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1、不动产登记队伍作风常态化建设承诺书(不动产登记窗口工作人员)我郑重做出如下承诺:一、始终坚持以人民为中心,强化为民服务意识,牢记 窗口服务的责任感、使命感、荣誉感,做好人民的服务员。二、认真履行岗位职责,主动加强学习,自觉参加岗位 培训,不断提高政治素质和业务能力,提升为民服务水平。三、依法依规办理各类不动产登记,不随意增加登记申 请材料和环节,不违规登记、不以不动产登记代替审批,切 实把好登记审核关。严格落实不动产登记“六不准二四、严格遵守窗口服务行为规范,热情、耐心、周到、 文明服务,不摆架子、耍威风,不态度冷漠、言语生硬、举 止失当。五、严格落实首问负责制度,做到首问必答、首问必释、 首
2、问必果。不推诿扯皮、敷衍塞责、随意回答。六、严格落实一次性告知制度,做好咨询引导、帮办代 办服务。不模棱两可、答非所问、推脱责任,不折腾办事群 众来回跑路。七、严格落实限时办结制度,提供高效快捷的登记服 务,疑难问题及时上报解决。不随意超期、失信于民、损害 政府形象。八、严格执行应急管理制度,服从统一调配,做好内 部衔接,时刻注意补位,维护不动产登记窗口形象和集体荣 誉。不以事不关己的态度对待身边人、身边事。九、严格执行不动产登记信息安全防护和保密规定,认 真履行保密义务。不擅自查阅、复制、篡改、毁损、传播、 买卖不动产登记资料并扩大使用范围,不在微信、论坛等互 联网平台谈论、传播不动产登记信息。十、始终保持警钟长鸣,做到廉洁自律。不指定或者变 相指定中介服务,不与中介、开发企业勾结,不违规收取“好 处费” “加急费”“服务费”“信息费”等。以上承诺,自觉接受组织监督。如有违反,本人自愿承 担党纪、政纪责任和相关法律后果。承诺人(签字): 所在岗位和职务: 单位名称(盖章): 承诺日期: