2022年门店销售工作总结.docx

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1、2022年门店销售工作总结I2022年门店销售工作总结11、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人材是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。服装专卖店店员的工作总结与计划工作总结:目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售

2、经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我时常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于

3、一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。工作计划:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人材是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:

4、养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每一个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。2022年门店销售工作总结2时光飞逝,不知不觉一年又在忙忙碌碌中过去了,现在对一年的工作做一个总结。一.销售工作总结。_年1月至4月,我从事店面销售工作,服务人员是展

5、现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一位合格的销售人员。至4月底接待客户人次摆布。二.物流服务人员.年五月,因部门人员变动,我被调至物流部。从事公司销售人员地销售出库单的录入、同价调拨、销售人员的库存盘点仓库的配发签收货,采购入库及退货单的办理等工作。至今,共录入单据一张摆布,并做到快速准确,不延时,不误事。同价调拨100O次摆布,做到及时认真子细。三 .工作中的不足.在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致.我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要斗胆地讲出自己的想

6、法,不要在乎别人是怎么看的.四 .一年工作计划.1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作.积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象.做好本职工作,加强沟通交流.一年即将过去,充满挑战和机遇的一年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力.2022年门店销售工作总结3会议时间:会议地点:会议人员:会议进程:1、店面年工作总结(每一个人都要小结)。2、工作安排(发布销售明星、评选微笑明星)。3、人事调整。4、新一年工作计划。5、培训学习。一、年店面工作总结:20_年是忙碌的一年,同时也是收获的一年。这一年中有过汗水、甚至

7、泪水,但同时也有过欢笑和愉悦。在忙碌中,我们都不同的感受到了工作的充实,固然,也有在别人的忙碌中,有忙里偷闲打发了自己一年的时间。20_年,我们的任务由20_年的15万上涨到了18万,店还是相同的店,人还是大致相同的人,无非有的火伴离开了,有的火伴进来了。我们总在进出、调整更新中缓步前行。20_年,嘉禾市场的行业竞争同样残酷,不变的县城,摊薄的利润和不变而增强的对手,我们面临了更多的艰难和挑战。我们业务员的更换,今年可以用层出不穷来形容,这让对手抓住了不少的时机,逐渐蚕食了原本属于我们不少的客户,固然,这其中也有我们不少的自身原因。推销方式老旧、走访不到位、跟踪不及时、交接不到人、联系欠勤快,

8、人情培养欠深入这种种原因都不同的制约了我们的发展。20_年,也是我们喜获丰收的一年,我们完成为了2598000元的一年销售量,业绩实现了_0%的增长。固然在成绩面前离不开大家的付出和努力,如果没有同舟共济我们完成的绝对没有如此精彩。作为店长和参预的一份子,我对大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感谢。所以,20_年,注定是属于我们不平庸并值得记忆的一年,因为我们在共同播种,共同收获。20年,我们在看到成绩的同时,也必须审视这其中的得失,这时绝不是四海升平无所挑战的任可以马放南山放心睡大觉的时间。20_年嘉禾的店子一家没少,依旧充满竞争和挑战,粥少了和尚依旧没有饿死。由此可见,没鱼仍旧有虾的存在,大家

9、的竞争势必仍将长期持续。于是,鼓起勇气,打足精神这必须是我们每一位火伴不能忽略和等闲视之的常态。我们要深入检讨自己的工作,自我寻觅工作中的进退得失,总结经验,发现方法,要对得起自己,对得起自己所度过的时间。否则,得过且过,我们势必在浑噩和懊悔中叹息自己的无所收获。二、工作安排:1 .优秀员工:三、人事调整:1.办公区、体育区合并为一个区,由雷小沙代理柜长,曹玉娇为导购员,任务为14万。2 .学生区和生活用品柜,一楼展示柜台作为一个区,由钟露婷担任柜长,周文静任导购员,任务为6万。3 .小店由李云、李海霞负责,任务2.2万元。4 .曾经艳调入一楼并兼任促销员,负责引导、宣传和顾客入门接待。5,全

10、红兵、刘修兵共同负责一个业务群体,任务3.2万;刘晓东任务5 .2万,侯清华2万。四、20_年工作设想:1 .区域年终奖让员工选择是否与店面挂钩,如果挂钩,那么就必须服从工作以外的安排,比如应酬,如果不挂钩,店面年终奖总奖金不变,分配奖励给参预的员工。2 .严格实行三月未完成任务的奖惩制度,该降级就降级,给员工以紧迫感和责任感,让大家均摊责任和压力。3 .为提升业务积极性和整个店面对外的服务性,优秀员工评选与工作外的付出挂钩,鼓励参预,奖励付出。4常年招聘,保持竞争,提高员工的紧迫感和责任感,让流动成为有机。优胜劣汰,把握规律法则。5 .加强促销,多搞活动,让下面的点带动上面的面的销售。6 .

11、业务上公司加大对业务的扶持,不管是培训还是经费,增强知识,加深底蕴。7 .加强对业务的监管和巡查,促使业务员真正到位的送货与回款及拜访跟进。加强对店面管理,对于工作串岗,接待不经心,服务不到位,要坚决予以处理。8 .客服员要及时建立客户档案,一月一次,公司加强监督。五、培训学习:有两个人在沙漠中行走,他们是很要好的朋友,在途中不知道什么原因,他们吵了一架,其中一个人打了另一个人一巴掌。那个人很伤心很伤心,于是他就在沙里写到:“今天我朋友打了我一巴掌”,写完后他们继续行走。他们来到一块沼泽地里,那个人不小心的踩到沼泽里面,另一个人不惜一切地拼了命的救他,最后那个人得救了。他很高兴很高兴,于是拿了

12、一块石头,在上面写到:“今天我朋友救了我一命。朋友一头雾水,奇怪地问道:”为什么我打了你一巴掌,你把它写在沙里?而我救了你一命你却把它刻在石头上呢?”那个人笑了笑,回答道:“当别人对我有误会,或者对我有什么不好的事,就应该把它记在最容易被遗忘,最容易消失不见得地方,由风负责把它抹掉;而朋友对我有恩,或者对我好的话,就应该把它记在最不容易消失的地方,任凭风吹雨打也忘不掉。”2022年门店销售工作总结4今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开辟市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的情况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成为了本年度的销售工作

13、任务,为了更好地掌握一年来的工作经验不足,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结如下:一、年总体销售情况:1、一二线:实发:吨,实收:吨,磅差:吨2、三线:实发:吨,实收:吨,磅差:吨3、合计:实发:吨,实收:吨,磅差:吨4、外购:实发:吨,实收:吨,磅差:吨5、总计:实发:吨,实收:吨,磅差:吨其中一二线比年增长吨,同比增长率达%6、年全年资金回笼元。二、加强业务水平,提高综合素质销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰巨,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务,坚固树立以客户为中心

14、的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,及时了解市场行业动态,诚实.守信对待客户,就必须加强业务水平的学习,提高自身素质的规范。老板是率领销售部的最高领导者,希翼加强对我们销售部人员的监督.批评和专业指导,为公司创造最大的价值和自我的增值。三、稳固老市场,开辟新市场销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持巩固老市场,开辟新市场,发展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司一品牌著名度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售络格局。四、关注行业动态,把握市场信息随着建材行业之间日益严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越

15、来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,时常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的采集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。五、加强销售管理,提高售后服务在平时的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开辟,加大资金回笼的力度,回避企业风险。六、再接再砺,迎接年新挑战回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,艰难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开辟和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。虎去

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