宜家供应链管理.pptx

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1、 宜家家居供应链管理宜家家居供应链管理创始人创始人 :英格瓦英格瓦坎普拉德坎普拉德 Ingvar Kamprad一辆沃尔沃开了一辆沃尔沃开了1515年年 据路透社3月26日报道，虽然坎普拉德身为世界上第四号富人，但他的节俭却是出了名的。在接受瑞士广播公司的采访时，他证实自己那辆沃尔沃轿车已经开了15年，但他觉得这不算什么，那车“几乎还是新的呢”。而且，他花每一分钱都要仔细计算，平常买菜也要选在最便宜的下午去。 坎普拉德不仅自己厉行节约，而坎普拉德不仅自己厉行节约，而且还把这种理念贯彻到了公司经营且还把这种理念贯彻到了公司经营中中。主持人开玩笑地说，宜家的职员总是听到诸如“纸要两面用”这样的叮嘱

2、，在乘飞机出行时，包括他在内的宜家人都只能坐经济舱。IKEA公司简介公司简介l宜家是全球最大的家具制造商宜家是全球最大的家具制造商l宜家家居在全球宜家家居在全球3838个国家和地区拥有个国家和地区拥有280280个商个商场，其中有场，其中有1111家在中国家在中国大陆，分别在北京、天津、大陆，分别在北京、天津、上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连和上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连和无锡。无锡。l宜家的采购模式是宜家的采购模式是全球化的采购模式全球化的采购模式，它在全，它在全球设立了球设立了1616个个采购贸易区域，其中有采购贸易区域，其中有3 3个个在中国在中国大陆，分别为：华南区

3、、华中区和华北区。大陆，分别为：华南区、华中区和华北区。 为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。 为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。IKEA公司简介公司简介l经营宗旨经营宗旨: :提供提供种类繁多、美观实用、老百姓种类繁多、美观实用、老百姓 买得起的买得起的家居用品家居用品l市场定位市场定位: :主要针对不定居且住房面积不

4、大的主要针对不定居且住房面积不大的 年轻人年轻人l设计风格设计风格: :简约简约 清新清新 自然自然 设计精良设计精良经典、现代、高贵不贵经典、现代、高贵不贵 。 宜家的供应链运作宜家的供应链运作 宜家的优势在于，宜家的优势在于，控制了供应链控制了供应链的所有环节的所有环节，能使每个环节都有效地，能使每个环节都有效地降低成本，使其贯穿于从产品设计到降低成本，使其贯穿于从产品设计到OEMOEM（贴牌生产）厂商的选择（贴牌生产）厂商的选择/ /管理、管理、物流设计、卖场管理的整个流程。物流设计、卖场管理的整个流程。 宜家的供应链运作宜家的供应链运作北欧的供应链结构北欧的供应链结构 产品设计产品设计

5、阿姆胡特阿姆胡特 是公司的诞生地是公司的诞生地, ,也是产品的研也是产品的研发总部发总部, ,产品原型诞生产品原型诞生. .检测中心。检测中心。 另外还有顶尖设施制造厨房用具另外还有顶尖设施制造厨房用具. . 产品设计产品设计坚持自己设计，并拥有产品专利坚持自己设计，并拥有产品专利 具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低成本最低的。 设计时与物流、生产一体化一体化。 （平板包装）产品设计确定之后，和分布在全球的产品设计确定之后，和分布在全球的4040家家贸易代表处，共同确定供应商（贸易代表处，共同确定供应商（成本最低成本最低而又保证质量而又

6、保证质量）生产这些产品。）生产这些产品。 产品设计产品设计以邦格杯子邦格杯子设计为例：为了以低价格生产出符合要求的杯子，设计师必须充分考虑材料、颜色和设计等因素，如杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色，因为这些色料与其他颜色(如红色)的色料相比，成本更低；为了在储运、生产等方面降低成本，设计师把邦格杯子设计成了一种特殊的锥形，因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器，从而更能节省成本。后来宜家再次将这种杯子高度、杯把儿的形状作了改进，可以更有效地进行叠放，从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间。 产品检测产品检测 二级供应商二级供应商 粒片木板的生产粒片

