某酒店员工能力考核统计表.docx

《某酒店员工能力考核统计表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某酒店员工能力考核统计表.docx（1页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

某酒店员工能力考核统计表考核期间：年月至年月指标权重要素上级评分下级评分同级评分本项得分能力100%能力素质人际交往能力%建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力%团队发展说服力应变能力影响能力领导能力%评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力%口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力%战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划和执行能力%准确性效率计划和组织客户服务能力%了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力专业知识及技能合计Al=Bl=Cl=F1=A1+B1+Cl年度总分二Fl备注：