学校保洁、宿管及秩序维护方案.docx

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1、学校保洁、宿管及秩序维护方案学校保洁、宿管及秩序维护方案一、室内保洁服务方案1、服务要求1 .严格执行学校及后勤管理处的各项规章和管理制度,保证教学、办公工作正常进行。2 .除每天正常保洁不低于2次外,每周对教室或公寓楼公共卫生进行一次彻底大扫除,每两周对办公楼、办公楼内公共卫生进行一次彻底大扫除,清扫范围包括:日常清洁区域及彻底打扫门、窗玻璃,墙壁;3 .每周对卫生间进行去渍处理;每月对房顶,照明设施、应急灯、电扇等进行打扫。4 .每日在不影响正常教学办公秩序情况下对办公楼、办公楼、公寓楼公共区域及教室或指定办公室重点区域(如卫生间、水房、门厅)巡回保洁。5 .卫生间地面每天至少拖洗2次,便

2、池隔板每天擦拭1次,手纸娄内垃圾每天不定时清理,确保娄内垃圾不超过2/3,每天进行消毒液喷洒,每日进行保洁球查看及放置。6 .保证厕所、盥洗室内无异味、无尿碱迹、无堵塞、大小便无存积、无乱张贴物、无托痕、无积水。7 .每年对楼体的所有玻璃进行全面的擦洗至少两次。8 .每日对教室内智慧黑板、电脑主机、显示器、键盘、鼠标、桌椅、玻璃、门窗、地面做清洁;同时负责教室开关工作,确保教学任务正常进行。9 .熟悉各个楼宇的消防通道、出入通道和疏散通道,并清理在通道内的堆放物,确保通道畅通,以确保出现紧急情况时,楼内人员的紧急撤离。10 .熟悉各楼宇内消防器材的存放点及了解使用各种消防器材的使用方式,了解报

3、警电话及应急预案的处理流程。IL执行的值班工作制度,保证所管辖区域内卫生干净整洁。12 .对管辖区域内的清洁服务应做到以下内容:楼内公共卫生区域:地面,楼梯、楼梯缝隙和楼梯外沿,扶手,墙面,门窗玻璃,消防设施、公共管道无灰尘、无污迹、无口香糖迹、无积水、无痰迹、无杂物、无烟头、无瓜果皮核、墙角无垃圾、无乱张贴物。教室:地面、墙面、门窗玻璃、课桌、黑板、讲台无污迹、无灰尘、无乱张贴物,暖气片、窗台无灰尘、杂物。13 .严谨将楼宇内的废品进行收集并转卖。14 .保洁工具统一放置,不随意堆放。15 .对公共区域进行巡查,关闭无用的照明灯及未关严的水龙头。16 .如楼宇内水、电、暖等公共设施损坏及时上

4、报进行报修。17 .每日不定时对楼宇内的垃圾进行清理工作,确保楼宇内干净整洁。18 .每天对露台进行清理,确保地面干净整洁。19 .不定期对楼顶进行巡查并清理楼顶垃圾以确保下雨期间管道不出现积水现象。2、服务方案随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,因此维护好公共场所的清洁卫生,就象一个人每天要洗脸,保持衣着整洁一样重要。人来人往,尘污携来,垃圾飞涨,保洁一方净土,方可博得八方朋友,迎来抹抹春天!我们为您单位提供专人入驻单位进行日常保洁服务,为贵学校节省大量的人力、物力和财力。根据服务学校的要求,我公司组成一个保洁作业班,配齐所需工具,根据学校的实际需求提供全面清洁服

