雅戈尔集团—后勤部管理制度汇编.docx

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1、经济民警月度工作情况考评细则一、警容风纪15分，有以下情况之一的每次扣3分。1、 仪容不整，衣冠不齐，警便服混穿或服饰标志缀带不齐。2、 值班不按规定穿着制服。3、值班时嬉闹、闲聊，从事与工作无关的活动。4、岗前酗酒闹事，岗位喝酒。二、执行制度20分，有以下情况之一的每次扣5分。1、 不按时上岗，迟到或早退在10分钟以内者（以后依次类推）。2、 未经准假擅离岗位，擅自换班。3、 违反保卫工作条例和经济护卫制度有关规定。4、利用工作之便牟取非正当利益。5、未经领导同意,私拿动用被扣物品。6、 放任他人违法犯罪行为。（扣10分）7、滥用、损坏或遗失警械（扣10分）8、 私自出借警服。三、工作态度1

2、0分，有以下情况之一的扣3分。1、隐瞒事实真相，欺骗领导，弄虚作假。1、成心刁难报复他人。2、不服从安排（扣10分）。3、工作松散，影响正常管理。4、昼夜巡逻每小时少于一次。5、虚报考勤。6、上岗时站姿不正或开小差。7、上班时打瞌睡，每次（扣5分），造成严重后果的扣（10分）。四、文明执勤15分，有以下情况之一的每次扣5分。1、打人骂人，蛮横无理，语言粗鲁。2、待人冷淡，凶责来客。3、吵架、打斗。4、成心损坏或毁坏公，私财物。五、业务学习10分，有以下情况之一的每次扣2分。1、不参加业务学习有关会议。2、经过培训一次不能按要求到达标准。3、学习期间纪律松散。4、工作日不按时做好值班记录。5、不

3、按规定上报各类报表和有材料。六、工作方法20分，有以下行为之一的每次扣5分。1、处理事故不及时或者处理不当，致使事态扩大，造成不良后果 的。2、工作失职造成不应有损失或在值勤区域内屡次发生案件或事故 的。3、在值勤区域内发生事故不能及时制止的。七、有以下情况之一可奖210分。1、值班中发现并抓获违法犯罪分子。2、发生事故能及时制止事态扩大。3、提供各种信息取得成效。4、受到公司表扬。5、及时发现并消除事故隐患和不平安因素。注：1、同类违纪按原分加倍扣分。2、全年扣分在10分以上予以辞退处理。3、保安参照本细则执行。警卫室.监控室管理方法1、严禁无关人员进入警卫室。2、监控室操作人员不准打瞌睡，

4、不准吸烟，不准看与工作无关书刊。3、值勤时做到严密监视，不得擅自离岗，擅自换班。4、对监视设备保密，不得向外人传播所监视的方位。5、发现有可疑人员时，立即组织人员处理，并向领导汇报。6、交接班人员必须提前1 O分钟到岗检查前班值勤情况和电脑工作 情况。7、每班监控人员必须保持监控设备的清洁。8、做好监控设备运行情况记录。9、对违纪警员每次扣5分处理。10、严禁违章操作，擅自改变监视设备用途。11、严禁非当班人员操作监视设备。警用器械使用管理规定1、警用器械是指：电警棍、橡皮棍、手铐。2、警用器械由各班组长自行保管。3、值勤人员在夜间执勤巡逻时，必须配带电警棍或橡皮棍。在无关 紧要情况下不得使用

5、。4、正确使用警用器械，如发生意外事故将追究当事人责任。5、在处理打砸抢、聚众骚乱和结伙斗欧事件，警告无效时或遇到犯 罪分子袭击，需要使用警棍自卫时方可使用。6、在使用警棍制止犯罪行为时，应以制服对方为限度，当对方的犯 罪行为得到制止时，应立即停止使用。7、禁止无关人员玩弄警用器械和出借给他人使用。8、妥善保管警用器械，当警用器械损坏时，禁止私自拆装，应及时 上报并登记，由专业人员维修。9、严禁成心损坏、遗失警用器械，违者将追究当事人责任。10、长期未用电警棍要定时充电、检查。对讲机管理细则对讲机是执行巡逻必要的通讯工具，更好地发挥对讲机的作用，必须正确使用。特作如下规定：1、对讲机由值班组长

