酒店培训手册清理客房清洁浴室.docx

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1、酒店培训手册清理客房一清洁浴室1 .清洁浴室时，应一直戴橡皮手套。2 .将清洗桶放在浴室的地板上。3 .将所有脏的布草拿走。4,将所有的垃圾清空，倒入垃圾袋中。5 .将垃圾桶清洗，擦干。6 .用新星和多功能清洁剂喷洗马桶、浴缸、瓷砖和皂碟。7 .大理石台面a）将桌面上的物品移至一边，喷上浴室清洁剂。b）用百洁布擦洗石面。c）用热水冲洗。用布擦干。d）在镜子上喷玻璃清洁剂，并用白色镜子抹布将玻璃擦干净。e）用新星清洗面盆。f）用用过的牙刷清洗面盆的塞子。g）用水冲洗，并用蓝绿色条纹擦干。h）确保在清洗后面盆的塞子处于开启的状态。i）为所有的金属表面擦拭上光。j）如果水龙头关闭后仍滴水，和客房部联

2、系。8 .住客房，大理石台面一定要清洗。如果客人将他/她的日用品放在大理石台面上，要在下面垫好布巾，但不要更换摆放位置。大瓶的日用品要从玻璃隔板上移到大理石台面上，小瓶的日用品可留在上面。台面上的皂碟应该是干净的，用过的香皂应抹干后反面向上摆放。除非必要，不要更换香皂。9,坐厕区域10 .用新星喷洗马桶。a）坐便器内部用马桶刷刷洗。b）坐便器外部用海棉擦洗。c）整个坐便器应该按照上述程序清洗（包括水箱、盖板和坐圈表囿）Od）用绿色格子抹布擦干坐便器的表面。e）检查坐便器冲水功能良好，坐圈不松动。保证有足够的厕所用纸等。f）所有的厕所管道应用抹布擦灰。11 .冲淋房区域a）冲淋房的大理石墙面，用新星喷洗，并用百结布刷洗。b）要特别注意角落和肥皂碟。c）冲淋房周围的玻璃要使用玻璃清洁剂。之后用玻璃刮刀清洗。d）用新星喷洗冲淋房地面并擦洗。e）清洗下水道。f）确保所有的合金没有水渍。g）冲淋房区域的墙面和地面应该用抹布擦干以防霉变。h）冲淋喷头应该笔直朝下，方便客人的使用，并可以防客人一开水龙头被浇湿。i）将厕所用纸一端摆在顶部的位置，在不到1/3的时候予以更换。12 .地面a）首先吸尘，除去头发。b）浴室地面上喷上多功能清洁剂，用刷子在地面上刷（门后、坐便器周围和下水道旁）。c）确保地面上没有头发。d）清洁浴室的门，擦去手指印。e）用红色抹布彻底清洁大理石地面。