第六章-甄选及其有效性.docx

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1、第六章-甄选及其有效性第一节甄选及其有效性甄选的概念及其意义甄选的基本概念及其内涵甄选对组织的价值与意义第一节甄选及其有效性甄鬻黑性产效度第六章人员甄选考情分析年份单项选择题多项选择题案例分析题合计20184题/4分2题/4分4题/8分10题/16分20196题/6分1题/2分7题/8分20204题/4分1题/2分4题/8分9题/14分一、甄选的概念及其意义（一）甄选的基本概念及其内涵甄选为甄别和选择之意，也称为筛选和选拔。它是指通过运用一定的工具和手段，对己经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的最为恰当的职位空缺填补者的过程。甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种

2、特性的恰当水平之间达成最优匹配。（二）甄选对组织的价值与意义1、符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障。2、弥补甄选决策失误的代价可能极高。（1）除了直接成本错误雇用还会给组织带来很高的机会成本。（2）弥补方式：对员工进行培训，调整员工的工作岗位，甚至是通过到期解除劳动合同，或者以直接解雇的方式将不合格的人剔除出组织。3、甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。同步练习题【例单选题】人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因不包括（）oA.符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障B.弥补甄选决策失误的代价可能极高C.甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害

3、D.错误甄选的代价由组织单方面来承担网校答案：D网校解析：本题考查甄选对组织的价值与意义。人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因包括：（1）符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障；（2）弥补甄选决策失误的代价可能极高；（3）甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。二、甄选的可靠性与有效性任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度，信度是效度的必要条件（但不是充分条件），即一项甄选测试的信度如果不好，那么其效度一定较差，相反，如果一项测试的效度较好，则其信度也一定比较高。（一）信度（二）效度二、甄选的可靠性与有效性（一）信度1、含义所谓信度，是指一种测试手段不受随机

4、误差干扰的程度。它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式的测试时所得到的分数的一致性程度。信度又称为测试的内容一致性程度或稳定性程度，它是对任何一种测试工具的最基本要求。2、表述信度的高低是用信度系数来表述的，信度系数介于。到1之间，。最低1最高。信度系数不低于0.70的测试工具被视为信度较好。3、类型最常用的信度测试方式包括重测信度、友本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。4、注意事项（1）过程要标准化；（2）样本广泛有代表性；（3）保持良好的测试环境；（4）注意测试的难度和长度。同步练习题【例-单选题】信度的高低是用信度系数来表述的。一般情况下，信度系数不低于（）的测试工具被视为

5、信度较好。A.0.10B.0.30C.0.50D.0.70网校答案：D网校解析：本题考查信度。一般情况下，信度系数不低于670的测试工具被视为信度较好。二、甄选的可靠性与有效性（一）信度1、重测信度（再测信度）（1）是指用同一种测试工具在不同的时间对同一人群进行多次测试所得到的一致性程度。（2）它可以用来考查一种测试工具在时间上的稳定性，具体信度系数用多次测试所得结果之间的相关系数来表示。（3）根据一般经验，两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。2、复本信度（如AB卷）（1）复本是指在测试的结构、实际测试效果等方面与最初的测试工具基本保持一致的另一种测试工具。（2）复本信度就是指对同一

6、组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察这两种测试中被测试者取得的分数的相关程度。（3）更本信度的高低反映了两种爱本测试在内容上的等值程度。二、甄选的可靠性与有效性（一）信度3、内部i致性信度（1）在甄选测试中，经常会用多个题目来测试同一个问题，内部一致性就是指反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。一种很好的测试工具，必须具有很好的内部一致性。（2）考察内部一致性信度的方式主要有两种：分半信度：将一个测试中包含的题目一份为二，然后考察这两个半分测试结果之间的相关系数。同质性信度：是指-种测试内部的所有各个题目考察同一内容的程度。4、评价者信度

7、就是指不同评价者在使用同一种特殊工具时所给出的分数之间的一致性程度。评价者本身的阅历、看问题的视角甚至个人喜好都会影响他们的评价结果。同步练习题【例-单选题】不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度是（）。A.重测信度B.复本信度C.内部一致性信度D.评价者信度网校答案：D网校解析：本题考查评价者信度。评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。二、甄选的可靠性与有效性（二）效度效度是指种测试的有效性,它反映了测试工具对于他所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。主要分为三类：1、内容效度2、效标效度3、构想效度二、甄选的可靠性与有效性（二

8、）效度1内容效度（I）含义：是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度，即一项测试的内容能够代表他所要测量的主题或特质的程度。（2）检验方法：主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实型等较为抽象的特质进行评价。（3）局限性：如果一个组织准备在甄选和雇用求职者之后，再通过正式培训计划来教会他们掌握工作所必需的技能，那么内容效度就不太适合；主观判断的作用很大。二、甄选的可靠性与有效性（二）效度2、效标效度（1）含义：也称效标关联效度。是一种测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。（2）判断方法：具体的判断方法是，看通过甄选测试所得到的分数与实际

9、工作绩效得分之间是否存在实证性联系。如果在测试分数和实际工作绩效分数之间存在明显的相关关系，那么便可以证明这种测试具有较好的效标效度。（3）与甄选有关的效标包括目标人员产出数量或质量，缺勤率、事故发生率、销售额、上级对其的评价结果，以及组织认为能够代表绩效的其他一些指标。二、甄选的可靠性与有效性（二）效度2、效标效度（4）两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。预测效度所要考察的是员工被雇用之前的测试分数,与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。存在一个明显的问题，这就是组织必须等待很长的时间，才能得到考察效标效度所需要的数据。同时效度（同步效度），直接选取那些已经在某种岗位上

10、从事工作的任职者，让他们完成某种测试，得到测试分数，考察这两组数据之间到底存在怎样的相关关系。二、甄选的可靠性与有效性（二）效度3、构想效度（或结构效度）（1）含义：是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度，即一项测试的结果是否能够证实或解释某一理论上的假设、术语等构想以及解释的程度如何。（2）影响因素理论上的构想代表性不足。构想代表性过宽，以至于包括了无关的事物。（3）与内容效度和效标效度不同，构想效度是一个存在争议的概念。同步练习题【例单选题】关于内容效度说法错误的是（）。A.内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度B.内容效度的检验主要采用专家判断法C.内容效度适合对智力、领导能力以及诚实型等较为抽象的特质进行评价D.内容效度主观判断的作用太大网校答案：C网校解析：内容效度不适合对智力、领导能力以及诚实型等较为抽象的特质进行评价。甄选的概念及其意义小结甄选的基本概念及其内涵甄选对组织的价值与意义第一节甄选及其有效性甄选的可靠性与有效性信度