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1、健身俱乐部如何操作开业开业典礼是俱乐部正式进入市场的标志,将建立俱乐部在消费者心目中的第一印象。第一印象非常重要,从某些方面足以决定你的命运。人与人的交往中,若某人给别人的第一印象不好,在之后的相处中常会引起误会,做再多的事情都很可能成为枉然,反之第一印象好则会一切顺利,俱乐部和消费者的交往也是如此。因此,做好开业典礼对艰深俱乐部的经营管理意义重大。开业典礼的操作核心很简单,目标是宣传,思路是充分利用资源和充分表达诉求。下面我们从资源和诉求两方面来叙述如何准备和操作一个开业典礼,然后介绍怎样将这些内容进行有机整合来策划一份可操作性的方案。第一方面:资源资源考虑天时、地利、人和。天时,时间资源。
2、按中国的传统开业需要选个黄道吉日,但这并不是时间资源需要考虑的主要内容。开业时间需要考虑宣传时机,考虑一些和传播有关的问题:在该时间点的传播效果如何,人气怎么样,对当天的销售是否有促进作用,员工和消费者的心态如何例如,一般来说节假日比平时开业条件优越,中午的效果会比早晨好,周末的10:00-15:00之间是人气最旺的时刻,如此种种皆是我们的经验。对于黄金周开业这个问题仁者见仁。有人认为黄金周必然人气旺盛,销售都不差,是开业的最佳时机。有人认为即使是没有开业这样的大型活动,黄金周本来也不错,是否已经借黄金周之势充分发挥了市场不得而知。而且,黄金周期间许多俱乐部潜在的高端客户都出外旅游,其实是丢失
3、了一部分资源。另外,一般不建议在夏季开业,因为俱乐部是出汗型体验服务,因此炎热会吓跑顾客。地利,地点资源。开业的地点选择一般有两个地方:一是俱乐部内部,二是有条件的离俱乐部较近的大型商业广场。前者可以让参与开业典礼的人都能全面了解俱乐部的全况,无需多做解释,实现现场展示,有助于客户的开发。后者是可以利用商业广场的人气,借势营销,加大宣传推广力度,使更多的消费者知道俱乐部开业。人和,人员资源。人员方面,健身俱乐部需要考虑的和其他类型的开业类似。相关政府部门官员(体育局、健身健美协会等),借政府之势以示隆重,并树立威望;明星人员,娱乐或体育界明星到场助阵,可增强宣传效果;媒体人员,和媒体建立良好的
4、关系,即有助于本次活动的宣传,也有助于之后的推广宣传活动。综合,时事资源。在单一的天时地利人和之外,还有一个可能三者皆有的综合资源可以利用,那就是借助大众关心的社会热点进行操作。例如,重要的社会事件,群众媒体关心的慈善事业、环保事业等,可以提升开业典礼的意义,有助于塑造俱乐部的高大形象。当然,事件的选择要与俱乐部的性质相符。第二方面:诉求诉求即宣传中心、宣传重点的确立。俱乐部的基本诉求在于产品,产品是一切宣传内容的出发点,包括操课、器械、教练、服务等。这些对外宣传的内容必须要体现。但是,俱乐部的产品没有特点,竞争者之间极其相似,所以必须赋予产品性格,即塑造俱乐部的核心竞争力。此时,便需要提炼俱乐部的价值观,确立俱乐部的产品核心理念。例如,宝力豪健身的差异化概念是体验不同,产品推广宣传是“时尚健康生活。这时候,开业典礼的核心主题就会以俱乐部的这些理念为诉求。为促进开业销售而进行的宣传诉求,即促销信息。以开业酬宾,年卡打折,购卡送礼,限量纪念卡等形式出现。思考过这些问题,对方方面面的资源进行分析,对诉求进行了基本的提炼和安排,就进入了开业典礼的计划阶段,以出具策划方案指导操作来实行。