美容店老顾客前台预约话术.docx

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美容店老顾客前台预约话术前台:您好,御蒸养生,很高兴为您服务。顾客:您好,我想上午过来做养生。前台:X姐,您好,还是让XX为您服务?顾客:嗯!前台:那您今天上午具体几点过来?顾客:上午十点。前台:不好意思,X姐,今天XX美容师预约满了,下午你有时间过来吗?顾客:没有。前台:那这样吧!那我给你推荐一位手法最好的XX为您服务好吗?顾客:好吧!前台:好的,X姐,再给你确认一下,您今天上午十点安排XX美容师为您服务,是吗?顾客:是的。前台:X姐,我们会为您保留15分钟的预约时间,希望您准时到达,你如果有什么变动请您提前告诉我们,好吗?顾客:好的。前台:谢谢您的来电,再见!

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