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1、差错事故登记制度一、各科室定期召开会议,对差错事故进行登记、汇总、分析,并向全科通报,以教育差错责任者及全科人员。二、各组长负责组内差错事故登记,应详细登记事故发生时间、地点、原因、后果、处理方法及结果,确定责任。对差错事故要及时处理,情节严重者要向科主任及院领导汇报。三、医疗差错事故性质及等级:依据差错事故性质、责任原因及产生后果依次划分为:内部差错、差错、医疗技术事故、医疗责任事故、医疗差错事故纠纷。四、医疗差错事故确定原则与标准:(-)医疗责任事故:1、凡因玩忽职守、擅离岗位,延缓发药时间,影响病人及时抢救,或借故推诿,拒发急救、急需药品而导致病人产生严重后果(指致死、致残和严重功能障碍
2、)者;2、凡不遵守规章制度及操作规程将药品错配、错发,而导致病人产生严重后果(指致死、致残和严重功能障碍)者;3、凡因搞错药品名称、用法、用量、剂量、用药部位、过敏试验而导致病人产生严重后果者;4、凡已知伪劣药品或有规定的禁用药品、过期失效药品仍继续发出而引起严重后果者;5、贵重药品帐物不符,经查找无法追回,并已造成经济损失者。(二)医疗技术事故:1、凡属药剂人员尽职尽责,但因技术水平有限、对理论的误解,在药品调配和制剂操作中发生错误,导致病人产生严重后果(致死、致残和严重功能障碍)者;2、凡因设备条件所限、系统误差及学术有争议、目前无法解决的技术疑点所致错误,导致病人产生严重后果者;(三)差
3、错:1、凡错给普通药,病人服用后并无危害者;2、凡给错药,但未使用,经病人、护理人员发现追回者;3、凡配制各种制剂不按制剂操作规程操作或配错药,经检查核对或分析鉴定发现停止或更正,但造成物质损失者;4、贵重药品帐物不符,经查找追回者。(四)内部差错:1、凡给药品错贴瓶签,写错药袋、瓶签,经药房内部核查发现更正者;2、凡配制制剂不符合制剂操作规程,经更正未造成物质损失者。(五)医疗事故纠纷:1、凡属上述医疗责任事故、医疗技术差错所导致病人产生严重后果(致死、致残、严重功能障碍)和不良毒副反应(包括中枢、各器官、腺体功能暂时失调的障碍或反馈)后,造成病人或家属上告、投诉、要求追究法律或刑事责任、追究经济损失和索赔,提出一些处理条件和要求者;2、凡属在差错事故原因、责任、界限、处理界限不清晰和经处理后责任者和受损者不满所致的上告、投诉。