安全管理.docx

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1、安全管理安全涉及瑜伽馆财产,人员建筑物甚至危及顾客,故不得不慎生重。安全管理的要点着重在事前预防,事中处理,事后检讨改善。消防安全管理:A、事前预防: 设立紧急出口及安全门,并随时保持通畅,若该瑜伽馆无其他出口,则大门应保持畅通; 设置足够的灭火器,随时检查电线、插头等是否损坏; 店内禁止吸咽,随时检查电线、插头等是否损坏; 全体员工必须参加消防知识,电的知识的培训,定期安全演习; 可投相应的保险;B、出现安全事故的紧急处理: 关掉总电源,立刻至电讯联络消防队; 疏散所有在场人员,抢救财物,重要资料要有专人负责(以本身安全为最先考虑); 立即向店长及总部报告;C、事后检讨: 检查灾后物品,做损

2、坏评估; 配合相关部门调查事件原因及责任,整理报告,吸取教训;2、防偷、防盗、防抢劫管理:A、事前预防: 每日收入存入银行,如有大额现金应及时存储; 留意已打开钱箱,走开时要及时上锁; 顾客的贵重物品交由其自行保管; 非营业时间设定保安系统,人员变动要及时更新资料; 避免钱财外露,暗淡的灯光,前台无人; 注意员工生活作息,言行举止,每天顾客来去情况,留意可疑人员;B、状况处理: 对小偷以收回物品罚款即可,事态严重者,则报警处理; 人多时,不可应人手不足而自乱阵脚,耻忽了防范措施; 注意保护现场;C、事后检讨: 检讨问题,并于改善,备案,加强员工培训:3、防意外事故及自然灾害管理:A、事前预防: 发现障碍物,尖利物时,及时调整,以免伤人; 随时了解相关单位的报道,了解附近地势及排水道设施,提前做好准备工作; 安装紧急照明装置;B、状况处理: 对意外事故以抢救,送医院治疗为先,不要在现场争吵或追究责任; 发生自然灾害,参考政府公布的有关规定,立即与有关人员联络; 及时查看店内情况上报上级;C、检讨改善: 检讨事发原因,备案,通报上级; 受损情况汇报后,灾后重建以尽快营业为优先;

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