行政服务主管岗位说明书.docx

上传人:王** 文档编号:447036 上传时间:2023-08-28 格式:DOCX 页数:2 大小:14.80KB
下载 相关 举报
行政服务主管岗位说明书.docx_第1页
第1页 / 共2页
行政服务主管岗位说明书.docx_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《行政服务主管岗位说明书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政服务主管岗位说明书.docx(2页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

行政服务主管岗位说明书基本情况岗位名称:直接上级:下属部门:主要工作职责和内容:- 协助运营总监与公司内员工沟通并落实公司的规章制度和业务流程;- 负责监督和管理公司所有日常会员与非会员课程学习服务事务;- 协助公司运营总监完成公司内人员需求的招聘工作;- 完成客户满意度调查提升客户满意度的工作;- 提供公司运营总监对于公司盈利目标的销售服务支持;- 为学员、同事和到访者创造并保持一个干净整洁愉快的环境,提升公司卫生服务环境;- 收集、跟进学员反馈,解决并处理好客户服务的问题;- 统筹管理前台服务部门工作,提高服务部门整体服务形象;- 管理公司服务物料,保证其库存充足并使用及时;- 公司内其他行政服务工作的完成背景:- 形象气质好,高度责任心和亲和力- 有良好的服务意识,能熟练掌握最基本的待人接物礼仪;- 较强的组织、计划、控制协调和人际交往能力、应变能力-有较强的责任心,有良好的团队合作精神;任职资格:-大专以上学历;-熟练使用各种办公自动化设备,熟练操作OffiCC系列办公软件;-有良好的服务意识,有服务行业相关管理或销售服务支持工作经验者优先。特殊工作要求:排班:前台客服实行倒班制,工作时间为8:00-22:00,每人每天八小时工作制。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 说明文书

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!