7、木板的生产瑞典荷菲斯瑞典荷菲斯最先进的全自动粒片板厂最先进的全自动粒片板厂 一级供应商一级供应商 BillyBilly书柜书柜 3030多年来国际畅销品多年来国际畅销品 3030年卖出超过四千万件年卖出超过四千万件设计设计实用实用、耐用耐用而而不退流行不退流行 一级供应商一级供应商 BillyBilly书柜书柜夏图史托夏图史托伊伦斯万家具厂伊伦斯万家具厂招牌书柜招牌书柜BillyBilly阿姆胡特以北车程近阿姆胡特以北车程近3 3小时小时 一级供应商一级供应商 BillyBilly书柜书柜 每周每周顶尖的自动化制造线顶尖的自动化制造线制制造出造出十三万十三万件书架。件书架。 主要成分是粒片板，

8、每天有主要成分是粒片板，每天有二十辆二十辆货柜车运来近货柜车运来近六十万公斤六十万公斤粒片板原料。粒片板原料。 一级供应商一级供应商 BillyBilly书柜书柜平板包装平板包装平整包装家具不仅方便顾客把货品带回家，平整包装家具不仅方便顾客把货品带回家，也让运送和铺货更有效率也更环保也让运送和铺货更有效率也更环保机器在几秒内创造出平板包装的基底机器在几秒内创造出平板包装的基底机器将机器将1111个书柜部件装进盒子个书柜部件装进盒子然后进行顶层折叠与胶封然后进行顶层折叠与胶封最后书柜进入收缩胶膜包装区，保护性，最后书柜进入收缩胶膜包装区，保护性，1818箱一组箱一组 运送运送（把货柜整个装满）（

9、把货柜整个装满） 联结车驶往联结车驶往DC，最后，最后到各门市。到各门市。 一级供应商一级供应商 椅子、沙发（手工）椅子、沙发（手工）新史卡米舒兹新史卡米舒兹波兰西部一个小村庄（人工便宜）。波兰西部一个小村庄（人工便宜）。椅子、沙发的供应商椅子、沙发的供应商 一级供应商一级供应商 赛玛扶手椅赛玛扶手椅椅背和坐垫处是钢铁框架椅背和坐垫处是钢铁框架实心橡木为底，椅实心橡木为底，椅面由麻布编成面由麻布编成真皮椅垫真皮椅垫 一级供应商一级供应商 赛玛扶手椅赛玛扶手椅 加上四张图案坐垫。加上四张图案坐垫。 这是张你能阅读的椅子，坐垫上各有不同的瑞典历史。这是张你能阅读的椅子，坐垫上各有不同的瑞典历史。通

10、过翻页改变软硬舒适度。通过翻页改变软硬舒适度。 一级供应商一级供应商 赛玛扶手椅赛玛扶手椅 手工制造。每天一百张手工制造。每天一百张平板包装。平板包装。产品条码贴纸产品条码贴纸运送至运送至DCDC 一级供应商一级供应商 沙发沙发 手工制造手工制造耐用而平价耐用而平价的沙发的沙发 ，方便清除方便清除污渍，完全污渍，完全可拆可拆还能用洗衣机洗还能用洗衣机洗的沙发套。既适合现的沙发套。既适合现代的家有适合传统的代的家有适合传统的家。家。紧缩塑胶套包住沙发紧缩塑胶套包住沙发包装成立方体能包装成立方体能更容易直接运到更容易直接运到店里。店里。降低成本降低成本。 物流中心物流中心 1818个国家个国家42

11、42个物流中心个物流中心形成紧密运作的网络，每年运送的产形成紧密运作的网络，每年运送的产品达两亿五千万立方米。品达两亿五千万立方米。 其中在瑞典总部的其中在瑞典总部的3 3个物流配送中心通过铁路线相互连接，个物流配送中心通过铁路线相互连接，DC008DC008的库容约为的库容约为8 8万平方米。其中万平方米。其中5 5万平方米采用的是万平方米采用的是全自动化的仓全自动化的仓库（库（AS/RSAS/RS），），其余其余3 3万平方米是普通货架仓库。万平方米是普通货架仓库。 配送中心按功能分为两个部分，一部分是配送中心按功能分为两个部分，一部分是DCDC，主要负责对销，主要负责对销售网点的货物配送

