汽车销售工作个人工作总结【三篇】.docx

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1、汽车销售工作个人工作总结【三篇】篇一XX年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了不少的收获,借此时机对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结阅历,提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一位新员工对于汽车销售是没有什么阅历可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热忱和宠爱,来到了贵公司,而缺乏销售阅历和专业学问,为了能够快速融入到这个行业中来,边学习专业学问,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮忙过我的部门经理和同事们说声感谢!通

2、过不断的学习专业学问,了解同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟悉也有了肯定的把握。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。固然,现存的缺点也有许多,比方:对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历等等。市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特殊敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把

3、握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比拟了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6,几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势。青海和西藏普通直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。从X

4、X年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的打算,XX年的年销量到达80台,利润到达160000,开辟新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念!随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,指望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的。最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到艰难不屈不挠,取其菁华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。篇二时间

5、如白驹过隙,我们告别了20XX,迎来了20XX年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。一、我认为今年业绩没有完成的原由是以下三点:1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月份,访问量特殊不抱负!3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改良。二、工作打算:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁

6、,对领导安排的工作丝毫不能马糊、怠慢,在承受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。业绩代表过去,并非代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定打算如下:三个大局部:1、对于老客户,和固定客户,要往往保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或者宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开辟视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1、每月要

7、增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好豫备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才干更好的完成任务。8、自信是特殊重

8、要的,要自己给自己树立自信念,要往往对自己说“我是最棒的!我是独一无二的。拥有安康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才干不断增长业务技能。三、明年的个人目标:一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯通其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何哺育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担、工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我

9、明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万-7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金!我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油!篇三转瞬间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特殊感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展现自我的平台。这三个月时间,我不仅仅学会了根抵的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽

10、车。在我心里惟独爱慕自己的岗位才干做好本职工作。短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的爱慕是不够的,要学会如何发展客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们时常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特殊感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来发展谈判。现在汽车销售市场竞争的日益剧烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,指望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的。而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精

11、神充足、欢乐的心态迎接一天的工作Q假如我没有别人阅历多,那末我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那末我和别人比效劳。这些始终是我的工作态度。我信任惟独这样才干把工作完成的更好。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。在销售工作中也有急于成交的表现,非但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并乐观学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。接下来的工作打算公司在发展过程中,我认为要成为一位合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才干充

12、分溶入到公司的发展之中,才干更加有条不紊的开展工作。以下是我20*年的工作打算:1、连续学习汽车的根抵学问,并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握汽车业的发展方向。2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的根抵上能开辟新的客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个时机。对客户做到每周至少

13、三次的回访。3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。4、对于日常的本职工作子细去完成,切不行偷懒,投机取巧。5、在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。6、在工作中做到,胜骄败不馁,不行好大喜功,要做到一步一个脚印,踏塌实实的去做好工作,完成任务。7、意识上,无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用乐观向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。每日工作1、卫生工作,办公室,展厅值班都要子细完成。2、每日至少

14、回访和跟踪2到3个潜在客户,并准时跟新客户需求。3、每日做好门迎工作,登记集客信息。4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的,是否需要改正。5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。每周工作1、查看潜在客户,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。2、查看自己的任务完成为了多少,还差多少量。下周给自己多少任务月工作任务1、总结当月的客户成交量,客户战败原由。2、总结当月自己的过失和做的比拟好的地方。3、制定下个月自己给自己的任务和工作打算。最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到艰难不屈不挠,取其菁华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

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