5、务,长年为贵校提供全面持久不间断的保洁服务。2.1、服务范围1.11栋办公楼、18栋公寓楼楼宇内卫生及楼宇内设备的清洁工作2.室外9处公共厕所清洁工作2.2、 服务标准与责任加强管理,提高服务档次,为广大师生提供整洁、优美的学习、工作环境。质量是保洁工作的生命,达到质量标准是保洁工作的目的,例如学生厕所使用人多,管理难度大,保洁员工必须佩带胸牌,让教师和学生监督,增强员工的责任心。L楼宇内公共走道纸屑捡拾、所有洗手间、厕所做到无纸屑、无蛛网、灰尘,无积水痰迹、杂物。2 .楼宇内各通道无杂物。3 .做到环境卫生达标,各级卫生检查合格。4 .收理垃圾及时,无漏收现象。5 .节约水电,发现水电故障及

6、时报修,无“长明灯”、“长流水”;节假日期间安排专人值班。2.3、 学校清洁托管意义保洁托管,能“凸现主业”优势,术业有专攻。要求整个清洁协调分工,精注于本行,全力以赴。2.4、 工作安排1 .办公楼及室外公共厕所工作安排表序号时间工作内容备注16:00-7:00清收所负责区域垃圾(杂物、纸屑),清洁教室内公共设备,确保学生及教师在上课有一个良好的工作环境。27:30-10:30清洁公厕。确保地面无垃圾、座厕干净,巡视所负责区域地面垃圾进行公厕、洗手间清洁。确保地面无垃圾、厕所无污迹。310:30-11:30巡回保洁。清收垃圾,确保垃圾及时清收。414:00-15:00清收所负责区域垃圾。巡回

7、保洁515:00-17:00巡回保洁。清收垃圾,确保垃圾及时清收。617:GO-17:30巡视区域内地面和垃圾筒垃圾,清洁工具,下班。2.公寓楼工作安排表序号时间工作内容备注17:50-9:30清收所负责区域垃圾。确保学生有一个良好的休息环境。清洁公厕卫生。确保地面无垃圾、厕所无污渍,洗手盆干净无污溃。29:30-10:00巡视楼内卫生。310:00-11:30清收所有垃圾,确保垃圾及时清收414:GO-14:30捡拾外围纸屑及杂物。514:30-16:00清洁公厕616:00-16:30巡回保洁。716:30-17:30清收垃圾上述两份工作时间安排表为初始版本,中标后会根据甲方学院的师生作息

8、时间进行具体的工作安排。2.5、 学校保洁计划安排序号部位内容周期1办公楼内公寓楼内公共厕所日常巡回保洁1天2次以上2办公楼内公寓楼内所管辖区域内的门、窗玻璃及墙壁的擦拭2周1次3所管辖区域内的所有卫生间污渍清理1周1次4屋顶、所管辖区域内的照明设施及其他公用设施垃圾清理,污渍清理1月1次5所管辖区域内的地面清洁1天2次所有卫生间6所管辖区域内的所有卫生间便池隔板清洁1天1次7所管辖区域内的所有卫生间手纸娄清理1天2次固定清理及根据娄内垃圾进行不定时清理8所管辖区域内的所有卫生间喷洒消毒液及保洁球放置1天1次9所管辖区域内所有玻璃擦拭、清洗1年至少2次2.6、楼宇环境保洁为了给师生创造一个清洁

9、、美观、舒适、安全的理想环境,保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使校园在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。保洁一词从字面上来讲分为两部分,第一是指:清洁,打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮;第二是指:维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以,清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展,人们的物质生活水平的不断提高,保洁也不再是简单的体力劳动,而被赋予了科学的意义。随着清洁药剂、清洁设备的广使用,保洁也涉及了物理、化学、机械等多种学科,这也使得保洁工作成为一项具有科技含量的事务性工作。保洁工作还具有服务性。保洁人员在工作