12、，另外一部分是售网点的货物配送，另外一部分是CDCCDC，是配合网上销售，直接面向，是配合网上销售，直接面向顾客提供送货上门服务的配送中心，通过地下的隧道和顾客提供送货上门服务的配送中心，通过地下的隧道和DCDC连接在一连接在一起。起。 物流中心物流中心需要订货的商店是通过需要订货的商店是通过自动订货系统自动订货系统进行订货的。如果订单确认，系统会进行订货的。如果订单确认，系统会把相应的信息传递至仓库的数据管理把相应的信息传递至仓库的数据管理系统，仓库的电脑控制系统就会自动系统，仓库的电脑控制系统就会自动按订单完成取货作业，按订单完成取货作业，整个订货过程整个订货过程不需要人为干涉不需要人为干

13、涉。 物流中心物流中心1.电脑系统扫描条码，依目的地和运送日期存放，电脑系统提示取货。2.畅销品，全自动化仓库自动拣货区。阿姆胡特最大的物流中心，面积近四阿姆胡特最大的物流中心，面积近四十万平方米。十万平方米。普通货架仓库普通货架仓库AS/RSDC008 门店门店1.1.展场样貌（样板间）展场样貌（样板间） 展现出平价家具的功能和变化，同时让人摸得着、感觉得到。 试过再买。 门店门店 2.2.自助仓储自助仓储 顾客在展示区选定商品后，自助仓储区取货，自行载回家，自行组装。 门店门店 3.3.餐厅餐厅 逗留时间更久。增加一部分消费。 总结总结优点优点1 1、物流成本低、物流速度快、物流成本低、物

14、流速度快 平板包装 、包装规格统一规范2 2、供应链整合度高，响应速度得到保证、供应链整合度高，响应速度得到保证 网络结构、响应速度快 3 3、能够有效降低风险、能够有效降低风险 完善的仓库作业安全管理系统 、IT系统 4 4、与供应商长期合作，保证产品品质、与供应商长期合作，保证产品品质 注重生态经济1.宜家在供应链中的强势宜家在供应链中的强势主导地位主导地位，它，它采购的规模经济采购的规模经济，加大，加大了它在和供应商谈判中的压价能力，保证了它采购的低成本。了它在和供应商谈判中的压价能力，保证了它采购的低成本。2.宜家对宜家对供应商供应商的严格控制和考核，保证了供应的高效率和高的严格控制和

15、考核，保证了供应的高效率和高质量。质量。3.物流方面物流方面的的创新创新如它的平板包装如它的平板包装 带给了消费者带给了消费者diy的体验，的体验，在减少提供服务的同时，降低了价格，让利于顾客。同时自在减少提供服务的同时，降低了价格，让利于顾客。同时自己大大降低了运输成本，节约了空间。己大大降低了运输成本，节约了空间。4.遍布全球交通枢纽的遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库配送中心和中央仓库提供了足够的安全提供了足够的安全库存，为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反库存，为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反应能力。同时总体上降低了调配成本、缺货成本等等。应能力。同时总体上降

16、低了调配成本、缺货成本等等。5. 物流中心的物流中心的员工管理机制员工管理机制。 总结总结 IKEA in China（只做零售）（只做零售）1.产品方面产品方面 DIY ? 低价有难度，品牌营销（贴牌生产）低价有难度，品牌营销（贴牌生产）2.本企业能力本企业能力 无自主设计（欧洲），制造全外包，检验标准无自主设计（欧洲），制造全外包，检验标准不变不变3. 对供应商要求质量、采购成本低、能接受贴对供应商要求质量、采购成本低、能接受贴牌生产牌生产树立质量法制观念、提高全员质量意识。23.4.2523.4.25Tuesday, April 25, 2023人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。18:00:3618:00:3618:004/25/2023 6:00:36 PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。23.4.2518:00:3618:00Apr-2325-Apr-23加强交通建设管理，确保工程建设质量。18:00:3618:00:3618:00Tuesday, April 25, 2023安全在于心细，事故出在麻痹。23.4.2523.4.2518:00:3618:00:3