沟通能力测试题.docx

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沟通能力测试题阅读下面的情景性问题选择出你认为与人沟通时最正确的处理方法。1、你的上司的上司邀请你共进午餐，回到办公室你发现你的上司很好奇，此时你会：A告诉他详细内容B不透露蛛丝马迹C粗略描述，淡化内容的重要性2、 当你主持会议时，有一位下属以不相干的问题干扰会议，此时你会：A要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完B纵容下去C告诉该下属在预定的议程之前先别提出问题3、 当你跟上司政在讨论事情时，有人打长途来找你，此时你会：A告诉上司的秘书说不在B接而且该说多久就说多久C告诉对方你在开会，一会再回4、 有位员工连续四次在周末向你要求他想提前下班，此时你会说：A我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法B今天不行，下午四点我要开会C你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末5、 你刚好被聘为某部门主管，你知道还有几个人关注着这个职位，上班的第一天你A个别找人谈话，以确认哪儿个人有意竞争职位B忽略这个问题，并认为情绪的波动会很快过去C把问题记在心上，当立即投入工作并开始认识每一个人你会说:6、你有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到A我不想听办公室的流言B根公司有关的是我才有兴趣听C谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情计分方法：答对得1分，打错不得分1、A2、A3、C4、C5、C6、B说明：0-2分为较低，3-4分为中等，56分为较高。