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1、销售助理年终工作总结2023年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于 吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心 把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:1、我是2023年X月份到公司的,2023年X月我被调到了 XX部 当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅 凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融 入到这个行业中来,到XX部之后,一切从零开头,一边学习产品学 问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发 完货,仔细监督检验货物。
2、确保货物数量正确,不受损!但我也有做 得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问 题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对 客户所提到的各种问题,精确 的把握客户的需要,良好的与客 户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累 阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高!2、自2023年X月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我 调动到了 XX办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:(1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐 详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员准时 收回账款!财务方面,由
3、于之前没接触过。还是有许多地方不懂。但 是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!(2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库 存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货。造成 断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生!(3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟 客户洽谈。接下订单!这方面主要表现在电话!由于之前在XX部担 当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题 T!不过前几天由于我马虎。客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送 货不准时。客户不满意!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发 生。(4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完
4、成的工作!3、以下是存在的问题(1)总公司仓库盼望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频消失差错。已经提议多次了。后来略微了有了好转。但是这几次 又消失了以前同样的错误,产品常常发错型号!(2)返修货不准时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后 服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些 做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。 XX办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户 访问记录有XX个,加上没有记录的概括为XX个,X个月的时间,总 体计算X个销售人员一天访问的客户量X个。从上面的数字上看我们 基本的访问客户工作没有做好。以上是我
5、的总结。有不对之处,还望 上级领导教导!销售助理年终工作总结2023年【二】时间一晃而过,2023年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬 间,我在XX工作已经X年零X个月了。可以说,每年都有不同的感 受,不同的感慨。但是2023年对我来说是特别有意义的,从自己熟 识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由 于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历 等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不 知从何开头下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全 生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一 件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下:、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点