6、负责保管。2、值班时必须开通对讲机。3、现开通“2频道，可由各小队之间联系。在特殊紧急情况下可 开通“5频道与“110指挥中心取得联系。4、使用对讲机时，用语标准清楚，不得闲谈、开玩笑。5、未经值班组长许可，任何人不得私自拿用。6、对讲机须保管好，不得成心损坏、遗失。7、各班组长在交接班时，应该认真查看，如有损坏或遗失时应做好 登记。8、如发现违反本规定者，视情节轻重,作扣分或赔偿处理。为加强警队管理，除了保安部制订的经济民警月度工作考评细 则外，结合警队实际情况，制订以下几点考评细则，望共同遵守：1、交接班时,应提前10分钟做好交接班记录，当班人员做好值 班室清洁卫生。每星期五日班人员进行大

7、扫除，违者扣当班 人员2分。2、不服从组织安排或成心刁难顶撞领导影响正常管理的，第一 次扣5分。如有2次另作处理。3、每小时对城内巡查，并作好记录，违者扣当班人员2分。4、工作时间内如发现睡觉、擅离岗位现象被查获的，作停岗处 分6天，并写好保证书，如有2次辞退处理（停岗人员班次 由机动班民警替补）。5、城区内职工（包括车辆）工作时间出城一律凭出厂证，如发 现无出厂证而放行的，当班民警和班长各罚50元。6、门卫室内禁止非工作人员入内闲谈，违者扣当班人员2分。7、门卫室内的报警设备有当班班长负责管理使用，假设违反规 定操作，追究当班班长责任，并按情节轻重，作相应处分。8、严禁城区内吸烟，违者罚款5

8、0元。9、不得私自换班，如有特殊情况，必须报请领导批准前方可调 班，违者扣当事人员5分。10、警用器材由各班班长负责管理，发现成心损坏、借用、无正 当理由使用、失窃应追究当班班长责任，并作处分。雅戈尔服装城消防平安检查管理制度1、负责消防平安检查人员应每天上下午分别对雅戈尔服装城内消防 平安检查一次。2、发现问题及时处理，不能及时解决的，应向雅戈尔服装城保卫部 负责人汇报情况并作好登记。3、熟悉雅戈尔服装城内的消防器材布置、性能、用途，熟练掌握消 防器材和报警器的使用方法。4、消防平安检查人员每周向雅戈尔服装城保卫部负责人作本周消防 平安检查工作汇报并上交本周消防平安检查记录本，以便查验。5、

9、保护雅戈尔服装城内消防器材和报警器材，每次检查要对消防器 材进行清点、整理。一、使用权限1、警用摩托车仅作服装城执勤、处理突发事件之用，无故不得 用于其它事宜。2、每次出勤必须经部门领导同意，并登记方可出车。3、未经部门领导同意，警用摩托车不得驶出服装城外，违者停 岗一个月处理，扣罚200500元，第二次作开除处理,肇事者后 果自负。4、交接车时，应办好车辆登记手续，车钥匙由值班班长保管。5、非服装城经济护卫不得驾驶，如发现交给他人驾驶追究当事 人责任。二、行驶平安1、遵守雅戈尔服装城交通平安规章制度，不得违章行驶，违者 后果自负。2、出车执勤人员戴好头盔、扎武装带，保持良好的警容风貌。 不得

10、在车上嬉笑、打闹。3、行车时，严格按操作程序驾驶，限乘三人，不得超载。4、平时行速不得超过30Kmh,不得鸣警笛（紧急情况除外）。三、车辆保养1、警用摩托车每次交接时应检查整车、油量等状况。2、及时添加汽油、机油，外出加油需经部门领导同意。3、警用摩托车每天由夜班人员擦洗一次。4、平时停放不得雨淋、日晒。5、发现车辆故障及损坏及时汇报，并作记录。管理处工作职责1、贯彻执行公司对物业管理小区的操作精神，接受公司对物业管理工作的监督指导。2、努力完成与公司签订的物业管理工作目标和经济指标。1、合理分配人员，保持各岗位的分工与协作。2、定期对房屋、公共配套设施进行维修养护。3、强化小区的装修管理，阻

