后勤管理处责任追究管理规定.docx

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1、后勤管理处责任追究管理规定第一条为进一步提高后勤服务质量，增强后勤全体员工责任意识，切实履行岗位职责，提高工作效率，依照学校有关规定，结合我处工作实际，制定本规定。第二条责任追究坚持实事求是、客观公正的原则；坚持立足教育、着眼防范的原则；坚持谁主管谁负责的原则。第三条本规定是对后勤管理处工作人员违反各项服务规章、服务承诺、岗位职责及在目标管理限时办结工作过程中，不履行或不正确履行工作职责，造成工作不能按时完成,产生不良影响，损害后勤管理服务形象，损害师生合法权益等行为，予以责任追究的制度。第四条本规定适用于后勤管理处所属各科室、中心的工作人员。第五条各中心（部门）、科室对所属工作人员的服务质量

2、和服务结果具有监督权、管理权。违反本规定的，应追究岗位责任人的责任，同时视情况追究该公司（部门）、科室负责人的领导责任。第六条有下列情形之一的，应当依照本规定进行责任追究：（一）对把握不准的重大和紧急事项，按规定应当及时请示报告，而没有按规定及时请示、报告并妥善处置的。（二）不按规定接待、指导、协助前来办事的师生办理有关事项的。（三）对师生报投的服务事项未给予明确解释答复，工作作风粗暴、服务态度生、冷、硬，或对报投事项进行故意推诿、拖延、刁难，给学校正常的教学、工作或师生生活造成不良影响的。（四）因工作拖沓，工作效率低下，未能在规定承诺时限内办理完毕有关服务事项，造成师生反复报投的。（五）在工

3、作中超越或滥用职权，吃、拿、卡、要、徇私舞弊的。（六）违反考勤纪律、工作纪律，损害后勤管理处形象，对软环境建设造成不良影响的。（七）在服务工作过程中不认真，马虎从事，造成质量隐患或安全事故的。（八）不履行岗位职责或履行不力，以及拒不接受领导和上级布置的工作任务，造成同事间意见分歧较大或使工作产生被动的。（九）各科室、中心负责人不作为或对所负责工作管理不善，造成工作纪律松弛，造成不良影响的。（十）上班时间擅离职守的。（十一）因不正确履行职责或者违规违纪被相关部门或师生投诉的。（十二）其他由管理处研究应当进行责任追究的情形。第七条追究责任由监督科提起，后勤处务会或党政联席会议研究决定。第八条责任追究按照学校干部人事管理制度规定给予F列形式的处罚，并同时给予经济处罚：（一）责令作出书面检查。（二）后勤管理处通报批评。（三）诫免谈话。（四）取消当年评优、评先资格。（五）扣发当月或当年岗位工资。（六）报请学校给予党纪政纪处理。（七）报请学校给予辞退（非编员工）、停职、解聘。第九条前条责任追究的方式可单条款适用或合并适用。第十条本规定自发布之日起执行。