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1、兴化市妇幼保健计划生育服务中心护理事业建设发展十三五规划(年)为认真贯彻护士条例及中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见的精神,改善护理服务,加快我院护理事业建设发展步伐,促进我院护理工作再上台阶,制订本规划纲要。一、指导思想以实践科学发展观为指导,全面落实“以病人为中心”的服务理念,深入贯彻新时期卫生工作方针,坚持以人材队伍建设为中心,用改革和发展的方法,理顺管理体制和运行机制,加强护理岗位管理,加强护理内涵建设,加强护理保障条件,为泛博人民群众提供安全、专业、主动连续的优质护理服务。二、工作目标总体目标是:到年,护理外部条件明显改善,护士配置数量符合要求,人材队伍素质显著提高,临床护
2、理内涵全面深化,护理学科建设快速发展,护士待遇权利得到保证,初步建成运行顺畅、管理科学、设施先进、安全专业的护理服务体系,护理质量和服务有较大提升,人民群众满意度有较大提高,护理事业建设发展水平走在全市前列。具体工作目标如下:、护士依法执业,持证上岗率达到,注册有效率达到,护士实现同工同酬。、到年底,医院总患护比达到,病区平均患护比达到,各专科护士人力配比符合省厅要求,全院一线护士占总护士数。、实现院长、分管院长领导下的护理部主任一科护士长一护士长三级垂直管理体制,护理部在全院护士管理的人事、分配、考核等方面具有建议或者决策权,确保政令畅通,运作顺畅,管理高效,从根本上调动临床护士队伍积极性。
3、、到年优质护理示范工程覆盖面,落实从入到出责任到底全程护理,做到家属陪而不护,第三方满意度调查2以上。创省内优质护理示范病区,实现社会满意、患者满意、政府满意的精细化优质护理服务医院。、到年,创建市级以上专科护士培训基地个(母婴专科、助产专科),到年培养省级专科护士名(助产专科名,母婴专科名)专科护士培训持证率符合省厅要求。成立市区母婴护理、助产士培训基地。、年前,护士长取得市级以上岗位培训证书;到年底,护理部(正、副)主任取得省级岗位培训证书。、到年底,全院护士规范化培训率,合格率达。、到年底,消毒供应中心通过省级验收并取得合格证书。、年前,护理工作保障条件解决到位,年护理信息化建设成果在临
4、床广泛应用。、年前,每年完成项市级以上新技术、新项目。三、组织管理规划完善护理三级管理体系,实行护理部主任一科护士长一护士长三级管理,制定和落实三级垂直管理方案。各级护理管理人员岗位职责明确,实现目标管理。深化医院护理管理改革,厘清医院护理管理内部职能,按照“统一、精简、高效”的原则,建立、完善医院护理管理体制和运行机制,提高护理管理的科学化、专业化和精细化水平。在十三五末。在医院建立责权统一、职责明确、精简高效、领导有力的护理管理体制,实现符合临床护理工作特点的护理人力资源的科学化管理,建立规范的护理人员聘用制度、职称晋升制度、岗位管理制度、绩效考核制度、薪酬分配制度、岗位培训制度。以实现岗
5、位管理为切入点,设置护理岗位并明确岗位职责、上岗条件,完善与护理服务的数量、质量、技术难度、患者满意度相挂钩的绩效考核制度,使护士的收入分配、职称晋升、奖励评优更加注重临床护理实践,建立稳定临床护士队伍、充分调动临床护士积极性的激励机制。开辟护理人力资源,建立合理的人材梯队。加强护理人材储备,继续实施护理管理骨干、护理带教骨干培养制度,五年内预期培养和储备护理管理人材名,护理带教人材名,以不断充实加强护理管理和带教队伍,使之得以有续的建设和发展。实行科学化、制度化、规范化管理。重新修订护理工作手册、护理工作制度、各项护理常规,细化岗位职责及准入制度,实行护理有制度、科室有措施、处处有章可循,形
6、成纵向到底、横向到边的制度规范体系。配合人事科建立符合护理工作特点的人事管理制度,以及激励护士队伍立足临床、努力进取、力争上游的用人机制,科学设置护理岗位,并按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则,在分配机制上向工作量大、技术性强的岗位倾斜,实现按劳分配、多劳多得、优劳优得,激发临床一线护士工作的积极性、主动性和创造性。实行护士分级管理,将护士分为五个等级,激励护士钻研业务,努力进取不断提高,使护士价值得到充分体现,稳定护理队伍。四、业务管理规划.结合二级专科医院评审标准与实施细则及优质护理服务示范工作活动,继续落实责任制整体护理,优化护理服务流程,落实临床基础护理服务项
7、目及工作流程,提供优质护理服务,保障护理安全。深化优质护理服务示范工程。全面履行护士义务,为患者提供优质护理服务,特殊要扎实做好对患者的基础护理,改善服务,努力提高基础护理质量,到十三五规划末,解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻患者的家庭负担,让患者得到实惠优质护理服务。规范完善护理不良事件管理制度,用原因分析法解决不良事件的潜在、现存问题,形成无责规范落实到底工作模式,实行模式下循环模式,实行以个数解决系统不良事件问题的标准作业规范。实行每百张床位每年报告例数2件制度。以个性化的专科质控标准促进护理学科发展。在参照卫生计生等级医院评价标准,参照各项护理质量标准的同时
