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1、XX县民政局关于开展深入基层.服务基层.加强基层“居家养老关爱示范行动方案为贯彻落实各上级关于“深入基层、服务基层、加强基层”活动精神,按照XX省民政厅关于开展“深入基层、服务基层、加强基层”居家养老关爱示范行动方案的安排和部署,为进一步提升我县居家养老服务水平,结合工作实际,制定居家养老关爱示范行动方案如下:一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向、需求导向、结果导向,充分利用信息化智能化手段,针对居家老年人不同情况,对接民生保障各项政策,通过精准巡访、精心帮扶、精细服务,提升居家养老服务水平,进一步增强居家老年人的获得感
2、、幸福感、安全感。二、工作目标在推动我县各乡镇、各街道已开展的特殊困难老人巡视关爱探访服务的基础上,开展精准化巡访帮扶,打造X个乡镇和X个村关爱示范点。三、工作任务(一)建立示范点,探索巡访关爱经验。确认XX镇X个村和XX镇X个村为关爱示范点,开展居家养老关爱示范行动。在巡访员队伍组建、摸底排查、上门巡访、解决问题、落实保障措施、拓展服务等方面探索经验,总结成果,不断完善居家老年人关爱体系。乡镇要负责指导村(居)委会开展巡访关爱工作,协调有关部门和发动社会力量组建巡访工作队伍,探索巡访关爱活动方式方法和体制机制创新,协调对接有关服务保障政策。村(居)委会要负责指导巡访员落实居家老年人信息采集,
3、录入XX省居家老年人巡访关爱系统平台,针对居家老年人实际情况分类开展巡访,核实巡访关爱工作中反馈的老年人需求情况,及时上报有关问题并按相关政策解决老年人生活需求。(二)突出重点人群,兜住民生底线。各乡镇、各街道要紧紧围绕风险化解、困难帮扶、提升服务的工作目标,以满足居家老年人现实需求为导向,以“XX省居家老年人巡访关爱平台”为载体,在逐步覆盖所有老年人的同时,重点对独居、空巢、留守、特困、高龄、失能(含失智)、重残和计划生育特殊家庭8类居家老年人开展巡访关爱,对接落实相关民生保障政策,切实兜住民生底线,编密织牢安全网。(三)按需巡访,及时解决问题。一是根据老年人对巡访时间间隔的需求,对示范点辖
4、区内8类居家老年人定期按时上门巡访。二是对“居家老年人巡访关爱平台”中反馈的老年人紧急需求情况,各地要在符合疫情防控要求的情况下,及时组织、协调、安排人员开展情况核实,摸清需求对象的健康状况、精神状态、产生紧急需求的原因、具体内容等。三是对巡访过程中发现的老年人生活困难情况,要做好政策对接。符合低保、特困人员救助供养条件的,纳入相应的救助范围;生活困难符合临时救助条件的,协助其向当地乡镇、街道申请相应救助;符合大病救助、贫困老年人高龄补贴、贫困居家老年人失能护理补贴、残疾人“两项补贴”等相关政策条件的,指导协助其申请办理。(四)广泛动员社会力量,打造相对稳定巡访员队伍。各乡镇、各街道要积极动员
5、村(居)委会、基层老年协会、志愿者、社工和居家老年人的邻里、亲属等力量积极参与居家老年人巡访。要充分发挥村民委员会对辖区常住人口情况掌握的优势,做好居家老年人信息采集、录入工作;要鼓励基层老年协会以业务工作为载体,积极参与居家老年人巡访关爱工作;要广泛动员、积极组织慈善人士、志愿者、社工参与居家老年人巡访关爱工作,为他们奉献爱心、服务社会搭建平台;要动员居家老年人的邻居、好友、亲属等参与巡访关爱工作,督促居家老年人子女履行法定赡养义务,对在同一居住地居住的,将其列为第一巡访员,督促其定期到老人家中探望。可依托乡镇社工站开展巡访关爱有关工作。四、有关要求开展居家养老关爱行动,是构建居家社区机构和互助养老相协调、医养康养文养相结合养老服务体系的基础性工作,是养老服务补短板、强弱项的重要举措,是居家老年人生存风险防范、生活质量提升的制度安排。各乡镇、各街道要高度重视,有序推进居家养老关爱寻访工作,建立健全特殊困难老年人巡视关爱工作台账和巡视档案,建立完善特殊困难老年人生活困难救助监测预警机制。