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美容院员工迎宾轮筹制度一、美容师按迎宾的顺序进行轮筹(由美容师自行跳筹,前台负责监督、调配)。二、每半小时一轮,如轮筹的美容师有跳筹做护理的,下一个轮筹的美容师替换(上一个人须等下一个到达门口才可下来,其时间不可超过3分钟)。如有特殊情况,未迎完时间,一次或二次相加超过20分钟的美容师需补迎宾轮筹的时间。三、美容师迎宾时,应作到:面带笑容,热情待客,特别要注意自己的仪容仪表。四、迎宾程序:开门“您好,欢迎光临!”迎宾指引顾客先到总台签卡,再为顾客提供咨询服务。帮顾客把东西锁好,帮顾客更衣换鞋。
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