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1、OPP操作手册目录 OPP的功能 OPP的目的 操作流程图 操作具体流程 操作职责 OPP演讲流程示范表 OPP预算表OPP的功能 创造意愿:1说明行业,展示公司 2 说明工作,建立信任,激发潜能 3观念的引入与文化的移植 促成增员 OPP的目的 协助营销队伍的快速发展 协助营销团队的组织发展 加深员工对公司文化的认同感和忠诚度操作流程图会议主持负责人会议组礼仪组会场布置组后援组现场碰头会OPP演讲会性向测验表报名参训操作具体流程 时间:在新人开办班前一周 地点:公司培训教室 参加人员:各营业部经理,组训 会务组:人员安排项目小组负责内容负责人礼仪组指引迎宾签到资料的发放会议组召开准备会,总结
2、会,会议流程的拟定主持说明会维持秩序演讲内容的准备会场布置(氛围的渲染)灯光音响投影的调试与氛围的渲染,公司宣传VCD鲜花台布横幅。后援组发放资料的准备(公司简介,DM,OPP会后问卷表和OPP流程备忘录,茶点的准备会场布置要求 条幅精美,座椅整齐,铺展台布,放置鲜花 投影,电视,音响调试好 引导牌,指示牌准确清晰 签到桌,资料桌摆放得 张贴适当的励志标语 成功人士照片及简历操作职责 组织协调实施 流程设计及选拔人员 安排准备事项,监督执行过程 OPP场面掌控与协调 召开会前会和会后会的总结OPP流程检测表前期准备项目内容完成时间责任人是否完成宣导炒作主讲人和内容说明会前一周营业单位各组负责人
3、会议布署各项工作,分头准备强调截至时间与各项资源准备说明会前3天会议主持人会场布置职场的选定,清洁卫生,横幅,百板及笔,展板,宣传画,鲜花,台布桌椅,桌牌摆放说明会前半天会场布置组灯光音响投影灯光音响投影的调试,公司介绍VCD歌堞播放,演讲时的灯光调试说明会前一小时后援组主持主持台词的客串,会议流程的安排说明会前两天会议组礼仪指示路牌的张贴,人员引导,发放宣传资料的准备,说明会前一小时礼仪组现场碰头会落实各项工作的准备情况说明会前一小时会议组OPP演讲流程示范时间工作内容负责人备注会前1小时全体工作人员到位会前1小时礼仪接待会前30分钟音乐播放VCD歌曲会前15分钟签到,资料发放。安排座位会前
4、15分钟公司介绍VCD播放会前10分钟主持人准备会前5分钟主持人5分钟提示3分钟主持人宣布会议开始1分钟来宾问候5分钟主讲人介绍50分钟主讲人演讲10分钟成功人士展示1分钟主持人致词1分钟宣布会议结束30分钟会后沟通及填写性向测验表推荐人及各区负责人OPP支出预算表项目具体内容 申请金额 实际支出 备注OPP场地费OPP发放的资料费用OPP录影,录像费用OPP茶水点心费杂费合计OPP会后反馈表 部门: 姓名: 推荐人 日期:序号调查问题调查问题得分 (一)(一)OPP运作流程运作流程123451本公司在对您邀约的过程中表现如何?2您认为本次COP的接待工作如何?3您认为本次COP流程的顺畅程度如何?4您认为本次COP主持人表现如何?5您认为本次COP主讲人表表现如何?(二)(二)OPP介绍内容介绍内容123456内容安排与您想了解的内容的一致程度如何7您认为公司介绍部分的充分度如何?8您认为公司培训介绍的部分充分如何?9您认为团队介绍的部分充分度如何?10您认为您对保险工作的理解程度如何?(三)(三)总体评价总体评价11您对本次OPP印象最深刻的内容是什么?原因12简单阐述您现在对保险的认知:13您给我们的建议: