小学疫情舆情应对预案【五篇汇编】.docx

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1、小学疫情舆情应对预案为进一步加强学校疫情舆论监测，防止不实不良信息对校园的侵害，掌握舆情主动权，加强对舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流疫情舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办法。一、工作目标加强网上防范新冠疫情舆情监控，及时掌握舆情动态,坚决封堵各种有害信息，及时掌握各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的防疫舆论氛围。二、主要内容本办法中的舆情应对工作，特指关注因疫情防控产生的负面信息、线上教学期间的师德师风、教学管理等方面引发的舆情动态管控机制

2、。三、组织结构组长：XX副组长：XX成员：XX、级部组长四、工作职责信息收集由办公室XX主任总体负责，及时了解各官方网站当前的疫情情况，及时将情况通报，督促及时控制和引导舆论，同时跟踪各处室的舆情控制及引导情况，及时上报学校或区教育主管部门。网络疫情舆情监督工作分层次有序开展。信息汇总收集由办公室XX主任具体负责，教学部以教研组为单位负责收集教师信息，德育部以班级为单位负责收集学生信息，服务部收集后勤部门的舆情信息。各部门督促及时控制和引导舆论，及时上报领导小组,监督渠道为钉钉群、微信群、QQ群以及电话等其他渠道。五、操作流程负面舆情处置（一）舆情监测。成立层级对应小组：班主任组一一XX；教研

3、组XX；政策信息组XX；后勤餐厅组XXo1.班主任层面：对班级家长反映的负面信息，以及家长群（主要包括QQ、微信、钉钉等）中涉及的负面信息进行查询、收集，对不良舆情进行监测，做好记录等工作，及时报德育部。2 .教师层面：教研组长每天组内交流群以及组内老师反馈相关敏感话题和信息上报给教学部。3 .政策层面：办公室及时掌握国家、省、市、区最新指示和信息，及时上报给学校，使学校工作能够在与上级保持一致的前提下创新实施。4后勤及餐厅方面：服务部及时掌握后勤人员信息，并全面掌控餐厅在疫情管理中的应对措施，跟进并监督餐厅管理以及信息反馈。（二）整理上报。各部门监测到的负面舆情信息，必须在发现该信息的1小时

4、以内向组长汇报（组长未能及时联系到时迅速汇报给副组长），1个工作日内进行处置并回应。在学校网络渠道中出现和转载关于疫情方面的负面报道，必须在发现该报道或帖子的1小时以内向组长汇报（组长未能及时联系到时迅速汇报给副组长），1个工作日内进行处置并回应。如学校网络渠道中关于疫情方面的负面报道，被网络媒体报道转载、投诉举报、引发错误舆论导向，必须在发现该报道或帖子的1小时内向组长导汇报（组长未能及时联系到时迅速汇报给副组长），1个工作日内作出初步处置并回应。回复引导。一般性舆情，责任处室半个工作日内官方回复；重大舆情，由舆情处置小组集体研讨之后，1个工作日官方回复。如情况特殊，无法在规定回复期限内处理

5、完毕的，应于1日内作出表态性回复。紧急舆情于1小时内回应社会关切。跟踪反馈。回复发布后，相关责任处室要不断跟进舆情发展态势,有效防止舆情蔓延。在回复发布后的1小时内，把处置情况反馈给组长，并继续跟踪反馈至少2个工作日。当前防控新冠的形势依然严峻，网络宣传与舆情引导工作需要全体师生共同监控，互相监督，相信只要我们心有正能量，劲往一处使，我们就一定能打赢疫情防控阻击战，迎接春暖花开的美好明天！小学新冠疫情应急处置预案为有效应对疫情，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据各级疫情防控指挥部文件精神和工作要求，结合我校实际，特制订学校应对突发新冠疫情应急处置预案。