11、止一切违章行为。4、接受业主和管委会的监督，落实住户的投诉处理。5、营造丰富多彩的小区文化气氛。6、负责拟定工作方案，做好工作检查与记录。7、协调与物业管理有关部门的关系，有效开展各项工作。1、认真贯彻执行宁波市住宅小区物业管理条例和物业管理的有关法 规政策。2、全面负责本小区日常事务工作，抓好收费、卫生绿化、治安交通、 小区设施维护、房屋维修等各项工作。3、负责年度方案的制定和组织实施工作。4、组织制定、实施并完善各项管理制度。5、做好员工的考核、考评和管理工作。6、做好员工的思想工作，关心员工的工作条件，充分调发动工的工 作积极性。7、协调处理好各部门和社会有关方面的工作关系，为小区创造一

12、个 良好的外部工作环境。8、负责建立卫生管理、绿化管理、房屋维修、水电管理费收取、住 户入住等方面档案资料，并汇总整理。9、写好工作日记，完成公司交办的各项工作任务。10、做好房屋装修的审批管理和查验工作。11、处理好住户的投诉和有关问题的解决落实工作。12、千方百计创收节支，提高经营效益。1、认真贯彻执行宁波市住宅小区物业管理条例和物业管理的有关法 规、政策。2、配合管理处负责人做好各项管理工作。3、强化小区的装修管理，对装修实行监督、巡查，阻止一切违章行 为。4、不定期检查小区绿化、卫生情况，并作好检查记录。5、平时多献计献策，努力提升业务水平。6、协助管理处负责人开展各项小区文娱活动。7

13、、及时处理业主投诉意见，并将处理结果上报管理处负责人。8、处处以业主的利益出发，在尽可能的范围内为业主提供多种效劳。9、服从管理处负责人的工作安排，努力完成分派的各项工作。1、搞好应收费用的收取工作，为公司多回收资金。2、按月收取物业管理费，对正常居住住户，无其它情况下收费率应达95%以上。3、对空关房屋管理应正常催讨，及早收回。4、按月做好水电表抄录、计算工作，分户建立住户水电费清单。5、收费中及时汇报住户反映的各种问题，以便妥善处理。6、把所收费用、收费清单、收款收据，及时报公司财务部核对存档。7、做好备用金的使用、管理费用报销核对工作，建立现金收支日记帐，做到帐款相符。8、负责搞好物业管

14、理的资料档案建立、整理、汇总工作。9、负责游泳池、网球场的售票工作，建立财务档案。10、服从管理处负责人的工作安排，努力完成分派的各项工作。1、主持全队工作，执行管理处主任的指令，协调好小区内住户与居 委会的关系。2、熟悉治安工作要求、任务、考核标准，掌握小区治安工作要点， 加强重点部位的平安防范。3、做好保安队员的工作安排，全面负责好执勤巡逻、车辆秩序及收 费、消防检查及出入证发放等各项工作。4、负责好治安物品的管理及值勤室卫生管理工作。5、每周进行一次夜间工作检查。6、处事公正，不谋私利，虚心听取别人的工作建议。7、及时反映治安的工作情况，坚决抵抗不良的工作倾向。8、按月做好保安人员的考核

15、工作。1、执行管理处负责人指令，服从工作安排。2、熟悉治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内治安工作特点， 加强重点部位的平安防范。3、处事公正、言行文明，虚心接受好的建议和意见。4、协助做好本班人员月度考核工作，提出本班人员的考评意见报管 理处。5、沉着、机智、严明、公正地处理各类事务，树立保安人员的良好 形象。6、勤观察、勤分析，善于发现问题和解决问题，遇到突发性事件应 制止事态扩大，及时向领导报告。7、维护公司利益。坚持原则，坚决阻止各种违纪、违章行为。与他 人发生分岐时，应以理服人，礼貌待人，打不还手，骂不还口。8、熟悉小区消防设施，熟练消防业务，发现火警应迅速赶赴现场扑 救，同时立即报警。9、管理好岗位内所有物品，负责交班物品移交工作。10、负责好本班的工作情况记录，重要问题及时上报。1、服从命令，听从指挥，熟悉本岗位职责、任务和小区的治安情况。2、坚守岗位，保持高度警惕，注意可疑人、事、物，预防治安案件 发生。3、认真做好人员、车辆进出停