10、时往往会接触到学校人员,保洁人员服务态度是否热情周到,服务项目是否周全丰富等,对甲方有着直接的影响,是甲方衡量“价”与“值”是否相符的重要依据。因此,保洁人员热情礼貌,细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,使得后勤管理的内涵更为丰富、表现力更强,是被服务对象摸得着、看得见,最贴近日常生活的重要组成部分。保洁还涉及到卫生防疫、消杀灭害。虫害几乎是无孔不入,它不仅会对食品、电缆、管道等造成损坏,甚至还会酿成重大事故及灾难。校舍的虫害控制从来就是一项不容忽视的任务,而“保洁”在其中担任着一个重要的角色,保洁人员根据虫、鼠等生活习惯和繁

11、殖周期,科学性的定期对校舍内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制校舍内虫害的发生。有效的保洁工作使学校看上去总是那么舒适、高雅,富有魅力。它是后勤管理优劣的标志。所以,“保洁”满足了师生、学生家长对学校后勤管理最基本和最迫切的要求,因而能使甲方及学校师生、家长觉得物有所值并对后勤管理公司的工作予以肯定。它创造了整洁卫生的环境,使得人们心情愉快,精神振奋,从而工作面貌焕然一新。它延长了学校建筑、设备、用品的使用寿命。此外,现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高,其效益也不可低估。总之,保洁工作是学校后勤管理当中不可分割的重要组成部分。2. 7、人流量聚集点保洁L来往

12、人流最多、最频繁,带入的尘土亦较多,如不及时清除,将会扩散到大厦的其他区域及楼层。另外其装修较其他区域豪华,摆设和装饰物较多。是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一外场所,是显示大厦的等级和脸面的重要区域。2 .日常保洁项目地面及入口处脚垫的清扫。玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。各种摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。果皮箱的清倒、擦拭。金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。3 .8、卫生间的保洁L卫生间主要特点人员来往频繁,最易脏污的共用地方,人们不仅在卫生间大小便,还进行梳洗化妆,因此要求空气清新。然而,大小便会产生臭味和其他异味,清除异味难度较大2 .

13、日常保洁项目及时冲洗厕(尿)兜、不得留有脏物。及时清倒手纸娄,娄内手纸不得多于2/3。不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。定时擦洗云台、面盆、厕(尿)兜等卫生设备。定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。定时消毒,喷洒除臭剂、清香剂。3 .注意事项作业人员要注意自身保护,作业时带防护手套和口罩,预防细菌感染,防止保洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后,应使用药用肥皂洗手,饮食前要漱口。清洗卫生间所用的工具应专用,使用后定期消毒,与其他保洁工具分开保管。墙壁瓷砖、厕门、窗户不得有污迹,天花、灯管不得有蜘蛛网,厕所每周两次全面消毒,保持干净无明显异味、无虫蛆。注意卫生间的通风,按规定开关通风扇

14、或窗扇。厕所地面、洗手盆及冲洗池不得有积水,墙壁瓷砖、厕门、窗户不得有污迹。教学、办公、运动区的所有厕所上、下午各打扫一次、将厕所内垃圾清理干净并转运到指定的垃圾停放处4 .保洁程序作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜消毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。扫除地面垃圾,清倒手纸梦、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸爹、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。按照先云台面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布、海绵块等蘸专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。厕兜存在臭味

15、是因厕兜里部、边缘存有脏污,特别是尿兜的排水口和厕兜的下部(反水管水面以上),刷洗时应特别注意。用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁、镜面、干手机、皂液器等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。用地拖拖擦地面,注意边角落,注意尿兜周围,不要留有水迹。按规定喷洒除臭剂、清香剂。撤去“工作进行中“告示牌,把门窗关好。5 .最影响卫生间保洁的现象是厕兜未冲或未冲净。手纸娄已堆满或手纸扔在娄外边。地面有垃圾,有水迹。4 .9、楼宇内区域保洁L备用工具、材料:扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、保洁剂。5 .工作程序用扫把彻底清扫楼层各通道地面,楼梯间等区域的地面不能有纸屑、纸箱、饮料瓶、烟头、塑料袋、食物残渣等垃圾,清倒不锈钢垃圾桶。用干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。用湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢制和指示

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