经理助理级员工岗位管理考核细则.docx

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经理助理级员工岗位管理考核细则序号考核内容考评1、严格遵守公司各项规章制度，全面履行岗位职责；2、上下班不迟到、不早退；3、着装规范整洁，佩证上岗，工作规范；4、服从管理，听从指挥；5、熟练掌握有关物业管理方面的政策、法规，遵守公司各项管理规定，严格按章办事；6、熟悉和掌握管辖区域的基本情况，组织并实行有效管理；管理每发现一次扣510分7、建立健全部门管理台帐，管理资料齐全，无缺损；8、协助经理完成本部门的各项工作；9、能按时按质地完成各项_L作任务；10、办公室整洁、物品摆放有序，包干区和窗户玻璃按时打扫，干净卫生；11、具有经理不在现场时应对和处理各类突发事件（故）的能力；12、对主管工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录；13、协助经理不定期抽查工作，发现隐患问题及时上报；14、及时听取住户意见，满足住户合理要求，住户投诉处理率达100%;15、能理顺各种工作环节，沟通协调好与各部门的工作；16、因工作不负责任或态度不端正被业主投诉（有效投诉）；17、及时完成领导安排的其他工作任务。18、严禁私自在管理区域内从事与本职工作无关的其他有偿劳务；19、严禁向业主索取财物，禁止吃、拿、卡、要等以权谋私不良行为。视情节给予警告、记过和开除处分经济按指标完成各项应收费用，完成公司规定的创收计划。按绩效考核、经济得分考核