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文员职务说明书工作概述:负责部门各技术资料、工程维修单的接派、记录及存档工作,部门考勤、统计和文印工作,部门公用工具的保管、收发管理工作。(-)任职资格1、性别:女。2、年龄:35岁以下3、学历要求:中专以上毕业。4、工作经历:从事文秘工作1年以上或从事物业管理工作2年以上。5、工作技能要求:(二)工作关系1、直接上级:XX维修部副主管2、合作部门:(1)内部部门:客户服务部、工程部、家政部、保安部、绿化部、售楼部、财务部、车队、仓库、电脑部、人力资源部、装修公司、机电公司。(2)外部部门:煤气公司、供电公司、水利部门、TV网络公司。(三)岗位职责1、负责服务单的跟踪、存档、统计工作,以及公用工具的收发管理工作和办公室内务工作。(四)工作目标及衡量标准1、负责监督管理服务单的跟踪、存档、统计工作,以及公用工具的收发管理工作和办公室内务工作