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1、2022自来水公司员工年终工作总结2022年一年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城 市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项 工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。一年, 公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上 新台阶。公司获得2022年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先 进窗口称号;被市委、市XX授予第七届“XX市文明单位”称号; 被市XX授予“2022年度市安全生产目标管理先进单位”称号。一、深入开展群众路线教育实践活动,高标准、严要求,认真抓 好各项工作的落实按照省、市委、市城管局的统一部署,公司从今年XX月份开始,
2、 深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水 平为主要内容的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为 主题,落实八项规定、以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习 活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等, 领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体干部思想水平进 一步提高,工作作风进一步转变,干群关系进一步密切,为民务实清 廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓 好教育实践活动各项工作的落实。二、加强管理,供水效益稳步有增长超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制 定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再
3、创佳绩。三、多措并举,城市供水安全有保障加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在 供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施, 贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运 行安全。公司中心化验室按照国家生活饮用水卫生标准,着力做 好水质检测工作。2022年一年二水厂出厂水水质综合合格率X X %,压力合格率X X XX%,较好地保障了城区供水。为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足对主城常压区,继续执行从XXXX区城北供水站调水方案,补 充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺
4、水厂 调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。2、开展内部挖潜,提高供水能力(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程, 提高供水能力。(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常 供水。安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各 项活动,一年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事 故发生。四、加强管理,努力降低产销差产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋 划,制定措施,想方设法努力降低产销差。1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展X 的群众路线教育踏实活动在供
5、水营销工作中的具体实践,是供水营 销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提 高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了 专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端 正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳 妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动, 做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管 网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方 调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专 业测漏机构,签订合同,在高温供水
6、来临前(四、五月份),聘请专业 测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。3、实施工程管理办法,规范工程建设管理。为进一步做好 工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多 次调研和征求意见,公司制定了XXXX市自来水公司管道工程建 设管理办法(试行),并召开XX X X市自来水公司管道工程建设 管理办法(试行)实施启动会。会议宣布XX X X市自来水公司管 道工程建设管理办法(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理 严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作 职责。管道工程建设管理办法的实施,为规范管道安装,保证施 工质量,减少管网漏损提供了依据和保
7、障。4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理, 拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许 在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。五、齐心协力,供水工作再上新台阶制定完善XX XX年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成 XXXX年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了 公司各部门XXXX年度经济责任制考核办法。为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作, 制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口” 评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供 更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进
8、,树典型,用楷模的 力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践 行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社 会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动, 拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困 难和问题。依据国家计量授权管理办法、法定计量检定机构考核规范 的相关规定和要求,省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检 测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为,检测中心 建立有完备的质量管理体系,覆盖了计量授权考核所包含的各项要素, 并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类 供水企业中处于领先
9、地位。考核组最终认定,检测中心顺利通过此次 计量授权复查考核。2022自来水公司员工年终工作总结转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工 都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让 全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一年的 努力没有白费。在今后的工作中,我继续做好我们自来水公司的工作, 这是我最起码的要求,也是最基本的要求。现将个人年终总结如下:一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象由于城市建设的不断 发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式 的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从7月开始加大了抄表 到户工作力度
10、,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各 科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。二、完善制度加强管理1 .以公司章程和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规 章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作 纪律和工作态度管理。2 .依法签订供水收费协议书XX份,发放缴费卡XX余张,改 表到户XX户。3 .公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常 服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有 了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事 特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。4 .带动工、青、
11、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调 解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开 展有益于身心健康的各项活动。三、以人为本,狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是 做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提 高干部职工的素质教育放在首位。公司高度重视班子自身建设,进一步完善了原有的规章制度,并 提出“凡是要求职工做到的,领导干部要首先做到“,领导班子成员 干部必须在三个文明建设中起表率作用。四、生产经营情况1 .安装工程:ITO月完成工程产值:XX万元2 .供水:ITO月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%, 经普查,用水户为:XX户,用水
12、人口约:XX万人。3 .维修服务站:全年总收入:XX元,上门维修服务XX余起,其 中8小时外的维修工作XX余起。五、管网更新改造情况1 .改造供水主管全长安装941米,其中dnl IOpe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。2 .改造高滩片区供水主管全长安装4787米,其中dnl2022无缝 管:47 米,dn65-80 无缝管:480 米,dnllpe 管:1360 米,dn90pe 管:370 米,dn63pe 管:230 米,dn32pe 管:1730 米,dn20pe 管: 570米,投资约33 6506元。3 .协助万泰公司第一工程处完
13、成一泵房至二泵房的供水主管安 装。六、存在问题1 .这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到 存在不足之处,干部职工的思想教育素质和业务素质还有待进一步提 高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站 得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工 作仍需加大力度。2 .我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天, 供水经营价格一直偏低。3 .县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用 水无专人管理用水浪费太大。4 .公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安 排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。5 . XX片
14、区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没 有解决。在今后的工作中,公司将在主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点, 狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文 明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县 城的发展做出自己的贡献!自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下,我 们县的自来水水源由于我们保护得力,并没有受到工业的污染,这是 人民喝上放心自来水的最起码的要求。我们自来水全体干部职工将谨 记为人民服务的原则,做好我们的工作,在不断的前进和发展中取得 最好的工作成果!2022自来水
15、公司员工年终工作总结2022年以来,自来水公司在领导正确带领下,在社会各界的大 力支持和积极配合下,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障 县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解 放思想、创新观念,强力推进各项工作。公司先后荣获“XX市青年 文明号”、“XX省工会先锋号”、“XX省供水行业先进单位”等 荣誉称号,较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下: 一、2022年度主要工作及措施(一)主要经济指标和目标任务完成情况。2022年累计完成供水 量28L56万吨,回收水量236.85万吨,水费总收入352. 48万元, 比去年增加了 18个百分点,增加水费收入
16、54. 2023万元;铺设供水管 网39. 5公里,各项供水设施、设备运行良好。(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的 根本前提。一是加快城区管网升级。2022年,我们把加强管网建设 作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道、XX路西段、幸福 路等路段的供水主干管网建设;改造完成了 X X实验中学的供水管网 建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。二是积极实施新城区 和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑 发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建 设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和 产业集聚区供水管网项目。该项目总投资1655万元,铺设供水管网 39.