6、一、应急组织指挥体系及职责成立学校应对新冠疫情处置工作领导小组，具体负责落实校园突发新冠疫情的应急处置工作。组长：副组长：成员：应对新冠疫情工作领导小组主要职责包括：制定突发新冠疫情应急处置预案，建立主要领导负总责与分管校领导具体抓的责任制，并将责任分解到处室、落实到人；持续落实因病缺课（勤）登记追踪和“一日三检两报告”制度，配合完成扩围加密核酸抽检和全员核酸检测工作；强化师生员工管控，做好线上教育教学准备、家校防控协同等各项工作;具体实施对突发新冠疫情、异常症状人员的应对处置，配合区委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）进行隔离等工作；及时向区等部门报告处置工作进展与结果，配合进行原

7、因调查。二、异常症状应急处置（一）发现异常症状人员处置1.异常症状人员处置。师生员工在入校测温点及校内任何场所，一旦体温检测237.3。C或多人出现乏力、咽痛等症状，由值班教师或班主任立即将异常症状人员带至就近的临时留观点，为其佩戴N95口罩（已佩戴的确认佩戴规范），并在旁陪护安抚，同时报告校长。2.现场人员处置。异常症状人员带离后，由其他值班人员登记现场师生员工个人信息（如果人员位置固定，也可以不用登记，如：教室），提醒在场人员做好个人防护，减少人员接触，注意观察自身状况，继续在校学习生活。没有接到排除信息前，有关现场人员不得离校。（二）临时留观点的处置1 .临时留观点处置。对有异常症状的人

8、员再次进行体温检测（应使用水银体温计检测腋温）并进行流调，若体温37.3,相关师生员工恢复正常学习生活。若体温237.3。C则启动应急处置预案，严格按照“四个一律”做好相关工作。如有重点疫区旅居史或接触史等流行病学史的，由*校长第一时间上报区、区疾控中心及街道办事处。2 .临时留观点配置。要配备水银体温计、一次性医用外科口罩、N95口罩、一次性防护服、一次性医用手套、一次性护目镜或防护面罩、速干手消毒剂、含氯消毒剂、消毒喷雾器等物品，可供等待转运人员短暂休息的椅子或床等其它物品。(三)转运与诊治1 .转运处置。值班教师立即通知校长、家长并拨打“120”急诊电话将异常症状人员转运至定点医疗机构，

9、转运期间相关人员做好二级防护(防护服、N95口罩、鞋套、手套、面屏)，一律不得自行就医或由家长接回。2 .诊治结果处置。定点医疗机构经诊断排除新冠的，学校及时将排除信息通知现场登记的师生员工，恢复正常学习生活。初筛呈阳的，学校按照“校内出现新冠呈阳、密接、次密接人员应急处置流程二迅速开展相关工作。三、校内出现新冠呈阳、密接、次密接人员应急处置1.接到上级通知校内出现初筛呈阳、密接、次密接者，立即启动应急处置预案。*校长任，亲自指挥、亲自调度、亲自落实，立即进入状态，第一时间上报区及丝绸路街道办事处主要负责人，学校各工作组立即按照各自职责到岗到位。3 .全校立即进入静止状态，封控相关楼宇，学校只

10、进不出。4 .配合区委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）立即摸清病例在发病前14天的接触史，协助确定密切接触者、次密切接触者初步名单；通过发布排查通告等方式，进一步排查潜在密切接触者、次密切接触者，协助确定密切接触者、次密切接触者最终名单。5 .配合疾控中心做好流调、转运、隔离，校内人员停止流动，规范佩戴口罩，呈阳人员由负压救护车运送至定点医院，相关密接、次密接人员转运至校外定点隔离场所，其他人员校内健康监测。6 .做好校内健康监测人员生活用品、食物保障（），分发个人防护物资。7 .如出现确诊病例，需配合区委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）对病例停留过的教室、功能教室等室

11、内场所进行全面消杀，及时清除消毒剂残留。8 .有序组织全员核酸检测。9 严格落实“一日三检两报告”制度，时刻关注学校师生员工健康状况。10 密切关注社会舆情和网上动态，加强对我校日常疫情防控工作的监测预警和分析研判。一旦出现舆情事件，宣传报道和舆论引导工作小组立即研究统一宣传口径，不能随意发布信息。小学安全事件应急处置预案为确保学校师生安全，最大限度的减少师生伤亡，维护学校的安全稳定，根据突发事件应对法和关于进一步加强各类应急预案编制修订和完善工作的通知的有关要求,结合突发事件应急处置预案，制定本预案。一、学校防范暴力侵害事件应急处置指挥部总指挥：XX副：XX成员：XX指挥部下设办公室。联系电

12、话：XX联系人：XX事发学校成立现场指挥部，校长为负责人。二、学校防范暴力侵害事件应急处置指挥部和现场指挥部的职责1 .暴力侵害事件发生后，根据部部署，责任部门组织协调事发学校及有关部门在第一时间控制罪犯，制止暴力侵害，保护师生人身安全。2 .加强安全防护知识和技能的普及教育和训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。3 .积极组织事后处置工作。采取一切必要手段，组织各方面力量全力进行救护、处置工作，把暴力侵害事件造成的损失、影响降到最低点。4 .事发后学校成立现场指挥部，在学校负责人指挥下，开展应急处置工作。5 .学校设立应急保护组、人员救护组、疏散引导组、通讯联络组、沟通协调组、媒体应对

13、组等事故处理小组，由学校分管领导负责协调指挥，责任落实到具体人员。6 .学校各事故处理小组的职责为：应急保护组负责在公安介入之前与侵犯势力的周旋，紧急状态时的抵御处置等;人员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护；疏散引导组负责疏散引导学生至安全地方；通讯联络组负责对内对外的联络汇报工作；沟通协调组负责与家长的沟通协调安抚工作；学校主要负责人应亲自负责新闻媒体的宣传口径，正确引导舆论导向。三、适用范围适用于全校突发暴力侵害事件。四、预警预防1 .开展经常性社会矛盾排查分析，及早发现可能引发学校暴力侵害的各种矛盾和因素。2 .采取针对性的预防措施。(1)加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法

14、制意识和自我保护意识。(2)严格门卫管理制度，严格进入校园人员的审核、登记，严格进出校园车辆的检查，严禁无关人员进入校园。(3)加强对校内有心理疾病及*症状人员的疏导和监控。(4)经常性摸排师生中存在的矛盾隐患，对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。(5)经常性地与驻地公安、社区及校外法制辅导员沟通联系，及时掌握学校周边地区存在的不稳定因素(人或事),采取有效对策。(6)学校应设立应急分队，加强日常培训和演练。(7)加强学校防范暴力侵害的人防、物防、技防建设，严格安保人员聘任管理，储备必要安保器械，安装符合技术要求的技防设施，有效防范和抵御外来暴力侵害。(8

15、)加强教师值班制度。在上学、放学等重要时段，学校领导应亲自带班，安排教师值班，安全保卫部门加强校门内外巡视。(9)加强警校共建。在上学、放学等重要时段，应协调警方维护交通秩序，加强治安警戒。(10)严禁学生在校门外等候聚集。严格幼儿家长接送制度，如有早到校的学生应立即进入校园，放学后如家长未按时到校接学生，应妥善安置好学生，并及时与家长联系。五、处置流程一旦发生学校暴力侵害事件，以保护学生的生命安全为主要目的，应按下列程序处理：1 .第一目击者报警(1)按一键报警按钮或拨打“110”报警电话。(2)校内通告：以最有效的方式(广播、锣声、报警声等)预警全校师生，并与校长通话通报情况。2 .立即启动应急处置预案(1)接到报警后，正在组织室内教育教学活动的，任课教师要立即组织关锁门窗，安抚学生保持镇静，保持警惕;如遇课间活动或在室外开展体育训练的，执勤教师、疏散引导组成员、任课教师应及时保护学生转移至安全地方。(2)各工作小组听到预警声后，立即按照职责开展工作。应急保护组的人员要在公安赶到之前，利用警械，尽力制止犯罪行为，与歹徒周旋，规劝其终止犯罪或采取有效措施阻止犯罪行为；如发生劫持人质事件，要全力保护好现场或附近的其他学生，按照平时演练的路线迅速疏散至安全地TJO3 .通讯联络组第一时间内同时报县教育体育局分管局长和安全科或办公室，迅速向公安、救护、