维修服务保证书.docx

《维修服务保证书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《维修服务保证书.docx（6页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、维修服务保证书【篇一】致：我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开辟企业，做好客 户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司 的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作 的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保 修期的各项条款的精神，如若贵公司的工程由我公司中标，我 司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、 保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行 保修义务。2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修 本身的所有费用外，另按当次维修费用的10睇卜偿给业主，10% 的补偿及维修费用一

2、并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原于是引 起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案 送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修， 若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维 修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结 算款、保修金或者任何将支付予我司的对付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包 括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、匡助和交底，以 协助其快速而优质地完成维修工作。5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按 照专业维修商的计价取费独立核算。我司允许贵司

3、可直接从我司 的工程结算款、保修金或者任何将支付予我司的对付款中扣除。 我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正 的立场。6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通 知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人 员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到， 保证工程维修的质量及效果。7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他 索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权， 谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确 认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。 若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中

4、扣除赔偿费外，并从保修 金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的 管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何 有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作 质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣 专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够 较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将 名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培 训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进 行培训，达

5、到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵 司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间 可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已 由我司充分考虑。11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维 修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是 贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体现在合同中， 我司在报价中充分考虑了此项因素，再也不对此有任何疑义。投标单位：（章）法定负责人或者委托人：日期：【篇二】为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修 质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆

6、维修质量要求如下：一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或者说 明书进行作业、不漏项和减项作业。二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验 员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目 进行维护的车辆不签发合格证。四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省 汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程 20xx0公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天， 小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。六、不乱收费，严格按本服务站

7、公示制定的工时定额标准 收取工时费，不偷工减料。七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人 等级证书的人员。八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维 护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位：宁波市公路运输管理处承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂【篇三】为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的 质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保 养车辆赋予保证承诺，具体细则如下：一、维修配件质量及价格承诺（一）车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要 求。（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定 的价格。二

8、、质量保证承诺期限（-）整车修理或者发动机总成修理质量保证期为车辆行 驶20xx0公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。（二）变速箱、分动箱、先后桥等总成修理质量保证期为车辆 行驶5000公里或者3个月。（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者 1个月。（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保 修期按50%执行。三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。（二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者 无法提供因非

9、维修原于是造成车辆无法使用的相关证据的，将及 时无偿返修。（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或者维修项目）经两 次修理仍不能正常使用的，维修站将赋予退还用户维修该故障 的直接工时费及材料费。四、不予保修事项说明（一）鉴定属使用操作不当的原因引起早期或者异常磨损及 损坏的。（二）鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或者异常磨损 及损坏的。（三）鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或 者路线等元件损坏的。（四）不按保修卡规定里程来厂保养。（五）在保修期内有做弊行为的车辆。（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、允许，自行拆 装造成损坏的（七）汽车行驶过程中浮现的各种异响、报警及已浮现异常情 况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部份的零件 的损坏及于是引起继发性故障的。（八）车辆浮现故障后，故意破坏故障原始状态，造成无法鉴 定的故障。（九）由于外界环境原因（如自然灾害、化学腐蚀等）而导致车辆损坏。承诺人:单位：年 月