《消费机系统应用解决实施方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《消费机系统应用解决实施方案.docx(14页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、消费机系统应用解决方案本文内容包括:消费管理系统主要构成;消费系统类型;中控消费管理系统根本工作原理;中控消费机主要构成;中控消费机优势;消费机应用领域。1系统主要构成消费管理系统图如下:图1以下是消费管理系统主要构成局部及其功能需求说明:消费管理效劳器用于安装存储消费数据库与消费终端机配套使用应用软件,它能收集终端机交易记录并储存到数据库(如:MySQLServer、MicrosoftSQLServer2005),具体功能模块如下描述:人事管理:部门、人员资料导入导出,人员档案管理、人员照片管理等,也包括人像卡打印。卡片管理:用户卡片发卡、卡片充值、挂失解挂、退款、退卡等操作,以及对一些管理
2、卡如:管理员卡、操作员卡等发行管理。结算中心:生成用户所需要多种财务报表,如:资金收支、个人对帐、消费统计、月(天)结算报表。设备管理包括设备状态、数据采集、下载名单、设备设置功能。设备状态:测试消费机是否正常连接,可扩大电子地图,实时监控设备状态;数据采集:根据选定机号采集消费机中消费数据;定时采集,可设定系统每天定时采集时间点;实时采集,可设定实时采集数据笔数与采集速度;下载名单:当需挂失或解挂用户时,通过该功能将名单下载到消费机;可选择单张卡片挂失、解挂或者全部刷新挂失、解挂;(4)设备设置:设置设备工作模式、通讯方式、通讯参数(机号、IP、速率等)、同步设备时间、设置不同工作模式下设备
3、参数;在不同消费模式,可设置卡类使用限制、刷卡次数限制、刷卡金额限制、刷卡频率限制、有效工作时间及超额消费验证方式;补助功能:在系统里批量添加补助人员信息,设置充值金额。然后开启补助充值模式,自动校验卡片有效性,完成已设置补助充值;也可以选择从自助效劳器终端发放补助;系统设置包括系统设置、卡类设置、营业员管理、操作员管理、设备管理功能。系统设置:有设置早、中、晚餐与夜宵起止时间;卡类设置:设置卡类名称、应收押金、优惠费率、发卡有效期、最大卡金额;营业员管理:提供增加、修改营业员,以及制作营业员卡、注销营业员卡等功能;(4)操作员管理:操作员增加、修改及权限设置;设备管理:消费机增加、修改设置;
4、报表输出功能可生成每个员工消费记录日、月、或某一段时间内明细表并可注明消费类别;可生成所需员工消费记录汇总表;可生成每个员工消费记录金额日、月、或某一段时间内汇总表并可注明消费类别;(4)可生成每个员工每月现金充值表,包括正式卡与临时卡转帐记录;可生成每台售饭机日、月或某一段时间内消费额明细表可统计表;(6)可生成消费金额在某一范围内、某一段时间内员工消费记录表。1.2 发卡器用于发行用户卡与卡片充值功能。1.3 消费终端机消费终端机是整个消费管理系统核心组成局部,配备嵌入式网页效劳器、日志型资料库与应用程式。终端机可独立运作,无须依靠PC。配有键盘与智能卡读写器以供日常操作及交易。交易记录会
5、暂存于终端机,并将数据送回效劳器。具体功能模块如下描述:设备具有双面数码显示屏,方便使用者与操作者;设定时间功能:可设置设备日期、时间、消费时间段及可识别卡类;查询消费金额:可通过键盘查询某个时间段内消费总额与某一餐消费总额;具有灵活消费方式,如金额方式消费、键值方式消费、定值方式、记账方式、分时段消费方式。可通过键盘直接进展设置,也可通过联网时由管理软件设置;金额方式:由输入消费金额,确认后扣款;键值方式:可设置键值对应金额,按照代码对应金额扣款;定值方式:按照设定定额,无须操作,刷卡即扣款;记账方式:不扣款,只储存消费记录,刷卡时可显示每天消费次数;分时段方式:在设定有效时间段内允许刷卡,
6、并按照设置金额自动扣款;可允许系统软件发行卡数量超过10万张卡,同时挂失超过1万张卡(即:一万条黑名单);支持实时通讯模式与离线工作模式,实时工作模式下,设备数据可实时由软件提取记帐;也可配合软件做到定时自动采集数据;刷卡间隔时间设置,在设置时间间隔未到不允许重复刷卡;波特率可选方案,可根据用户现场情况设置通讯速率,尽可能提高数据采集与下载速度;后备电池超强待机时间要求(待机24小时以上,连续工作可达12小时以上);具备外接打印机接口、外接密码键盘接口、TCP/IP网络接口;可外接小票打印机打印交易记录、允许在大额消费时输入密码、允许免布线通过局域网传输数据。采用非接触式IC卡,与磁卡、接触式
7、IC卡相比,具有免接触、使用方便、更高保密性与可靠性等优点,并具有多分区宜于实现一卡多用。1.4充值终端机用于移动充值设备。L5补助终端机用于发行补贴设备。卡管理员卡:用户首次安装系统后用来生成系统授权卡、授权机器;消费卡:用做消费用户卡片。自助查询终端自助查询系统可以实现员工自己管理个人帐户局部功能,如查询个人消费情况、挂失、解挂等。该系统极大地方便了员工了解自己消费情况,同时减少了系统管理人员工作量,自助查询系统由操作终端PC机、数字键盘及读卡器等组成。查询功能:员工可以持卡在读卡器刷卡,读卡器读到卡后,将卡信息上传给PC机,系统在数据库中查找相应数据生成报表,完成数据查询功能,可以查看详
8、细消费记录及统计汇总记录;挂失解挂功能:当员工卡丧失后,员工可以用数字键盘输入自己工号或卡号,及个人密码,进入挂失功能,及时地挂失自己消费卡,以保护个人利益。如果员工找到自己卡,可以使用该功能解挂,该卡即可继续使用。招领丧失卡:系统发布拾到丧失卡,员工可以到该模块查看招领卡,如果有自己丧失卡即可到管理处领取。个人资料管理:员工可以通过个人密码,修改旧密码,以保证个人密码信息平安。1.8打印机可用作外接小票打印交易记录。2消费系统类型根本型消费系统根本型消费系统工作模式与原理如前面所述,区别在兼做效劳器与客户端工作站。网络型消费系统网络型消费系统工作模式与原理如前面所述,去便在系统为典型C/S构
9、造,方便用户多终端操作。订餐型消费系统订餐型消费系统是专为企事业单位用户细化后勤管理所定制特殊机型,该系列由订餐机、就餐机、加餐机三款构成。系统主要实现订餐者才可以就餐功能,目就是为了能有效减少浪费,节约资源。具体实现为:在订餐机上当次订下次餐;或当天订当天餐;或当天订次日餐;或当天订下周餐;或当天订下月餐。订餐后卡才被允许在配套就餐机上刷卡使用,如果没有订餐要就餐或在小卖部等地使用话,可选配加餐机,加餐机允许不订餐在上面使用。系统可以设置在订餐时扣款或是在就餐时扣款;并且如果有需要也可以启用“智能分类功能,即通过在不同订餐机上订餐来实现在不同就餐机(或餐厅)就餐管理。订餐数据可以提取到管理计
10、算机中并以报表反映出来,这样该系统启用可以有效指导后勤餐饮方案,以免不必要资源浪费。折扣型消费系统折扣型消费系统是专为连锁机构、美食城等特殊需求而开发。可对所发行会员卡按会员级别进展不同级别折扣消费,或不同固定金额消费。例如:某娱乐场所对金卡在结帐时按7折扣款、对银卡按9折扣款等,折扣消费机可读取卡级别标识自动按预先设定折扣处理,不需要人工干预。另例如:某美食城某窗口对内部员工固定按5元一份套餐,对管理人员按3元一份套餐,对普通消费者按10元一份套餐等,折扣消费机可读取卡类别标识自动按预先设定金额处理,不需要人工干预。另外为满足局部场合需求,消费机带有信号输出端子,可与如三轴闸机等配套使用,在
11、刷卡有效后输出正确信号,允许刷卡人通过。3中控消费机根本工作原理图2简单描述了消费管理系统根本工作原理:图2在一台电脑上即可完成开户,发卡、充值、数据采集、报表管理等操作。4中控消费机主要构成4.1ZKEPoS消费管理系统软件系统采用C/S架构,MySQL为后台数据库,具有人事管理.、卡片管理、设备管理、系统设置及补助管理功能,将终端机交易记录下载并储存到数据库,完成业务数据、金额结算,并输出报表。图34.2ZK8000FPRFID与CRlOW读写发卡器与ZKEPoS消费管理系统配合使用,用于消费卡片初始化、发卡、充值、退卡、挂失、纠错、浏览、换卡等。消费终端机CM20/CM30集消费、出纳、
12、补贴功能一体机。通过对机器操作,可以实现消费机/出纳机/补贴机之间切换。终端机可独立运作,采用非接触式卡,具有免接触、使用方便、更高保密性与可靠性等优点。CM20/CM30具有灵活消费模式,有定值模式、金额模式、键值模式、计次模式、商品模式、计时模式。设备配有键盘与智能卡读写器以供日常操作及交易。交易记录会暂存于终端机,并将数据送回效劳器。超额消费时有密码验证方式、指纹验证方式可选择。4. 4Mifare卡系统共有三种权限卡,管理员卡、操作员卡、消费卡都是采用Mifare卡制作。管理员卡可以操作设备所有权限;操作员卡用于锁定、解锁机器及纠错误操作消费数据;消费卡仅用于刷卡充值、刷卡消费作用卡片
13、。4.5自助查询功能在联网一台PC上装上消费管理系统客户端,可实现功能有查询个人用户信息,查询个人消费情况、挂失、解挂等操作。打印功能消费管理系统可连接打印机对消费终端各种交易记录进展打印,也可对采集到数据统计结果报表进展打印。5系统优势5.1 技术优势:指纹技术:可设定在VIP消费、大额消费、特殊消费时进展指纹验证确认,无须记忆密码,按指纹即可消费,同时消除卡丧失后所带来隐患;消费模式:支持指纹+卡,卡+密码等多种消费模式;Mifare卡消费机可进展脱机使用,ID卡消费机通过连接ZK-Epos消费系统进展联机消费;固件采用32位内核处理器,性能优越;标配标准TCP/IP通讯协议,可实现跨网段
14、、跨网关联网;CM30标配WIFI功能,CM20/30选配GPRS功能,实现无线局域网、广域网通讯;双屏显示,双键盘操作;标配7.4V2000毫安时后备电池,保证断电后正常工作;5.2 软件优势:后台数据库采用MYSQL,兼容目前中控科技考勤管理ZKTime系统/门禁管理ZKAccess系统/巡更ZKPatrol系统等;中控自主开发ZKEPoS2.0系统强大功能将在行业重新树立标准,包含了多项生物识别(包括后续面部识别)选项,甚至于使用生物识别平安认证查询等功能,该系统使用了国际流行SSR自助式设计理念,顾客可以自行查询/充值/打印;ZKEpos2.0系统与CM20/30消费机不仅限于在企业餐
15、厅使用,还可以在高级会所/健身房/阅览室/小超市/自助报厅等场合使用;5.3 功能优势:卡类设置:支持限次、限额、有效使用期、可用餐别、消费折扣、机器权限等多条件卡类设置;批次消费:支持多个批次时间段消费;分段定值:支持不同时间段分段定值;出纳模式:支持优惠、定值、金额多种充值模式;补贴模式:支持累加、清零、按确定键多种补贴模式;权限管理:支持多餐厅与部门权限;纠错功能:支持机器纠错每个人最后一笔消费记录,同时支持在软件上进展纠错;平帐处理:系统支持平帐;补单:支持没有带卡人员先就餐,然后再补单;5.4 使用优势:该产品集消费、出纳、补贴功能于一体,客户可自行切换;可外接指纹仪(URU)、扫描枪、打印机,实现指纹身份确认、多个状态选择、数据打印等功能;该产品为业内第一款具有生物识别功能消费机,采用欧美流线型设计风格;语音播放:刷卡消费时播报是否消费成功与其它提示等语音;管理员/操作员管理:支持管理员对机器进展管理同时支持操作员对机器锁定与解锁,方便统计每个操作员销售情况;消费模式:支持定值、金额、键值、计次、计时、商品