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1、口腔门诊部院内管理医疗安全管理制度1、严格执行执业医师法、护士条例和医疗机构管理条例等法律法规规定,执业人员一律实行统一着装并佩戴门诊部胸卡,按照核准登记的诊疗科目开展医疗活动,不得超出核准登记的业务范围行医。杜绝无证执业和超范围执业。2、严格执行传染病防治法,作好疫情报告,并采取防治措施。发现传染病要及时按规定上报,杜绝瞒报、乱报、截留病人等现象。3、严格执行处方管理办法,遵守医疗操作规范,开具处方应当遵循安全、有效、经济的原则。严格执行首诊负责制和转诊转院等制度,做到看病有登记,告知明确、交代清楚,药物过敏试验结果有文字记录。4、严格执行消毒管理办法,必须使用经国家有关部门批准使用的药品、
2、消毒剂和医疗器械。加强医疗场所的消毒、隔离及无菌操作的管理,作好消毒登记,预防和减少医疗中的交叉感染。5、严格执行国家药品管理制度,确保药品质量和安全,杜绝从非正规渠道采购药品;杜绝使用过期失效和假冒伪劣药品;杜绝滥用抗生素和激素。6、严格执行医疗废物管理条例,规范医疗废物处置,对使用后的一次性医疗用品应消毒并作毁形处理,及时交到医疗废物集中处置单位,同时进行登记,不得转让、买卖医疗废物。7、配备护士的数量不得低于国务院卫生主管部门规定的护士配备标准。凡开展静脉输液业务的门诊部门诊部,必须配备执业护士。8、门诊部发生医疗事故或医疗纠纷,应当及时向卫生行政主管部门报告,并协助做好现物实物封存、保
3、留和调查处理工作。以维护医患双方合法权益为原则,理性处理,将矛盾化解在萌芽状态,力争将纠纷调处化解在基层。9、建立医疗安全和医疗业务管理自律的长效机制,规范制度建设,严格按照门诊部各项规章制度及医疗技术规范要求开展门诊部活动。10、要定期组织医务人员学习相关卫生法律法规,特别要学习执业医师法、护士条例、医疗机构管理条例、传染病防治法、医疗事故处理条例、医疗废物管理条例、处方管理办法等法律法规,努力做到依法行医,依法执业。11、按照门诊部门诊部基本标准,改善患者就诊环境,配备必要诊疗设备,设计科学合理诊疗程序,以创建示范门诊部为抓手,努力提高诊疗水平和服务质量。12、医务人员要积极参加卫生局组织的业务培训,自觉完成年度业务技术培训任务,经常开展自学和到上级门诊部进修深造,不断更新专业知识,做到技术精益求精,努力提高自身医疗水平和专业素质。13、要严守职业操守,改善服务态度,努力提高医患沟通能力,提升自身信任度和病人满意度。