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1、班组管理的“三件大事”作为企业的“兵头将尾”,班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,只有充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,合理组织人力、物力,才能确保班组工作任务安全高效完成。加强班组管理,我认为,首先要做好“协调”、“落实”、“用人”三件大事。一要做好协调工作,理顺关系,增强班组的战斗力。要做一名合格的班组长,首先要做一名协调高手。对于班组而言,每项工作的流程就像接力赛,只有每名选手、每个环节都能接力良好,才能避免脱节现象,才能保证整场比赛取得好的成绩。这就要求班组长首先要明确各个岗位的职责,才能理顺各岗位关系,合理划分工作范围和工序环节,科学组织分工,避免有人无事干和有事无人
2、干的现象。在工序转换过程中,既要分清责任,又要突出协作精神,提高班组整体工作效率。作为班组长,还要协调好上下级关系,上级的政策和下达的任务,要向职工准确传达、耐心讲解,让职工充分理解,积极支持。同时,也要向上级反映班组中存在的矛盾和问题,提出自己的建议,当好上级领导的参谋和助手。要通过经常的、细致的班组思想政治工作,提高职工的思想素质和文化素质,当职工思想出现波动甚至出现抵触情绪时,要积极找其谈心,化解矛盾,理顺情绪。二要抓好制度落实,按章办事,增强班组的执行力。有些班组制度很完善,却因为在实际工作中执行不到位,作用很难发挥,完善的制度成了摆设。制度落实的问题也就是执行力的问题,必须增强班组的
3、执行力,让每项制度执行到位,才能收到良好的效果。倘若制度执行达到“雷厉风行”、“令行禁止”,那么各种问题就会减少,而班组的凝聚力、战斗力将会显著增强。在煤矿,班组长既是班组生产的直接管理者,也是班组内部管理制度的制定者和各项规章制度的执行者。要树立“制度面前人人平等”的思想,按章办事。班组长首先要保证自己的指挥方向正确,才能让班组成员对你所做出的工作部署,做到毫不怀疑地去执行。应当经常给班组成员提供培养和指导,以一种开放对话的方式将班组成员凝聚在一起,帮他们想办法、找方法、学技术、学经验,使他们逐步提高,并逐渐将自己的管理理念灌输到他们的思想中去。从而提高班组的凝聚力、执行力。作为班组,鼓励的
4、力量也是相当重要的,对遵守制度的小小进步也要给予及时表扬,这样可以树立职工的自信心,他们会更加自发地遵守制度,努力工作。对于工作中的失误,要将按章办事与“治病救人”相结合,帮助职工把问题分析清楚,让他们再遇到类似的问题时知道该如何解决,同时引起他们的足够重视,杜绝同类问题的再次出现。三要学会科学用人,团结协作,增强班组凝聚力。班组成员的个性差异很大,每个人都有优点,同时也存在着不足。那么,作为一个班组长,既要善于“琢磨事”,更要善于“琢磨人”,不仅要认真考虑班组生产的安全、工艺指标、设备、消耗等,认真分析每一名成员的性格差异,还要在安排工作时尽量做到扬长避短,优势互补。如,让“细心”者负责质量管理,“小气”者负责成本管理,“爱美”者负责卫生管理等等。班组成员合理使用,不仅可以确保各项工作顺利完成,而且能够使每个人工作感觉轻松愉快,心情舒畅。同时,班队长还要以人为本,要多交流、多沟通,掌握职工思想动态,要细心、耐心、周到地关心职工。在班组管理中,既要按照制度要求,又要结合班组实际情况,开展人性化管理。要互相沟通、互相理解、互相帮助,增强班组的凝聚力。要挖掘每位职工的能量,调动他们的工作积极性,充分发挥他们的聪明才智,使班组成为团结协作、互助友爱、劲往一处使、心往一处想的团队