关于《公安机关信访工作规定》的心得体会.docx

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1、公安机关信访工作规定心得体会公安机关信访工作规定围绕贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，就做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等定下了“硬制度”、立起了“铁规矩”。学习贯彻落实规定应从三个方面领会和把握。一、深刻认识信访工作的政治属性，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当。政治属性是信访工作的基本属性，要坚定捍卫“两个确立“，坚决做到“两个维护”，全面强化“四个意识”，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面和全过程，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，自觉从大局大势中谋划推进信访工作，做到党和国家中心工作推进到哪里，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工作

2、始终沿着正确政治方向前进。二、始终坚守信访工作的人民立场，不断厚植为民解难、为民服务的朴素情怀。公安机关信访工作规定将“坚持以人民为中心”作为信访工作的原则之一，充分彰显了“人民信访为人民”的工作理念和价值取向。要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，坚持以人民为中心，用心用情、精准精细抓实信访工作。把人民群众满意与否作为信访工作的重要标尺，对群众诉求办理质量严格把关、认真回访问效，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。三、准确把握信访工作的实践要求，全力做好问题化解、源头治理的各项工作。一方面，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合推进市域社会治理现代化进程，不断健全完善矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，实现群众诉求“最多访一地”、“最多访一次”，甚至“一地都不跑”。另一方面，要聚焦群众“急难愁盼”，深入推进“信访突出问题攻坚化解年”专项行动，强化领导干部接访、下访、约访、包案等制度落实，有效提升矛盾纠纷化解效能，切实夯实基层社会稳定的基础。