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集,材料合格证,进行材料检验隐蔽工程验收,检验批质量验收,分部份项工程质量验收。并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字,从而做到了施工资料:检验批,分项分部,隐蔽验收,材料验收等各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求,并对工程资料及时交资料员整理归档,保证了施工资料的真实性、完整性和有效性。五、安全文明施

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