8、,实现护理质量管理个性化的特点,在执行年质量计划时根据各护理组的特点,制定个性化的质控项目及标准。将护理质量管理做得深入、专业、无空白地带,无管理缝隙。根据医疗专业发展的需要,制定执行护理专科发展质量评价标准。实行质量简约合一、服务临床的控制模式。将诸多的护理工作项目、针对不同层次的医护人员、针对来自各级的多种质量标准要求、针对各级的质量检查和质量活动,护理管理将各项标准进行有机的整理和整合,将相近的项目及要求放在一起,实行无论上级下发的哪种活动和标准,都进行归类分析,将相互联贯及矛盾的标准分析整理,制定出本院的最新质量检查标准,实行各级护理管理人员,以及临床护士看到惟独一个标准,实行我院特有
9、的最新、最全、最准确的护理质量评价标准。每年表彰各项护理质量活动中质量优良、自控标兵护士。充分调动护理人员安全质量人人有责,人人有绩。注重深层文化建设,打造护理专科品牌。以建设“学习型护理队伍”为基础,创建特色专科护理作为重点,以争创品牌服务意识为宗旨,进行总体规划,积极创造条件,采取派出去进修、参加学习班和请专家讲座等形式构筑学习平台,鼓励在职护士坚持参加自学,不断充实、更新、拓宽知识面,开发群体智力,建立共同愿景,积聚团队智能优势。进一步深化优质护理。实行护理延伸服务工作机制,将服务延伸至家庭。将沐浴、抚触、游泳有机整合到产后康复中心。实行护理产前、产中、产后一条龙的护理服务体制。成立产后
10、母婴康复机构,推进我市产后母婴护理行业的健康发展,促进优质护理延伸服务内涵,提升妇幼临床与保健并重的方针。实行无纸化护理办公模式。至年末实施护士站前移护理病历系统、健康教育信息管理,优化护理工作流程实行大数据时代下的信息管理模式。实行各护理科室循环原则下的五常法常态化管理模式。确保护理医疗质量,提升工作效率。促进医院整体环境的建设机制,彰显社会满意妇幼品牌。五、教学科研规划积极组织开展和促进护理研究。实行每年的读书报告会,科研论文的分析学习,科研检验的介绍,每年有计划的安排管理层和一线人员外出参加科研培训班,并通过合作医院和集团医院的有利平台,实行每年定期请进来的方式进行专科科研的科普。在规划
11、末在合作医院的支持下开展国家省级继续教育培训班。促进学科科研发展的进步。建立科研工作和绩效考核挂钩的激励模式,实行有成功申请到课题的护士、发表文章的护士、在科研项目中承担工作的护士等,在院部给以激励机制的基础上实行护理绩效奖金的体现。实行护士层级继续教育学习的管理模式,根据能级的高低制度继续教育的规范要求,实行不同层次专科护士及时更新专科知识,巩固和不断拓展护士专科理论和专业技能,提高人文素质及护、教、研综合能力的提升。在未来五年的发展中。我们将努力实行人性化管理和优质服务,处处体现“以人为本”的原则。贯通于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高效无缝隙的服务,全力满足患者的需求,赢得患者
12、的信赖,赢得社会的赞誉,赢得医院发展更为广阔的空间。护理部项目完成时间(年)完成目标护士依法执业,持证上岗率100%2022100%2022100%2022100%2022100%2022100%护士同工同酬2022100%2022100%2022100%2022100%2022100%护士配置总量病区床护比20222022医院总患护比1:0.3病区床护比1:0.420222022医院总患护比1:0.5病区床护比1:0.42022医院总患护比1:0.60.8病区床护比1:0.50.6项目完成时间(年)完成目标专科护士培训基地20222022市级1个20222022泰州市级1个护士长管理培训20
13、222022100%取得市级以上培训20222022重点科室护士长取得省级以上培训护士分层培训20222022初步实施20222022细化实施消毒供应中心验收2022省验收合格护理信息化建设20222022初步实现信息化管理20222022基本实现信息化管理20222022全部实现信息化管理护理人员结构优化20222022护理大专以上学历达90%20222022护理大专以上学历达IoO%专科护士队伍建设20222022省级专科护士12名市级专科护士45名20222022省级专科护士12名市级专科护士35名护理科研20222022市级以上奖项23项项目完成时间(年)责任部门2022年2022年2
14、022年2022年2022年护士依法执业,持证上岗率100%人事科护理部护士同工同酬人事科护理部医院总护患比1:0.5病区床护比1:0.4人事科护理部医院总患护比1:0.6病区床护比1:0.5人事科护理部医院总患护比L0.60.8病区床护比L0.40.45人事科护理部市级专科护士培训基地1个护理部泰州市级专科护士培训基地1个护理部护士长取得市级以上管理培训护理部重点科室护士长取得省级以上管理培训护理部护士分层培训初步实施护理部护士分层培训细化实施护理部消毒供应中心省验收合格护理部初步实现护理信息化信息科护理部基本实现护理信息化信息科护理部全部实现护理信息化信息科护理部大专以上学历护士达人事科护理部大专以上学历护士达人事科护理部省级专科护士名市级专科护士名护理部省级专科护士名市级专科护士名护理部市级以上护理科研奖项项护理部