XX市综合医院满意度调查表.docx
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1、XX市XX区人民医院满意度调查表亲爱的先生/女士:您好!我院为提高医疗服务水平,打造人民群众满意医院,现恳请您利用几分钟时间填写此份调查,为我们进一步提高医疗质量和提升服务水平指明方向,谢谢您的支持与合作!一、基本信息口医生口护士 口本院其他干部职工口病人口病人家属二、对医院管理组织机构和领导工作的满意情况(对象:本院干部职工)(一)对医院组织机构设置和运行的满意情况()A、很满意B、满意C、一般D、不满意(二)对医院领导业务水平、管理才能的满意情况(A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、不清楚)E、不清楚()对医院领导狠抓质量、提倡服务、学科建设、人才培养等满意情况()A、很满意B、满意C
2、、一般(四)对领导作风建设的满意情况(D、不满意)E、不清楚A、很满意B、满意C、一般D、(五)对医院党风廉政建设的满意情况A、很满意B、满意(六)总体满意程度(A、很满意 B、满意C、一般)C、一般(D、不满意)不满意D、不满意E、E、E、不清楚不清楚不清楚三、对检验科的满意情况(对象:医生、护土、病人、病人家属)(一)对检验项目和质量的满意情况(A、很满意B、满意Cs一般)D、不满意E、不清楚(二)对检验科工作人员服务态度的满意情况(A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、不清楚(三)对出具检验报告单时间长短的满意情况(A、很满意B、满意(四)总体满意程度(A、很满意 B、满意C、一般)C
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