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1、述职报告(教育)尊敬的XX、各位同事:X月份入职学校以来,我主要负责办公室和招生加盟等工作。半年来,我坚持服从服务于学校整体战略需求,在学习和实践中提升适岗能力。工作中我始终做到身体力行、率先垂范,事情不分份内份外,工作不讲你的我的,全力保障学校发展大局,不遗余力地当好参谋助手角色,现将工作述职如下:一、履职情况(一)组织执行“美术夏令营”招生活动。按照学校安排X月X日至X日,以办公室时有人员为班底,组成“美术夏令营”招生工作小组,开展地推招生活动。我带领办公室人员勇于担当、直面挑战、全程无休,克服个人困难,克制畏难情绪,顶着烈日暴雨,全力以赴开展招生活动,完成招生登记X人,集中派发X余张彩页
2、,电话跟进回访X余次,加微信X人。在XX设点,通过横幅、彩页、现场做画的方式较好的展现了学校的师资水平,扩大了学校影响力。(二)抓好部门建设,强化服务保障,塑造企业文化。负责学校各类通知、报告、制度规定等文件的起草工作,保证各类情况上情下达,下情上报。规范采购和物质配送,确保各类物质基本满足教学办公需要。办公室自身建设量化工作任务按照日、周、月进行任务分解,办公室内部分工明确,责任到人。针对办公区工作秩序、环境卫生、人员管理存在的问题,建立每日巡查制度,按周通报情况,充分发挥办公室监督制约的智能作用,保障办公区工作秩序井然。依据学校发展需要及各部门人才缺岗情况,做好人才储备和人员招聘工作,合理
3、控制用人成本,适度把控人才储备数量和节奏,学校人员配置基本适应学校用人需求,人员队伍由弱到强。按照董事长指示,通过专题培训会议、员工大会、周例会等不同形式,着力开展了“根植于内心的修养、无需提醒的自觉”职业素养教育,忠诚担当职业归属教育,增强全体员工对学校的认同感和参与感。(三)加强制度建设,为示做强做大报价护航。良好的制度能够使员工积极工作,促进学校快速发展,不好的制度将制约学校的发展。建立健全规章制度,有助于学校实现科学管理,提升工作效率,确保办公教学活动顺利进行,是加强学校管理,推动学校发展的可靠保证。所以,学校制度需要建立和不断修改、完善相关的规章制度,形成适应员工、适应学校、适应社会
4、的制度体系。基于这点认识,我分别在X月、X月两次,对现有的制度进行修订、补充、完善。对现有制度进行梳理后,对不适用、执行效果不理想的相关制度予以废止,健全完善相关制度和档案台账、流程图。共计完成X余页管理制度的修改、制订、完善工作,设计制作流程图X份。(FI)参与执行学校重大决策。(1)一是制订师风师德建设活动方案,按照要求抓好教育推进工作,组织人员召开相关筹备、教育、实施会议,稳妥有序的推进师风师德建设工作。(2)疫情防控工作。召开疫情防控专题部署会,按照要求将疫情防控工作作为常态化工作常抓不懈,督促前台人员做好来访、接待等防控措施落实,确保疫情防控工作落实落地。二、存在的不足(一)抓管理存
5、在时紧时松现象。管理中存在不愿得罪人的“老好人”思想,对待非本部门人员违纪违规情况存在事不关己、明哲保身的现象O对待非本部门人员违纪违规情况存在事不关己、明哲保身的现象。对无纪律观念,公然违反制度的人员不能及时报告情况,采取有效手段制止。在制度流程执行上也存在时紧时松的情况。(二)存在畏难情绪。负责加盟工作后,由于没有此类工作从业经验,开展工作存在畏难情绪,特别是后期运营对接工作,认为装修和招生工作都指定专人负责,我对后继跟进工作关注不够,甚至不闻不问,导致合作方多次抱怨我方跟进效率慢,拖延了合作进展。加盟工作中,没能全盘把控节奏,只关注本人对接过的机构,对其他人员对接而未汇报的机构掌握不及时
6、,导致错过个别加盟机构。(三)团队建设未做到精干得力。特别是运营策划、公关、少儿美术、书法等紧缺岗位,未能招聘到合适的人才,尚不能满足学校发展需求,对招聘工作没有主动作为的意识、没有主动发现人才、挖掘人才,总体来说渠道不多,方法不活。三、2022年工作思路与谋划(一)依靠制度抓管理,依靠制度做服务,形成秩序井然的办公环境o要依据新修订颁布的管理制度汇编抓好落实,坚持按制度抓管理,抓服务保障。确保办公区环境整洁规范、工作正规有序、办公效率提质增效。抓好绩效考评制度的落实,切实解决出工不出力,人浮于世的现象,真正将优秀的员工考评出来,不称职的人员剔除出去,形成良性竞争氛围,激发内部活力。(二)全力推进加盟合作,多渠道扩大工营收来源,实现校区盈利目(1)合理设定直营校区与合作校区营收目标,签订年度工作责任状将营收目标分解至月度计划,将营收与校区人员薪酬绑定,努力实现全年营收目标实现。(2)继续推进加盟合作工作,用直营校区的示范效应,支撑加盟工作的推进和开展,力争2022年度实现校区县城覆盖。(3)开发生源合作渠道,与艺术类培训机构洽谈生源合作模式,助力艺考生生源数量实现倍数增长。(4)根据生源情况,联合多校区举办各类比赛、竞赛活动,做好家校服务,曾家客户粘度。