医美整形顾客会员体系方案.docx
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1、会员体系前言:逆流而上,向阳而生。用这句话形容2021年的中国医美行业,也许再恰当不过。2021年,新冠肺炎疫情进入常态化管控,医美消费需求蓬勃而出,市场快速增长,非手术类需求旺盛,消费者更加追求品质和体验。同时,政策层面前所未有的强监管,以及产业发展枇漏给消费者和行业带来的损害和反噬,也给某种程度野蛮增长的医美行业,敲响了警钟。技术革新、品牌建设、信息透明、服务革新、供应链重构,都在推动着整个医美产业向新的征程进发。而这一切都归结为一个方向:让医美回归医疗本质,为消费者提供更为精细可靠、有品质的服务。随着医美归医的进程,医美市场必然要进入一个品质化角逐的新阶段。站在这样一个历史的节点,我们丝
2、毫不敢懈怠,同时我们也始终对未来充满敬畏和期待。医美产业处于扬帆起航的前夜,而服务消费者的道路远远没有尽头。我们相信,只要我们走在正确的路上,早晚都会抵达胜利的终点。一、目前在医美产业你会发现几种现象:1、医美行业红利消失,进入同质竞争状态一打广告客户就来了、信息不对称消失了造成当下机构品项是一样的,只能通过价格战吸引顾客。2、运营成本高、禾I润低现状(1)人力成本较10年前翻了一倍不止;(2)营销成本高企,获客成本6000-8000甚至1万以上;3、机构数量多(1)机构数量猛增造成求美者可选择余地加大;(2)机构数量猛增后入局者为了生存只有搅局打价格战;因此得出结论:要么价格战,要么差异化!
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