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1、销售部门岗位职责一、正确驾驭市场(一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。(二)收集有关信息、驾驭市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。(三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售安排。(一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售安排。(二)监督安排的执行状况,将销售进展状况刚好反馈给总经理。(三)依据项目的卖点(卖点是可以创建的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。(四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。三、管理销售活动(一)制定销售管理制度、工作程序,并监
2、督贯彻实施。(二)营销队伍的组织,培训与考核。(三)客观、刚好的反映客户的看法和建议,不断完善工作。一、管理职能1、部门工作安排制定与执行1.l依据总公司年度工作安排,制定与执行本部门年度与月度工作安排,主动完成销售任务2、目标管理2.1将部门目标与任务分解到各岗位,实行各种监控措施,确保部门目标的达成3、流程与制度建设3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作4、预算编制与执行4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与限制5、团队建设5.1激励员工,推动团队建设,建设与培育部门员工队伍6、人力资源管理6.1协作人力资源部,开展部门内部各
3、种人力资源管理工作7、部门协调7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺当进行,保证公司的正常运转8管理销售活动8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。8.2销售人员的培训,组织与考核8.3客观即使的反映客户看法与建议,不断完善与进步。二、业务职能1 .正确驾驭市场,驾驭市场发展方向,敏捷应变。1. 1随时留意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。2 .领导下属完成销售目标2.1 领导下属完成销售目标,对销售状况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成1 .制定销售安排1.1 依据公司销售目标和产品推广安排,制定销售部年度(季度、月度)销售安排(包括安排分解)2 .渠道规划管理2.1 依据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行2.2 设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率3 .销售组织规划管理3.1 依据市场改变,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提高人员效率和降低运营成本4 .制定作业规范4.1 为提高销售人员的工作效率,规范销售体系作业标准,并督导各区域实施